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Agente de IA para tomada de decisão: pergunte ao Copiloto o que está acontecendo no seu funil

Antes de decidir, você precisa saber o que aconteceu. O Copiloto do Cordex responde, em português, perguntas sobre atendimento, negócios e anúncios usando os dados da sua conta.

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  1. Agência Prisma Digital, Agente: Captação
  2. Cliente: Vi o anúncio da campanha de março e quero um orçamento de site para a minha construtora.
  3. Agente: Oi! Vou registrar seu pedido. Qual é o nome da construtora e o prazo que você imagina?
  4. Cliente: Construtora Alfa, queria no ar em dois meses.
  5. Agente: Anotado. Criei o negócio na fase proposta, com a origem no anúncio de março e o prazo de dois meses. Alguém da equipe te responde com o orçamento.

O que é usar um agente de IA para apoiar decisões

Decisões do dia a dia de um negócio costumam esperar por uma pergunta que ninguém tem tempo de responder: quais propostas estão paradas, que campanha trouxe gente que comprou, quantas conversas ficaram sem resposta. Os dados existem, mas ficam em telas diferentes.

No Cordex, esses dados vivem na mesma conta, porque o atendimento, o CRM e os anúncios da Meta usam o mesmo cadastro de contatos. O Copiloto lê essas informações e responde perguntas sobre conversas, contatos, negócios e anúncios, sem você montar filtro ou exportar planilha.

O Copiloto mostra o que está registrado e o que mudou em relação ao período anterior. Interpretar e escolher o que fazer continua sendo seu trabalho. Se você decidir agir, ele também executa: cria um painel, ajusta uma visão do CRM, monta uma automação ou prepara uma campanha pausada.

As alterações sensíveis pedem a sua confirmação antes de valer.

Chatbot de roteiro ou agente de IA para quem precisa decidir com números

Chatbot

  • Atende o cliente e conta quantas conversas houve.
  • Para saber algo novo, alguém monta um filtro ou uma planilha.
  • Não consegue explicar o que mudou entre um período e outro.
  • Atendimento e anúncio ficam em relatórios separados.

Agente de IA

  • Responde perguntas em português sobre conversas, negócios e contatos.
  • Lê os dados do CRM e dos anúncios da Meta na mesma conversa.
  • Mostra comparação com o período anterior nos painéis.
  • Executa o que você pedir depois, como criar um painel ou uma automação, com confirmação nas mudanças sensíveis.

O que o Cordex oferece para analisar e decidir

  • Copiloto que consulta a conta

    Pergunte por fase do funil, por responsável, por canal ou por período. Ele busca no Cordex e devolve a resposta, com a opção de transformar em painel.

  • Painéis de Relatórios

    KPIs, linha, área, barra, pizza, tabela e funil, com modelos de atendimento, vendas, contatos e anúncios. Conversas mostram o tempo até a primeira resposta.

  • Visões salvas do CRM

    Kanban, tabela e calendário com os filtros que você usa toda semana, para abrir e ver o funil sem refazer a busca.

  • Anúncios da Meta com receita do CRM

    O ROAS vem da receita dos negócios, e os formulários de lead viram negócios no funil. Dá para ver qual campanha trouxe quem fechou.

  • Registro de atividades

    Cada evento e alteração fica listado por 90 dias, para você conferir quem mudou o quê.

Perguntas sobre decisão com dados no Cordex

O Copiloto decide por mim?
Não. Ele mostra os números da sua conta e executa o que você pedir. A escolha é sua.
Que tipo de pergunta ele responde?
Sobre conversas, mensagens, contatos, negócios e anúncios da Meta que estão no Cordex, como negócios parados numa fase ou campanhas com mais leads.
Ele enxerga dados de outros sistemas?
Só se estiverem no Cordex ou num app conectado que você liberou. Planilhas podem ser importadas por CSV ou XLSX.
Posso deixar um painel pronto para a equipe?
Pode. Peça ao Copiloto ou monte a partir de um modelo, e a equipe consulta sempre que abrir o Cordex.
Em quais canais o Copiloto responde?
Ele fica dentro do Cordex, na própria tela. O atendimento ao cliente nos canais é feito pelos agentes.

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Com o modelo padrão, uma resposta custa cerca de 2 créditos: 15.000 créditos rendem cerca de 7.500 respostas. Modelos mais econômicos rendem mais; Claude Sonnet e pedidos ao Cordex gastam mais.

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O que são créditos e quantos vou gastar?
Créditos pagam a IA. Com o modelo padrão, uma resposta de agente custa cerca de 2 créditos, então o plano Início rende cerca de 7.500 respostas por mês. Modelos mais econômicos rendem mais; modelos mais avançados custam mais. Campanhas e respostas da equipe não gastam. Os créditos renovam todo mês e você pode comprar pacotes extras. Se acabarem, o agente passa as conversas para sua equipe.
Preciso de cartão para testar? E depois dos 7 dias?
Não pede cartão. Você tem 7 dias e 3.000 créditos com 2 canais, 3 usuários e 2 agentes. Para continuar, escolha um plano e pague com cartão, boleto ou Pix.
Quem paga as mensagens do WhatsApp?
As tarifas de conversa da Meta são cobradas na sua conta Meta, fora dos créditos do Cordex.

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