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Chatbot para reuniões que marca em poucas mensagens, com seu calendário

Para quem recebe pedido de reunião no Instagram ou no WhatsApp e responde "qual horário você prefere?" o dia inteiro: o chatbot mostra os horários livres e confirma.

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Ver a conversa em texto
  1. Lume Mentoria de Carreira, Agente: Marcação de conversas
  2. Cliente: Oi! Vi seu post sobre transição de carreira. Queria marcar uma conversa inicial.
  3. Agente: Oi, Camila! A conversa inicial dura 30 minutos. Os próximos horários livres são terça às 9h, quarta às 14h e quinta às 11h. Qual prefere?
  4. Cliente: Quarta às 14h.
  5. Agente: Combinado. Para confirmar, pode me passar seu nome completo e o WhatsApp?
  6. Cliente: Camila Rezende, 11 98888-1234.
  7. Agente: Pronto, Camila: quarta, 14h, está no calendário. O convite chega no seu WhatsApp ainda hoje.

Como o pedido de reunião é atendido

Antes

  • O interessado pede reunião na direct, e a resposta só vem quando você abre o aplicativo.
  • Cada horário proposto é uma tentativa, e metade cai em dia que você não tem livre.
  • Os dados da pessoa chegam em pedaços, em mensagens diferentes.
  • Quem marcou e desistiu continua ocupando um horário no seu calendário.

Depois

  • O chatbot responde ao pedido na hora, no mesmo canal em que a pessoa escreveu.
  • Ele propõe apenas horários livres do calendário conectado.
  • Coleta nome e telefone na própria conversa e grava no contato.
  • Se a pessoa cancelar ou mudar, o chatbot libera o horário e oferece outro.

A marcação como fluxo do chatbot

Automação

Quando

Alguém escreve pedindo para marcar uma reunião ou uma conversa

Então
  1. 1O chatbot pergunta o assunto e a duração desejada, com botões de escolha.
  2. 2Consulta o calendário conectado e mostra três horários livres.
  3. 3Quando a pessoa escolhe, o chatbot pede nome e WhatsApp e confirma o horário.
  4. 4O evento é criado no calendário, e o contato recebe a tag reunião marcada e entra no funil.
  5. 5Se a pessoa pedir um horário que não está livre, o chatbot oferece os mais próximos ou chama uma pessoa.

O que acompanhar nos painéis

  • Pedidos de reunião

    Conversas novas por semana e por canal, comparadas ao período anterior.

  • Reuniões marcadas

    Negócios que chegaram à fase Reunião marcada, no funil.

  • Conversas que pararam antes de marcar

    Contatos que perguntaram, receberam os horários e não escolheram nenhum, para a equipe retomar.

Limites que você precisa conhecer

  • O chatbot marca em Google Calendar, Calendly ou Cal.com conectado. Sem um deles, ele coleta o pedido e passa para uma pessoa marcar.
  • A ação de marcar em app conectado custa créditos.
  • O chatbot oferece horários e confirma. Ele não grava nem transcreve a reunião.
  • No Instagram, o chatbot responde a quem mandou mensagem direta ou comentou num post; ele não começa conversa com quem nunca falou com você.

Perguntas sobre chatbot para reuniões

Preciso de uma agenda nova para o chatbot funcionar?
Não. Ele usa o calendário que você já usa, conectado como app, e marca nele.
Funciona no Instagram?
Funciona, na direct. O mesmo fluxo atende também o WhatsApp, o Messenger e o Telegram.
Como evito horários que eu não quero oferecer?
Pelo próprio calendário: bloqueie os períodos e o chatbot só enxerga o que está livre. A duração e a antecedência ficam nas instruções.
Posso exigir que a pessoa preencha algo antes de marcar?
Pode. O fluxo pergunta o que você definir, como assunto, empresa ou orçamento, e grava nos campos do contato antes de oferecer os horários.
O chatbot envia lembrete da reunião?
O lembrete é feito por uma automação com espera, montada junto. Neste modelo, o foco do chatbot é marcar.

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