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Para começar a atender com IA.
R$ 197/mês
- 2 canais
- 3 usuários
- 2 agentes de IA
- 15.000 créditos por mês
≈ 7.500 respostas de agente no modelo padrão
Chatbot com Notion: o cliente pergunta no WhatsApp e a resposta vem das páginas do Notion da empresa
Para empresas que já mantêm políticas, procedimentos e perguntas frequentes no Notion: o chatbot abre as páginas na hora e responde com o que está escrito nelas.
Começar teste grátis
7 dias grátis com 3.000 créditos. Sem cartão.
Ver a conversa em texto
- Clínica Veterinária Patas & Cia, Agente: Dúvidas de tutores
- Cliente: Minha cachorra vai operar amanhã. Ela precisa estar em jejum? A partir de que horas?
- Agente: Vou conferir o procedimento no nosso Notion para te dar a orientação certa.
- Agente: Na página Cirurgias eletivas, o jejum é de 8 horas para alimento sólido, e a água pode ficar até 2 horas antes. Se ela toma remédio de uso contínuo, a veterinária precisa saber antes.
- Cliente: Ela toma um remédio de tireoide de manhã.
- Agente: Vou passar sua dúvida para a equipe clínica, porque isso é decisão da veterinária. Ela te responde por aqui ainda hoje.
- Cliente: Obrigada!
O que o chatbot lê no Notion durante a conversa
Busca a página certa
Pelo assunto da pergunta, o chatbot procura no Notion a página de política ou procedimento que trata daquilo.
Responde com o conteúdo da página
O texto escrito pela sua equipe é resumido em uma resposta curta, no tom do atendimento, sem o cliente precisar abrir um link.
Lê itens de bancos de dados
Se o seu Notion tem um banco de serviços, preços de consulta ou horários de plantão, o chatbot consulta as linhas e responde só com o que está lá.
Chama a equipe quando não há resposta
Se a página não cobre a pergunta, ou se ela é clínica ou delicada, o chatbot passa para uma pessoa em vez de arriscar um palpite.
Como conectar o Notion ao chatbot
- 1
Conecte o Notion
Em Integrações, escolha Notion, entre com a conta da empresa e compartilhe só as páginas que o chatbot pode ler. Uma conta por empresa.
- 2
Anexe ao agente e indique onde procurar
Adicione o Notion ao agente. Nas instruções, diga em que áreas do Notion ficam as políticas e procedimentos, e que ele deve responder só com o que encontrar.
- 3
Faça perguntas de cliente
No teste com cliente simulado, pergunte coisas que estão nas páginas e outras que não estão. Veja se ele chama a equipe quando não acha.
O que considerar
- Cada busca ou leitura de página no Notion gasta créditos do plano.
- O chatbot só abre as páginas compartilhadas com a conexão; páginas privadas continuam privadas.
- A base de conhecimento do Cordex é um recurso à parte, com documentos e URLs enviados ao Cordex. Aqui o conteúdo continua no Notion e é lido quando o cliente pergunta.
- A qualidade da resposta depende de a página estar atual e bem escrita no Notion.
Respostas sobre o chatbot com Notion
Preciso copiar o conteúdo do Notion para o Cordex?
Não. O chatbot lê a página no Notion na hora da pergunta. Se preferir ter os textos dentro do Cordex, existe a base de conhecimento, que recebe documentos e URLs.
Quando eu editar uma página, o chatbot já usa a versão nova?
Sim, porque ele abre a página no momento da conversa e lê o que está nela naquele instante.
O chatbot cita de onde tirou a resposta?
Você pode pedir nas instruções que ele diga o nome da página usada, o que ajuda a equipe a conferir.
Ele responde sobre páginas que não liberei?
Não. Ele só alcança o que foi compartilhado na conexão com o Notion.
Preço claro, em reais. Comece grátis.
Todo plano começa com 7 dias grátis. Sem taxa de implantação. Pague com cartão, boleto ou Pix.
Crescimento
RecomendadoPara equipes que atendem em vários canais.
R$ 497/mês
- 3 canais
- 10 usuários
- 6 agentes de IA
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≈ 25.000 respostas de agente no modelo padrão
Escala
Para operações com muitos agentes.
R$ 997/mês
- 5 canais
- 25 usuários
- Agentes de IA ilimitados
- 120.000 créditos por mês
≈ 60.000 respostas de agente no modelo padrão
Ver tudo que está incluído
Em todos os planos: Copiloto Cordex, inbox com transbordo, fluxos visuais, CRM, campanhas, automações, relatórios, API e MCP. O canal Web é grátis em todos.
Créditos pagam a IA e as integrações. Renovam todo mês.
Com o modelo padrão, uma resposta custa cerca de 2 créditos: 15.000 créditos rendem cerca de 7.500 respostas. Modelos mais econômicos rendem mais; Claude Sonnet e pedidos ao Cordex gastam mais.
- Campanhas e respostas da sua equipe não gastam créditos.
- Precisa de mais? Pacotes a partir de 10.000 créditos por R$ 200, válidos por 12 meses.
No teste: 2 canais, 3 usuários, 2 agentes e 3.000 créditos por 7 dias.
Quer ajuda para escolher? Falar no WhatsApp. Quem responde é o nosso agente de IA.
O que são créditos e quantos vou gastar?
Créditos pagam a IA. Com o modelo padrão, uma resposta de agente custa cerca de 2 créditos, então o plano Início rende cerca de 7.500 respostas por mês. Modelos mais econômicos rendem mais; modelos mais avançados custam mais. Campanhas e respostas da equipe não gastam. Os créditos renovam todo mês e você pode comprar pacotes extras. Se acabarem, o agente passa as conversas para sua equipe.
Preciso de cartão para testar? E depois dos 7 dias?
Não pede cartão. Você tem 7 dias e 3.000 créditos com 2 canais, 3 usuários e 2 agentes. Para continuar, escolha um plano e pague com cartão, boleto ou Pix.
Quem paga as mensagens do WhatsApp?
As tarifas de conversa da Meta são cobradas na sua conta Meta, fora dos créditos do Cordex.
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