Início
Para começar a atender com IA.
R$ 197/mês
- 1 canal
- 3 usuários
- 2 agentes de IA
- 15.000 créditos por mês
≈ 7.500 respostas de agente no modelo padrão
CRM para clínicas que reúne o paciente do WhatsApp e do Instagram e lembra a data do retorno
Para a clínica que atende por vários canais e controla retorno em agenda de papel: cada paciente vira um contato com histórico, o tratamento vira um negócio no funil e a data do retorno dispara o lembrete.
Começar teste grátis
7 dias grátis com 3.000 créditos. Sem cartão.
Ver a conversa em texto
- Clínica Sorriso Integrado, Agente: Cadastro do paciente
- Cliente: Oi! Vi o stories de vocês sobre clareamento. Como faço para avaliar?
- Agente: Oi, Bianca! A avaliação é feita pela equipe da clínica. Me passa seu nome completo e um WhatsApp para contato?
- Cliente: Bianca Tavares, 11 98877-2211.
- Agente: Obrigado, Bianca. Seu cadastro está feito e a recepção te chama no WhatsApp para combinar o horário da avaliação.
O que complica o cadastro de pacientes na clínica
Paciente em dois canais, sem ligação
Quem chamou pelo Instagram e depois pelo WhatsApp aparece como duas pessoas, e o histórico fica partido.
Retorno anotado em lugar nenhum
A data de revisão está na cabeça da recepção ou num caderno. Quando passa do prazo, ninguém percebe.
Tratamento longo sem acompanhamento
Avaliação, orçamento aprovado, sessões em andamento: sem fases claras, não se sabe quem está em que etapa.
Base grande e parada
Centenas de pacientes antigos que ninguém chama porque achar o contato certo dá trabalho.
O que o CRM faz pela clínica
- CRM e funis
Contato único por paciente
WhatsApp, Instagram e Messenger caem no mesmo contato, com tags como convênio, especialidade e profissional. O cadastro de duplicados fica sob controle.
- CRM e funis
Funil do tratamento
Fases como avaliação, orçamento, em tratamento e concluído, cada negócio com valor e responsável. A recepção enxerga num quadro quem está parado.
- CRM e funis
Campo de data do retorno e calendário
Crie um campo de data para o próximo retorno e abra a visão de calendário do CRM. Os retornos do mês aparecem por dia, sem planilha.
- Automações
Lembrete automático do retorno
Uma automação roda todo dia, procura quem tem retorno chegando e envia a mensagem. Pela API oficial, fora da janela de 24 horas, vai um template aprovado.
- Campanhas no WhatsApp
Campanha para a base de pacientes
Selecione pacientes por tag e envie um aviso de campanha de saúde ou de horário novo, só para quem aceitou receber, com descadastro por palavra.
Da primeira mensagem ao retorno agendado
FluxoPaciente em tratamento
- 1Etapa 1
O paciente chama por qualquer canal e o agente grava nome, telefone e interesse no contato.
- 2Etapa 2
A recepção abre o negócio na fase Avaliação e marca o horário no calendário conectado.
- 3Etapa 3
Aprovado o orçamento, o negócio vai para Em tratamento com o valor combinado.
- 4Etapa 4
A recepção preenche o campo Próximo retorno ao fim de cada atendimento.
- 5Etapa 5
A automação diária envia o lembrete alguns dias antes da data.
- 6Etapa 6
Concluído o tratamento, o paciente ganha a tag de revisão e entra nas campanhas da clínica.
Recursos usados nesse CRM
CRM e funis
Contatos unificados entre canais e negócios por fase, em kanban, tabela ou calendário.
Caixa de entrada
Todos os canais numa caixa só, com o histórico do contato e um clique para assumir a conversa.
Automações
Regras de Quando, Se e Então que disparam com mensagens, mudanças no funil, horários ou webhooks.
Campanhas no WhatsApp
Disparo em massa por tags ou lista, com ritmo seguro, envio de teste e descadastro por palavra.
Apps conectados
Calendários, CRMs e planilhas conectados viram ferramentas que o agente usa durante a conversa.
Agentes de IA
Entendem texto, áudio, foto e PDF e respondem com o modelo de IA que você escolher.
Perguntas sobre o CRM para clínicas
O Cordex guarda prontuário?
Não. O CRM cuida do relacionamento e da parte administrativa: contato, tags, campos, funil e conversa. O registro clínico fica no sistema que a clínica já usa.
Como o lembrete sabe a data do retorno?
Você cria um campo de data no contato. A automação filtra quem tem a data dentro do prazo que você definir e envia a mensagem.
O Cordex tem agenda?
O agente marca no Google Calendar, Calendly ou Cal.com que você conectar, e o CRM mostra suas datas em visão de calendário.
Consigo importar os pacientes que já tenho?
Sim, por planilha CSV ou XLSX. Depois o Cordex aponta possíveis duplicados para você unir.
Posso separar pacientes por profissional?
Pode. Use tags ou um campo de profissional e filtre a visão em tabela ou kanban por ele.
Todo paciente recebe campanha?
Só quem aceitou receber. O paciente pode sair da lista respondendo uma palavra como SAIR, e o Cordex respeita.
Preço claro, em reais. Comece grátis.
Todo plano começa com 7 dias grátis. Sem taxa de implantação. Pague com cartão, boleto ou Pix.
Crescimento
RecomendadoPara equipes que atendem em vários canais.
R$ 497/mês
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≈ 25.000 respostas de agente no modelo padrão
Escala
Para operações com muitos agentes.
R$ 997/mês
- 5 canais
- 25 usuários
- Agentes de IA ilimitados
- 120.000 créditos por mês
≈ 60.000 respostas de agente no modelo padrão
Ver tudo que está incluído
Em todos os planos: Copiloto Cordex, inbox com transbordo, fluxos visuais, CRM, campanhas, automações, relatórios, API e MCP. O canal Web é grátis em todos.
Créditos pagam a IA e as integrações. Renovam todo mês.
Com o modelo padrão, uma resposta custa cerca de 2 créditos: 15.000 créditos rendem cerca de 7.500 respostas. Modelos mais econômicos rendem mais; Claude Sonnet e pedidos ao Cordex gastam mais.
- Campanhas e respostas da sua equipe não gastam créditos.
- Precisa de mais? Pacotes a partir de 10.000 créditos por R$ 200, válidos por 12 meses.
No teste: 1 canal, 3 usuários, 2 agentes e 3.000 créditos por 7 dias.
Quer ajuda para escolher? Falar no WhatsApp. Quem responde é o nosso agente de IA.
O que são créditos e quantos vou gastar?
Créditos pagam a IA. Com o modelo padrão, uma resposta de agente custa cerca de 2 créditos, então o plano Início rende cerca de 7.500 respostas por mês. Modelos mais econômicos rendem mais; modelos mais avançados custam mais. Campanhas e respostas da equipe não gastam. Os créditos renovam todo mês e você pode comprar pacotes extras. Se acabarem, o agente passa as conversas para sua equipe.
Preciso de cartão para testar? E depois dos 7 dias?
Não pede cartão. Você tem 7 dias e 3.000 créditos com 1 canal, 3 usuários e 2 agentes. Para continuar, escolha um plano e pague com cartão, boleto ou Pix.
Quem paga as mensagens do WhatsApp?
As tarifas de conversa da Meta são cobradas na sua conta Meta, fora dos créditos do Cordex.
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