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Para começar a atender com IA.
R$ 197/mês
- 2 canais
- 3 usuários
- 2 agentes de IA
- 15.000 créditos por mês
≈ 7.500 respostas de agente no modelo padrão
Chatbot com Mailchimp: inscrição na lista feita durante o atendimento, sem formulário à parte
Para negócios que usam o Mailchimp e perdem inscritos porque o formulário fica esquecido: o chatbot pede o aceite ao fim do atendimento e inscreve a pessoa na lista.
Começar teste grátis
7 dias grátis com 3.000 créditos. Sem cartão.
Ver a conversa em texto
- Padaria Artesanal Trigo & Sal, Agente: Atendimento da padaria
- Cliente: Boa noite, vocês fazem encomenda de pão de fermentação natural para sábado?
- Agente: Fazemos, sim. Encomendas até quinta, retirada a partir das 8h. Quantos pães?
- Cliente: Quatro. Sou o Rogério.
- Agente: Anotado, Rogério: quatro pães para sábado. Quer receber por e-mail o cardápio especial de cada semana?
- Cliente: Quero. rogerio.dias@exemplo.com.br
- Agente: Feito. Você foi inscrito na lista do Mailchimp da padaria. Boa semana!
O que o chatbot faz no Mailchimp
Pede o aceite no fim do atendimento
Resolvida a encomenda ou a dúvida, o bot pergunta se a pessoa quer receber conteúdo por e-mail e respeita a resposta.
Inscreve na lista
Com o sim, o bot adiciona nome e e-mail à lista do Mailchimp que você indicou, sem a pessoa abrir página alguma.
Marca a origem
Uma tag identifica quem entrou pelo WhatsApp, para você saber de onde vieram seus inscritos.
Reconhece quem já está inscrito
Se o e-mail já está na lista, o bot avisa e não cria outro cadastro.
Como ligar o Mailchimp ao seu chatbot
- 1
Autorize o Mailchimp
Em Integrações, escolha Mailchimp e conecte a conta onde está a sua lista. Uma conta por empresa.
- 2
Anexe ao agente e escreva o convite
No agente de atendimento, adicione o Mailchimp. Nas instruções, escreva o momento do convite, o nome da lista e a tag de origem.
- 3
Teste duas conversas
Uma com aceite e outra com recusa, no cliente simulado. Só a primeira deve criar um inscrito no Mailchimp.
Bom saber antes de começar
- Cada inscrição gasta créditos do plano do Cordex.
- O Cordex inscreve na lista. A criação e o envio das mensagens de e-mail ficam no Mailchimp.
- O Mailchimp pode exigir confirmação por e-mail do inscrito, conforme a configuração da sua lista.
- O bot só lê e grava na lista que você indicou nas instruções.
Dúvidas sobre o chatbot com Mailchimp
Substitui o formulário do site?
Não precisa substituir. É mais um caminho de entrada na lista, para quem já está conversando com você.
O bot pode inscrever alguém sem perguntar?
Não deve. Deixe nas instruções que a inscrição só acontece depois de um sim claro.
O que o bot faz se o e-mail parecer inválido?
Ele pede para o cliente conferir o endereço antes de gravar, se você escrever isso nas instruções.
Qual a diferença para o agente de IA com Mailchimp?
O chatbot inscreve. O agente vai além e aplica tags por interesse e atualiza dados da audiência.
Quem decide o texto do convite?
Você. As instruções trazem a frase do convite, e o bot adapta o tom à conversa sem mudar o sentido.
O cliente continua sendo atendido se não quiser se inscrever?
Continua. A oferta é um extra no fim do atendimento e não condiciona a resposta que ele veio buscar.
Preço claro, em reais. Comece grátis.
Todo plano começa com 7 dias grátis. Sem taxa de implantação. Pague com cartão, boleto ou Pix.
Crescimento
RecomendadoPara equipes que atendem em vários canais.
R$ 497/mês
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≈ 25.000 respostas de agente no modelo padrão
Escala
Para operações com muitos agentes.
R$ 997/mês
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- Agentes de IA ilimitados
- 120.000 créditos por mês
≈ 60.000 respostas de agente no modelo padrão
Ver tudo que está incluído
Em todos os planos: Copiloto Cordex, inbox com transbordo, fluxos visuais, CRM, campanhas, automações, relatórios, API e MCP. O canal Web é grátis em todos.
Créditos pagam a IA e as integrações. Renovam todo mês.
Com o modelo padrão, uma resposta custa cerca de 2 créditos: 15.000 créditos rendem cerca de 7.500 respostas. Modelos mais econômicos rendem mais; Claude Sonnet e pedidos ao Cordex gastam mais.
- Campanhas e respostas da sua equipe não gastam créditos.
- Precisa de mais? Pacotes a partir de 10.000 créditos por R$ 200, válidos por 12 meses.
No teste: 2 canais, 3 usuários, 2 agentes e 3.000 créditos por 7 dias.
Quer ajuda para escolher? Falar no WhatsApp. Quem responde é o nosso agente de IA.
O que são créditos e quantos vou gastar?
Créditos pagam a IA. Com o modelo padrão, uma resposta de agente custa cerca de 2 créditos, então o plano Início rende cerca de 7.500 respostas por mês. Modelos mais econômicos rendem mais; modelos mais avançados custam mais. Campanhas e respostas da equipe não gastam. Os créditos renovam todo mês e você pode comprar pacotes extras. Se acabarem, o agente passa as conversas para sua equipe.
Preciso de cartão para testar? E depois dos 7 dias?
Não pede cartão. Você tem 7 dias e 3.000 créditos com 2 canais, 3 usuários e 2 agentes. Para continuar, escolha um plano e pague com cartão, boleto ou Pix.
Quem paga as mensagens do WhatsApp?
As tarifas de conversa da Meta são cobradas na sua conta Meta, fora dos créditos do Cordex.
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