Início
Para começar a atender com IA.
R$ 197/mês
- 2 canais
- 3 usuários
- 2 agentes de IA
- 15.000 créditos por mês
≈ 7.500 respostas de agente no modelo padrão
Chatbot para restaurante com salão que responde reservas e cardápio do dia
Para o restaurante que vive de mesa cheia: o chatbot responde cardápio, horário e estacionamento no WhatsApp e no Instagram e coleta o pedido de reserva para a equipe confirmar.
Começar teste grátis
7 dias grátis com 3.000 créditos. Sem cartão.
Ver a conversa em texto
- Restaurante Raízes, Agente: Atendimento
- Cliente: Qual o prato executivo de hoje?
- Agente: Hoje temos filé de tilápia com arroz de brócolis e purê, e a opção vegetariana é o risoto de abóbora. Servimos das 11h30 às 15h.
- Cliente: Tem estacionamento? Quero ir com meus pais no domingo.
- Agente: Temos estacionamento conveniado ao lado, com desconto para quem almoça aqui. Quantas pessoas serão? Anoto o pedido de reserva e a equipe confirma a mesa.
Entre um turno e outro, as mensagens se acumulam
Cardápio do dia perguntado toda manhã
O prato executivo muda todo dia. Quem escreve às 10h quer saber o que vai almoçar, e a equipe só consegue responder depois de abrir o salão.
Reserva pedida de qualquer jeito
Quero uma mesa sábado. Para quantas pessoas, a que horas, tem criança? A conversa de ida e volta ocupa o gerente em plena montagem do salão.
Horário e estacionamento sempre de novo
Até que horas serve almoço, abre domingo, tem vaga. Respostas curtas, perguntadas dezenas de vezes por semana.
Instagram sem ninguém olhando
O cliente descobre o restaurante pelo Instagram e manda direct. O perfil fica sem resposta durante o serviço.
O que o chatbot faz no atendimento do salão
- Base de conhecimento
Cardápio do dia sempre atualizado
Você atualiza o documento do cardápio e o chatbot responde com ele. Pratos de ontem não aparecem hoje.
- Base de conhecimento
Horário, localização e vaga
Horário de funcionamento, endereço, estacionamento e acessibilidade ficam num documento só, que o chatbot cita na resposta.
- Fluxos
Pedido de reserva organizado
Um fluxo pergunta data, horário e número de pessoas e entrega o pedido pronto para o gerente confirmar pela inbox.
- Canais
WhatsApp e Instagram numa fila
As duas portas de entrada caem na mesma inbox, e o gerente vê quem já foi respondido.
Do direct ao pedido de reserva
FluxoPedido de reserva
- 1Etapa 1
Cliente pergunta algo e o chatbot responde pelo cardápio ou pelos horários.
- 2Etapa 2
Se houver interesse em visitar, oferece anotar uma reserva.
- 3Etapa 3
Pergunta dia, horário e quantas pessoas, com botões para os horários.
- 4Etapa 4
Pergunta se há criança, aniversário ou restrição.
- 5Etapa 5
Entrega o pedido ao gerente pela inbox, com o resumo da conversa.
- 6Etapa 6
O gerente confirma a mesa e escreve para o cliente.
Recursos para o dia a dia do salão
Agentes de IA
Entendem texto, áudio, foto e PDF e respondem com o modelo de IA que você escolher.
Base de conhecimento
PDFs, documentos, páginas e sitemaps de onde o agente tira as respostas, citando a fonte.
Fluxos
Editor visual com mensagens, perguntas com botões, condições, esperas e etapas com o agente.
Caixa de entrada
Todos os canais numa caixa só, com o histórico do contato e um clique para assumir a conversa.
Canais
WhatsApp pela API oficial ou por QR code, Instagram, Messenger e Telegram.
Perguntas de donos de restaurante sobre o chatbot
O chatbot confirma a reserva?
Ele coleta o pedido completo, e a equipe confirma a mesa. Se a casa usa um calendário conectado, ele pode consultar os horários livres.
Como atualizo o cardápio do dia?
Substitua o documento na base de conhecimento. A partir daí o chatbot passa a responder com o prato novo.
Funciona no Instagram?
Funciona. Mensagens diretas do Instagram chegam à mesma inbox do WhatsApp, e o chatbot responde nos dois.
O chatbot cuida de pedidos para viagem?
Pode orientar e coletar o pedido, passando para a equipe. Para cobrar na conversa, o agente gera um link de pagamento SumUp.
E se o cliente reclamar do atendimento?
Você define a regra de transbordo. O gerente recebe a conversa com o histórico e responde pessoalmente.
Preciso de conhecimento técnico?
Não. Descreva o restaurante ao Copiloto, envie o cardápio e teste antes de publicar.
Preço claro, em reais. Comece grátis.
Todo plano começa com 7 dias grátis. Sem taxa de implantação. Pague com cartão, boleto ou Pix.
Crescimento
RecomendadoPara equipes que atendem em vários canais.
R$ 497/mês
- 3 canais
- 10 usuários
- 6 agentes de IA
- 50.000 créditos por mês
≈ 25.000 respostas de agente no modelo padrão
Escala
Para operações com muitos agentes.
R$ 997/mês
- 5 canais
- 25 usuários
- Agentes de IA ilimitados
- 120.000 créditos por mês
≈ 60.000 respostas de agente no modelo padrão
Ver tudo que está incluído
Em todos os planos: Copiloto Cordex, inbox com transbordo, fluxos visuais, CRM, campanhas, automações, relatórios, API e MCP. O canal Web é grátis em todos.
Créditos pagam a IA e as integrações. Renovam todo mês.
Com o modelo padrão, uma resposta custa cerca de 2 créditos: 15.000 créditos rendem cerca de 7.500 respostas. Modelos mais econômicos rendem mais; Claude Sonnet e pedidos ao Cordex gastam mais.
- Campanhas e respostas da sua equipe não gastam créditos.
- Precisa de mais? Pacotes a partir de 10.000 créditos por R$ 200, válidos por 12 meses.
No teste: 2 canais, 3 usuários, 2 agentes e 3.000 créditos por 7 dias.
Quer ajuda para escolher? Falar no WhatsApp. Quem responde é o nosso agente de IA.
O que são créditos e quantos vou gastar?
Créditos pagam a IA. Com o modelo padrão, uma resposta de agente custa cerca de 2 créditos, então o plano Início rende cerca de 7.500 respostas por mês. Modelos mais econômicos rendem mais; modelos mais avançados custam mais. Campanhas e respostas da equipe não gastam. Os créditos renovam todo mês e você pode comprar pacotes extras. Se acabarem, o agente passa as conversas para sua equipe.
Preciso de cartão para testar? E depois dos 7 dias?
Não pede cartão. Você tem 7 dias e 3.000 créditos com 2 canais, 3 usuários e 2 agentes. Para continuar, escolha um plano e pague com cartão, boleto ou Pix.
Quem paga as mensagens do WhatsApp?
As tarifas de conversa da Meta são cobradas na sua conta Meta, fora dos créditos do Cordex.
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Descreva seu negócio em uma frase. O Cordex monta seu primeiro agente.Começar teste grátis
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