Início
Para começar a atender com IA.
R$ 197/mês
- 2 canais
- 3 usuários
- 2 agentes de IA
- 15.000 créditos por mês
≈ 7.500 respostas de agente no modelo padrão
Chatbot para condomínios que responde moradores com o regimento e chama o síndico
Para a administradora ou o síndico que vive no WhatsApp com moradores: o chatbot responde com o regimento, anota o que precisa de decisão e leva ao síndico só o que é dele.
Começar teste grátis
7 dias grátis com 3.000 créditos. Sem cartão.
Ver a conversa em texto
- Residencial Jardins do Sol, Agente: Portaria virtual
- Cliente: Boa noite, posso usar o salão de festas no sábado? Qual o horário limite do som?
- Agente: Boa noite! Pelo regimento, o som vai até as 22h nos dias de semana e até as 23h nos fins de semana. A reserva do salão passa pelo síndico.
- Cliente: Quero pedir para o dia 14.
- Agente: Anotei o pedido para o dia 14, apartamento 52, bloco B. Vou levar ao síndico, e ele retorna a confirmação por aqui.
- Cliente: Aproveitando, o elevador de serviço está parado.
- Agente: Obrigado por avisar. Registrei o aviso de manutenção do elevador de serviço e passei ao síndico agora.
O síndico vira atendente, de graça e sem horário
O regimento é lido por poucos
Pode fazer obra no sábado? Visita pode usar a churrasqueira? A resposta está no documento, mas todo mundo pergunta.
Reserva de área comum por recado
Pedidos de salão ou churrasqueira chegam no privado, fora de ordem, e o conflito de datas aparece só na hora da festa.
Aviso de manutenção se perde
O morador avisa de um vazamento no grupo, onde se mistura com conversa, e o problema demora a chegar a quem resolve.
Comunicado precisa chegar a todos
Corte de água, assembleia ou mudança no horário da portaria: o aviso é repetido manualmente, e alguns moradores ficam sem saber.
O que o chatbot faz pelo condomínio
- Base de conhecimento
Responde com o regimento
Você envia o regimento interno, a convenção e as regras de mudança. O chatbot responde com base nesses documentos e cita a fonte.
- Apps conectados
Registra pedidos de reserva
O chatbot anota o pedido do morador com unidade, data e espaço e passa ao síndico. Se o condomínio usa um calendário conectado, ele consulta os dias livres.
- CRM e funis
Encaminha avisos de manutenção
Cada ocorrência vira um negócio com unidade, descrição e foto, e a equipe de manutenção é avisada.
- Caixa de entrada
Chama o síndico quando é dele
Multa, reclamação entre vizinhos e exceções ao regimento não são com o chatbot. A conversa vai para o síndico ou para a administradora.
Como um pedido de reserva é tratado
FluxoPedido de salão de festas
- 1Etapa 1
O morador pergunta sobre o salão ou a churrasqueira.
- 2Etapa 2
O chatbot informa as regras do regimento e o valor da taxa, se houver.
- 3Etapa 3
Coleta unidade, data e quantidade de convidados.
- 4Etapa 4
Cria o negócio Reserva pendente e avisa o síndico.
- 5Etapa 5
O síndico aprova ou propõe outra data na mesma conversa.
- 6Etapa 6
Com a decisão tomada, o chatbot confirma ao morador e anota a data no contato.
Recursos usados na gestão do condomínio
Agentes de IA
Entendem texto, áudio, foto e PDF e respondem com o modelo de IA que você escolher.
Base de conhecimento
PDFs, documentos, páginas e sitemaps de onde o agente tira as respostas, citando a fonte.
Caixa de entrada
Todos os canais numa caixa só, com o histórico do contato e um clique para assumir a conversa.
CRM e funis
Contatos unificados entre canais e negócios por fase, em kanban, tabela ou calendário.
Fluxos
Editor visual com mensagens, perguntas com botões, condições, esperas e etapas com o agente.
Campanhas no WhatsApp
Disparo em massa por tags ou lista, com ritmo seguro, envio de teste e descadastro por palavra.
Dúvidas de síndicos e administradoras
O chatbot aprova reserva ou aplica multa?
Não. Ele só informa as regras e registra o pedido. Quem decide é o síndico ou a administradora, na mesma conversa.
Funciona com mais de um condomínio?
Sim. A administradora pode ter uma base de conhecimento por condomínio e atribuir as conversas à pessoa responsável.
O morador precisa instalar algum aplicativo?
Não. Ele manda mensagem para o WhatsApp do condomínio, como faria com qualquer contato.
Dá para mandar comunicados para todos os moradores?
Dá, por campanha de WhatsApp, para os moradores que aceitaram receber. O público pode ser separado por bloco ou torre usando tags.
E mensagens fora do horário da administração?
O chatbot responde o que está no regimento e registra o resto. Para emergências, você define palavras que acionam o aviso imediato ao síndico.
Preço claro, em reais. Comece grátis.
Todo plano começa com 7 dias grátis. Sem taxa de implantação. Pague com cartão, boleto ou Pix.
Crescimento
RecomendadoPara equipes que atendem em vários canais.
R$ 497/mês
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≈ 25.000 respostas de agente no modelo padrão
Escala
Para operações com muitos agentes.
R$ 997/mês
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- Agentes de IA ilimitados
- 120.000 créditos por mês
≈ 60.000 respostas de agente no modelo padrão
Ver tudo que está incluído
Em todos os planos: Copiloto Cordex, inbox com transbordo, fluxos visuais, CRM, campanhas, automações, relatórios, API e MCP. O canal Web é grátis em todos.
Créditos pagam a IA e as integrações. Renovam todo mês.
Com o modelo padrão, uma resposta custa cerca de 2 créditos: 15.000 créditos rendem cerca de 7.500 respostas. Modelos mais econômicos rendem mais; Claude Sonnet e pedidos ao Cordex gastam mais.
- Campanhas e respostas da sua equipe não gastam créditos.
- Precisa de mais? Pacotes a partir de 10.000 créditos por R$ 200, válidos por 12 meses.
No teste: 2 canais, 3 usuários, 2 agentes e 3.000 créditos por 7 dias.
Quer ajuda para escolher? Falar no WhatsApp. Quem responde é o nosso agente de IA.
O que são créditos e quantos vou gastar?
Créditos pagam a IA. Com o modelo padrão, uma resposta de agente custa cerca de 2 créditos, então o plano Início rende cerca de 7.500 respostas por mês. Modelos mais econômicos rendem mais; modelos mais avançados custam mais. Campanhas e respostas da equipe não gastam. Os créditos renovam todo mês e você pode comprar pacotes extras. Se acabarem, o agente passa as conversas para sua equipe.
Preciso de cartão para testar? E depois dos 7 dias?
Não pede cartão. Você tem 7 dias e 3.000 créditos com 2 canais, 3 usuários e 2 agentes. Para continuar, escolha um plano e pague com cartão, boleto ou Pix.
Quem paga as mensagens do WhatsApp?
As tarifas de conversa da Meta são cobradas na sua conta Meta, fora dos créditos do Cordex.
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