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≈ 7.500 respostas de agente no modelo padrão
Agente de IA com orquestração de sistemas: a conversa dispara o que acontece nos outros sistemas
Quando um cliente fecha, paga ou pede algo no WhatsApp, vários sistemas precisam saber. No Cordex, automações, fluxos, webhooks e API fazem a conversa ser o ponto de partida.
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7 dias grátis com 3.000 créditos. Sem cartão.
Ver a conversa em texto
- Oficina Rota 40, Agente: Orçamentos
- Cliente: Aprovei o orçamento da revisão do Corolla, pode seguir.
- Agente: Perfeito, Rodrigo. Movi o negócio para a fase aprovado e o sistema da oficina já foi avisado para reservar a vaga.
- Cliente: E o mecânico, fica sabendo?
- Agente: Sim. O Cordex mandou o aviso para a equipe com a placa e o serviço. Você recebe a confirmação do horário por aqui.
O que é orquestrar sistemas com um agente de IA
Orquestrar é fazer vários sistemas trabalharem na ordem certa a partir de um mesmo acontecimento. Um orçamento aprovado, por exemplo, muda a fase no CRM, avisa o time, atualiza um sistema interno e confirma para o cliente. Quando isso depende de uma pessoa lembrando de cada passo, algum passo falha.
No Cordex, o centro desse movimento é a conversa. O agente entende o que o cliente pediu e registra no negócio. A partir daí, uma automação do tipo Quando, Se, Então reage: ela aceita qualquer operação do Cordex, até 30 passos, condições e esperas.
Para falar com sistemas de fora, há três caminhos. Os fluxos têm uma ação de requisição HTTP, que chama o endereço do seu sistema. As automações aceitam um webhook de entrada, para o seu sistema avisar o Cordex. E a API REST v1 e o MCP deixam outros programas e assistentes operarem o Cordex.
Esses caminhos são seus: você define o que dispara o quê, e o Cordex executa o que foi desenhado.
Chatbot de roteiro ou agente de IA quando há vários sistemas envolvidos
Chatbot
- Termina a conversa e o trabalho do outro lado continua manual.
- Cada integração é um passo fixo, copiado em cada caminho do roteiro.
- Não interpreta um pedido fora do script para decidir o que acionar.
- Quem opera precisa vigiar se o aviso chegou ao outro sistema.
Agente de IA
- Entende o pedido e registra no CRM, o que serve de gatilho.
- A automação reage à mudança de fase, e não só a uma palavra-chave.
- Chama o sistema externo por requisição HTTP e recebe avisos por webhook.
- Passa o cliente a uma pessoa quando o caso foge do combinado.
Peças do Cordex para coordenar suas ferramentas
Automações Quando, Se, Então
Gatilhos como negócio movido, mensagem recebida, pagamento confirmado, formulário respondido, agenda e webhook. Os passos usam qualquer operação do Cordex, com condições e esperas de até 90 dias.
Requisição HTTP nos fluxos
No editor visual, uma ação chama o endereço do seu sistema no meio da conversa, ao lado de variáveis, tags, campos e negócios.
Webhook de entrada
Seu sistema envia um aviso e a automação começa. Serve para qualquer ferramenta que consiga disparar uma chamada.
API REST v1 e MCP
Operações do Cordex expostas com OpenAPI, docs públicas e chaves cdx_ por escopo. O MCP remoto conecta Claude.ai e ChatGPT por OAuth.
Passos de IA dentro da automação
Uma etapa pode rodar o agente ou o Copiloto, por exemplo para redigir uma mensagem ou montar um resumo antes do aviso à equipe.
Perguntas sobre orquestração de sistemas
Preciso saber programar para montar isso?
As automações e os fluxos são visuais. Programar só entra se o outro sistema exigir uma chamada HTTP específica, e o Copiloto ajuda a montar.
Como meu sistema avisa o Cordex?
Por um webhook de entrada numa automação, ou chamando a API REST v1 com uma chave cdx_.
Quantos passos cabe numa automação?
Até 30 passos, com condições, esperas de até 90 dias e passos de IA.
O Cordex substitui meu ERP ou sistema interno?
Não. Ele cuida das conversas, do CRM e das automações, e conversa com o seu sistema por HTTP, webhook, API ou app conectado.
Dá para ver o que a automação executou?
Sim. O registro de atividades lista cada alteração e evento por 90 dias.
Preço claro, em reais. Comece grátis.
Todo plano começa com 7 dias grátis. Sem taxa de implantação. Pague com cartão, boleto ou Pix.
Crescimento
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Em todos os planos: Copiloto Cordex, inbox com transbordo, fluxos visuais, CRM, campanhas, automações, relatórios, API e MCP. O canal Web é grátis em todos.
Créditos pagam a IA e as integrações. Renovam todo mês.
Com o modelo padrão, uma resposta custa cerca de 2 créditos: 15.000 créditos rendem cerca de 7.500 respostas. Modelos mais econômicos rendem mais; Claude Sonnet e pedidos ao Cordex gastam mais.
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O que são créditos e quantos vou gastar?
Créditos pagam a IA. Com o modelo padrão, uma resposta de agente custa cerca de 2 créditos, então o plano Início rende cerca de 7.500 respostas por mês. Modelos mais econômicos rendem mais; modelos mais avançados custam mais. Campanhas e respostas da equipe não gastam. Os créditos renovam todo mês e você pode comprar pacotes extras. Se acabarem, o agente passa as conversas para sua equipe.
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Não pede cartão. Você tem 7 dias e 3.000 créditos com 2 canais, 3 usuários e 2 agentes. Para continuar, escolha um plano e pague com cartão, boleto ou Pix.
Quem paga as mensagens do WhatsApp?
As tarifas de conversa da Meta são cobradas na sua conta Meta, fora dos créditos do Cordex.
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