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Agente de IA para empresas de tecnologia que conversa no WhatsApp e fala com os seus sistemas

Para o time técnico que já tem sistemas rodando: o agente atende no WhatsApp e se integra ao resto pela API REST, pelo servidor MCP e por webhooks, sem esperar uma integração pronta.

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Ver a conversa em texto
  1. Nimbus Sistemas, Agente: Operações
  2. Cliente: Meu relatório de faturamento não foi gerado hoje. Pode ver?
  3. Agente: Vi aqui. Abri um chamado com o código do relatório e a empresa, e marquei a conversa como Incidente para o time de plantão.
  4. Cliente: Quanto tempo leva?
  5. Agente: Não sei estimar, e prefiro não prometer prazo. O plantão assume esta conversa com o histórico e te responde por aqui.

Seu sistema já faz muito, mas ninguém conversa com ele pelo WhatsApp

  • Dados presos nas ferramentas internas

    O cliente pergunta o status de algo que o seu sistema sabe de cabeça. Alguém precisa abrir o painel, procurar e voltar para responder à mão.

  • Cada integração vira um pequeno projeto

    Ligar o WhatsApp ao seu banco, ao seu sistema de chamados e ao seu produto custa semanas de desenvolvimento que não entram no roteiro do produto.

  • Eventos importantes sem aviso

    Uma falha, um pagamento ou um cadastro novo acontece no sistema e o cliente fica sabendo só quando reclama.

  • Pouca visão do conjunto

    As conversas estão num lugar, os negócios em outro e os eventos do produto num terceiro. Cruzar isso para entender um cliente depende de planilha.

Como o agente se conecta ao que você já tem

  • Automações

    Recebe eventos por webhook

    Qualquer sistema pode chamar o Cordex por webhook. A automação reage ao evento, roda o agente e manda a mensagem ao cliente certo.

  • API e MCP

    Opera o Cordex pela API REST

    A API v1 tem OpenAPI e documentação pública. Seu sistema cria contatos, move negócios e lê conversas usando uma chave cdx_.

  • API e MCP

    Usa o servidor MCP

    O servidor MCP remoto expõe as operações do Cordex a assistentes como Claude.ai e ChatGPT, com login OAuth, para a sua equipe operar por conversa.

  • Fluxos

    Chama requisições HTTP no meio do fluxo

    Um fluxo pode fazer uma requisição HTTP para o seu serviço, guardar a resposta numa variável e usar na próxima mensagem.

Evento no seu sistema, mensagem para o cliente

FluxoAlerta de incidente

  1. 1
    Etapa 1

    Seu sistema envia um webhook ao Cordex quando uma falha é detectada.

  2. 2
    Etapa 2

    A automação localiza o contato pelo telefone ou identificador recebido.

  3. 3
    Etapa 3

    O agente envia a mensagem avisando do problema e do que já foi feito.

  4. 4
    Etapa 4

    O cliente responde e o agente registra a dúvida no negócio do contato.

  5. 5
    Etapa 5

    Se o cliente pedir pessoa, a conversa vai para o plantão com o histórico.

  6. 6
    Etapa 6

    Uma requisição HTTP devolve ao seu sistema o status da conversa.

Recursos para quem integra sistemas

  • API e MCP

    API REST com documentação pública e servidor MCP para conectar assistentes como Claude.ai e ChatGPT.

  • Automações

    Regras de Quando, Se e Então que disparam com mensagens, mudanças no funil, horários ou webhooks.

  • Fluxos

    Editor visual com mensagens, perguntas com botões, condições, esperas e etapas com o agente.

  • Apps conectados

    Calendários, CRMs e planilhas conectados viram ferramentas que o agente usa durante a conversa.

  • Agentes de IA

    Entendem texto, áudio, foto e PDF e respondem com o modelo de IA que você escolher.

  • CRM e funis

    Contatos unificados entre canais e negócios por fase, em kanban, tabela ou calendário.

Dúvidas técnicas sobre o agente de IA

O que a API do Cordex permite fazer?
As mesmas operações que a interface faz, como contatos, negócios, conversas e fluxos. Há OpenAPI em /api/v1/openapi.json e documentação pública.
Como autentico meu sistema?
Com uma chave de API que começa com cdx_, criada nas configurações. Para assistentes como Claude.ai e ChatGPT o acesso usa OAuth.
Há conector pronto para o meu sistema interno?
Se ele estiver na lista de apps conectáveis, o agente usa. Se não estiver, a ligação é por webhook, API REST ou requisição HTTP em um fluxo.
O webhook aceita qualquer formato?
O gatilho recebe o corpo enviado pelo seu sistema, e a automação usa os campos nos passos seguintes, nas condições e na mensagem.
Como o agente troca dados com outro CRM?
O agente consulta e grava num app conectado, e webhooks e API cobrem o resto. Você decide quando cada dado trafega.
O agente pode executar ações sozinho?
Pode, nas ferramentas que você liberar. Alterações sensíveis feitas pelo Copiloto pedem confirmação.

Preço claro, em reais. Comece grátis.

Todo plano começa com 7 dias grátis. Sem taxa de implantação. Pague com cartão, boleto ou Pix.

Início

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Créditos pagam a IA e as integrações. Renovam todo mês.

Com o modelo padrão, uma resposta custa cerca de 2 créditos: 15.000 créditos rendem cerca de 7.500 respostas. Modelos mais econômicos rendem mais; Claude Sonnet e pedidos ao Cordex gastam mais.

  • Campanhas e respostas da sua equipe não gastam créditos.
  • Precisa de mais? Pacotes a partir de 10.000 créditos por R$ 200, válidos por 12 meses.

No teste: 2 canais, 3 usuários, 2 agentes e 3.000 créditos por 7 dias.

Quer ajuda para escolher? Falar no WhatsApp. Quem responde é o nosso agente de IA.

O que são créditos e quantos vou gastar?
Créditos pagam a IA. Com o modelo padrão, uma resposta de agente custa cerca de 2 créditos, então o plano Início rende cerca de 7.500 respostas por mês. Modelos mais econômicos rendem mais; modelos mais avançados custam mais. Campanhas e respostas da equipe não gastam. Os créditos renovam todo mês e você pode comprar pacotes extras. Se acabarem, o agente passa as conversas para sua equipe.
Preciso de cartão para testar? E depois dos 7 dias?
Não pede cartão. Você tem 7 dias e 3.000 créditos com 2 canais, 3 usuários e 2 agentes. Para continuar, escolha um plano e pague com cartão, boleto ou Pix.
Quem paga as mensagens do WhatsApp?
As tarifas de conversa da Meta são cobradas na sua conta Meta, fora dos créditos do Cordex.

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