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Chatbot para infoprodutores que responde as dúvidas do carrinho aberto na hora

Para quem faz lançamento e vê o WhatsApp explodir nos dias de carrinho aberto: o chatbot tira as dúvidas sobre curso, preço, garantia e acesso, e a lista recebe os avisos da campanha.

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  1. Lançamento Método Foco Total, Agente: Dúvidas do lançamento
  2. Cliente: Quanto tempo de acesso eu tenho depois de comprar?
  3. Agente: O acesso é de 12 meses a partir da compra, com todas as aulas e os materiais em PDF.
  4. Cliente: E se eu não gostar? Tem garantia?
  5. Agente: Tem garantia de 7 dias: se não fizer sentido para você, pede o reembolso nesse prazo. Quer que eu mande o link de compra?
  6. Cliente: Quando fecha o carrinho?
  7. Agente: O carrinho fecha domingo às 23h59. Esse é o link da página de inscrição. Qualquer dúvida sobre o conteúdo, pode perguntar.

Carrinho aberto é a semana em que o WhatsApp mais pesa

  • As mesmas cinco perguntas, mil vezes

    Quanto custa, em quantas vezes, quanto tempo de acesso, tem garantia, serve para iniciante. A resposta é sempre a mesma e alguém precisa digitar.

  • Dúvida sem resposta é venda perdida

    Quem pergunta está com o cartão na mão. Se a resposta demora até o fim do dia, a decisão esfria ou vai para outro produtor.

  • A lista de interessados fica parada

    Você captou centenas de contatos na pré-lançamento, mas avisar cada um à mão, no momento certo, não cabe na agenda.

  • O suporte se mistura com a venda

    Comprador com problema de acesso e curioso com dúvida de preço caem na mesma fila, e os dois esperam.

O que o chatbot faz no seu lançamento

  • Base de conhecimento

    Responde preço, garantia e acesso

    Você sobe a página de vendas, as regras da garantia e o FAQ do lançamento. O agente responde só com base nesses documentos e mostra a fonte.

  • Campanhas no WhatsApp

    Dispara os avisos para a lista

    Abertura do carrinho, última chamada e encerramento saem como campanha de WhatsApp para quem aceitou receber, com descadastro por palavra.

  • Link de pagamento

    Manda o link de pagamento na conversa

    Para quem fecha na hora, o agente gera um link de pagamento SumUp com o valor combinado. Quando o pagamento é confirmado, uma automação envia a mensagem de boas-vindas.

  • Automações

    Retoma quem sumiu antes de comprar

    Se a pessoa perguntou o preço e não voltou, uma automação espera o prazo que você definir e manda uma única mensagem lembrando que o carrinho fecha.

  • Relatórios

    Mede o lançamento

    Um painel mostra quantas conversas o lançamento gerou e em que fase do funil cada interessado está.

A rotina da semana de carrinho aberto

FluxoLançamento de 7 dias

  1. 1
    Etapa 1

    Campanha de abertura para a lista com o link da página de inscrição.

  2. 2
    Etapa 2

    Chatbot responde preço, parcelas, garantia e acesso a quem responde a campanha.

  3. 3
    Etapa 3

    Perguntas sobre conteúdo e para quem é o curso saem da base de conhecimento.

  4. 4
    Etapa 4

    Quem pede para falar com uma pessoa passa para a equipe, com o histórico.

  5. 5
    Etapa 5

    Automação lembra quem perguntou e não comprou, no penúltimo dia.

  6. 6
    Etapa 6

    Campanha de última chamada no dia do encerramento, só para quem não comprou.

Recursos que sustentam o lançamento

  • Agentes de IA

    Entendem texto, áudio, foto e PDF e respondem com o modelo de IA que você escolher.

  • Base de conhecimento

    PDFs, documentos, páginas e sitemaps de onde o agente tira as respostas, citando a fonte.

  • Campanhas no WhatsApp

    Disparo em massa por tags ou lista, com ritmo seguro, envio de teste e descadastro por palavra.

  • Link de pagamento

    O agente gera um link de pagamento SumUp na conversa, e a confirmação dispara automações.

  • Automações

    Regras de Quando, Se e Então que disparam com mensagens, mudanças no funil, horários ou webhooks.

  • Relatórios

    Painéis sobre conversas, negócios, contatos e anúncios, comparados ao período anterior.

Dúvidas de infoprodutores

O chatbot inventa condição que eu não ofereço?
Ele responde a partir dos documentos que você enviou. Se a pergunta não está neles, ele diz que vai chamar uma pessoa em vez de chutar um preço ou um bônus.
Consigo avisar a lista inteira do lançamento?
Sim, pelo WhatsApp, até 5.000 destinatários por campanha, só para quem aceitou receber. O envio segue um ritmo seguro e dá para agendar a data e a hora.
Como ele sabe quem já comprou?
O sistema onde você vende pode avisar o Cordex por webhook quando a compra é confirmada, e a automação marca o contato como aluno. Não há conexão pronta com as plataformas de venda de curso.
Dá para vender direto na conversa?
Dá: o agente gera um link de pagamento SumUp, no valor que você configurar, que vale por 3 dias. O Pix aparece se a sua conta SumUp tiver.
E se a campanha for para o Instagram?
As campanhas em massa são só do WhatsApp. No Instagram, o chatbot responde as mensagens diretas, inclusive as que chegam por comentário em até 7 dias.
Quanto tempo leva para ficar pronto antes do lançamento?
Você descreve o produto para o Copiloto, envia a página de vendas e testa o chatbot com um cliente simulado antes de publicar. O tempo depende do tamanho do material.

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Com o modelo padrão, uma resposta custa cerca de 2 créditos: 15.000 créditos rendem cerca de 7.500 respostas. Modelos mais econômicos rendem mais; Claude Sonnet e pedidos ao Cordex gastam mais.

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O que são créditos e quantos vou gastar?
Créditos pagam a IA. Com o modelo padrão, uma resposta de agente custa cerca de 2 créditos, então o plano Início rende cerca de 7.500 respostas por mês. Modelos mais econômicos rendem mais; modelos mais avançados custam mais. Campanhas e respostas da equipe não gastam. Os créditos renovam todo mês e você pode comprar pacotes extras. Se acabarem, o agente passa as conversas para sua equipe.
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Não pede cartão. Você tem 7 dias e 3.000 créditos com 2 canais, 3 usuários e 2 agentes. Para continuar, escolha um plano e pague com cartão, boleto ou Pix.
Quem paga as mensagens do WhatsApp?
As tarifas de conversa da Meta são cobradas na sua conta Meta, fora dos créditos do Cordex.

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