Início
Para começar a atender com IA.
R$ 197/mês
- 2 canais
- 3 usuários
- 2 agentes de IA
- 15.000 créditos por mês
≈ 7.500 respostas de agente no modelo padrão
Agente de IA para delivery que acompanha o pedido e traz o cliente de volta
Para o delivery que quer recorrência: o agente registra cada pedido no funil, pede avaliação depois da entrega e chama de volta quem sumiu.
Começar teste grátis
7 dias grátis com 3.000 créditos. Sem cartão.
Ver a conversa em texto
- Marmitaria Sabor Caseiro, Agente: Pedidos
- Cliente: Quero duas marmitas de frango grelhado, entrega na Rua das Acácias, 120.
- Agente: Anotado: 2 marmitas de frango grelhado para Rua das Acácias, 120. Registrei seu pedido como recebido. Quer algum acompanhamento extra?
- Cliente: Não, só isso.
- Agente: Perfeito. Seu pedido está em preparo, e eu aviso quando sair para entrega.
- Agente: Saiu para entrega! Daqui a pouco chega aí. Depois me conta o que achou.
No delivery, o cliente pede uma vez e some
Pedido que se perde na conversa
O cliente manda endereço, itens e observação em cinco mensagens soltas. Quando a cozinha pergunta, ninguém acha o que ele pediu.
Cliente pergunta onde está o pedido
Assim que passa o tempo estimado, chega o onde está meu pedido. Cada pergunta rouba a atenção de quem monta as embalagens.
Avaliação que nunca chega
Sem pedir, o cliente só fala quando algo dá errado. O delivery não sabe o que está bom e o que precisa melhorar.
Quem pediu há dois meses nunca mais apareceu
Não há lista de clientes parados nem hábito de chamá-los. A recorrência que sustenta o delivery depende da memória do dono.
O que o agente faz depois que o pedido chega
- CRM e funis
Pedido no funil de entregas
O agente cria um negócio para cada pedido e o move por recebido, em preparo, saiu e entregue. A equipe vê o quadro inteiro em kanban.
- Automações
Avisa a cada mudança de fase
Quando o pedido muda de fase, uma automação manda a mensagem correspondente ao cliente, sem ninguém digitar.
- Agentes de IA
Pede avaliação depois da entrega
Duas horas após a fase entregue, o agente pergunta como foi e grava a nota num campo do contato.
- Campanhas no WhatsApp
Reativa clientes parados
Uma campanha pelo WhatsApp chega aos contatos filtrados por tag ou data do último pedido, com envio no ritmo seguro e opção de descadastro.
Da primeira mensagem ao pedido de volta
FluxoCiclo do pedido
- 1Etapa 1
O cliente manda o pedido; o agente confirma itens e endereço e abre o negócio em recebido.
- 2Etapa 2
A cozinha move para em preparo e o cliente recebe aviso.
- 3Etapa 3
Ao sair o entregador, o negócio vai para saiu e o aviso é enviado.
- 4Etapa 4
Entregue, o negócio vai para a última fase.
- 5Etapa 5
Duas horas depois, o agente pede a avaliação do pedido.
- 6Etapa 6
Sem novo pedido em semanas, o contato entra numa campanha de volta.
Recursos do ciclo de entrega
Agentes de IA
Entendem texto, áudio, foto e PDF e respondem com o modelo de IA que você escolher.
CRM e funis
Contatos unificados entre canais e negócios por fase, em kanban, tabela ou calendário.
Automações
Regras de Quando, Se e Então que disparam com mensagens, mudanças no funil, horários ou webhooks.
Campanhas no WhatsApp
Disparo em massa por tags ou lista, com ritmo seguro, envio de teste e descadastro por palavra.
Link de pagamento
O agente gera um link de pagamento SumUp na conversa, e a confirmação dispara automações.
Relatórios
Painéis sobre conversas, negócios, contatos e anúncios, comparados ao período anterior.
Dúvidas de donos de delivery sobre o agente de IA
O agente fala com o entregador?
Não. A equipe move o negócio de fase quando o entregador sai e quando entrega, e a partir daí o agente avisa o cliente.
Dá para receber o pagamento pela conversa?
Dá. O agente cria um link de pagamento SumUp na conversa, com cartão e Pix se a sua conta SumUp tiver. A equipe acompanha a confirmação.
Posso mandar promoção para quem já pediu?
Sim, por campanha de WhatsApp para até 5.000 contatos, com opção de descadastro por palavra. Pelo número oficial, a mensagem precisa de template aprovado.
O agente integra com meu app de delivery?
Não há integração pronta com apps de marketplace. Pedidos feitos no WhatsApp entram direto, e dados de outros sistemas podem chegar por webhook ou API.
E se o cliente reclamar do pedido?
Você define o critério e o agente passa a conversa para uma pessoa da equipe, com todo o histórico do pedido na tela.
Preciso entender de tecnologia para montar?
Não. O Copiloto cria o funil, as automações e o agente a partir da descrição do seu delivery.
Preço claro, em reais. Comece grátis.
Todo plano começa com 7 dias grátis. Sem taxa de implantação. Pague com cartão, boleto ou Pix.
Crescimento
RecomendadoPara equipes que atendem em vários canais.
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≈ 25.000 respostas de agente no modelo padrão
Escala
Para operações com muitos agentes.
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- Agentes de IA ilimitados
- 120.000 créditos por mês
≈ 60.000 respostas de agente no modelo padrão
Ver tudo que está incluído
Em todos os planos: Copiloto Cordex, inbox com transbordo, fluxos visuais, CRM, campanhas, automações, relatórios, API e MCP. O canal Web é grátis em todos.
Créditos pagam a IA e as integrações. Renovam todo mês.
Com o modelo padrão, uma resposta custa cerca de 2 créditos: 15.000 créditos rendem cerca de 7.500 respostas. Modelos mais econômicos rendem mais; Claude Sonnet e pedidos ao Cordex gastam mais.
- Campanhas e respostas da sua equipe não gastam créditos.
- Precisa de mais? Pacotes a partir de 10.000 créditos por R$ 200, válidos por 12 meses.
No teste: 2 canais, 3 usuários, 2 agentes e 3.000 créditos por 7 dias.
Quer ajuda para escolher? Falar no WhatsApp. Quem responde é o nosso agente de IA.
O que são créditos e quantos vou gastar?
Créditos pagam a IA. Com o modelo padrão, uma resposta de agente custa cerca de 2 créditos, então o plano Início rende cerca de 7.500 respostas por mês. Modelos mais econômicos rendem mais; modelos mais avançados custam mais. Campanhas e respostas da equipe não gastam. Os créditos renovam todo mês e você pode comprar pacotes extras. Se acabarem, o agente passa as conversas para sua equipe.
Preciso de cartão para testar? E depois dos 7 dias?
Não pede cartão. Você tem 7 dias e 3.000 créditos com 2 canais, 3 usuários e 2 agentes. Para continuar, escolha um plano e pague com cartão, boleto ou Pix.
Quem paga as mensagens do WhatsApp?
As tarifas de conversa da Meta são cobradas na sua conta Meta, fora dos créditos do Cordex.
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