Início
Para começar a atender com IA.
R$ 197/mês
- 2 canais
- 3 usuários
- 2 agentes de IA
- 15.000 créditos por mês
≈ 7.500 respostas de agente no modelo padrão
Agente de IA para ecommerces B2C que retoma a venda que ficou parada
Para a loja que vende ao consumidor final e perde cliente no meio da conversa. O agente faz o follow-up por automação, manda o link de pagamento e chama de volta quem já comprou.
Começar teste grátis
7 dias grátis com 3.000 créditos. Sem cartão.
Ver a conversa em texto
- Meia Lua Moda Feminina, Agente: Vendas
- Agente: Oi, Camila! Ontem você perguntou do vestido midi verde no tamanho M. Ainda tenho esse tamanho aqui. Quer que eu te mande o link para pagar?
- Cliente: Ai, esqueci de responder. Quero sim!
- Agente: Vestido midi verde, tamanho M, R$ 189,00. Gerei o link de pagamento no cartão, válido por 3 dias: o link vem na próxima mensagem.
- Cliente: Paguei agora.
- Agente: Pagamento confirmado, obrigada! Registrei seu pedido e a equipe te avisa por aqui quando o vestido sair.
A venda esfria quando o cliente para de responder
"Vou ver e te falo" que nunca volta
A cliente pergunta preço e tamanho, agradece e some. Ninguém lembra de retomar, e a conversa fica enterrada entre dezenas de outras.
Pagamento que vira ida e volta
A cliente decide comprar, e começa a troca de dados e de chave para pagar. Quanto mais passos, mais chance de desistir.
Quem comprou não é chamada de novo
A base de clientes da loja está parada. Uma coleção nova sai e ninguém avisa as pessoas que já compraram e gostaram.
Atendimento só no horário comercial
Boa parte das compras por impulso acontece à noite e no fim de semana, quando a equipe está fora.
Como o agente traz a venda de volta
- Automações
Follow-up quando a conversa esfria
Uma automação por inatividade espera o tempo que você definir e o agente retoma a conversa citando o produto de que a pessoa falava. Pode ser uma sequência de até três mensagens.
- Link de pagamento
Link de pagamento na conversa
O agente cria um link de pagamento SumUp com o valor combinado e envia na hora. Quando o pagamento é confirmado, uma automação avisa a equipe e agradece à cliente.
- Campanhas no WhatsApp
Campanha para quem já comprou
Você filtra por tag ou lista e dispara pelo WhatsApp uma mensagem sobre a coleção nova. Quem responde é atendido pelo agente na mesma conversa.
- CRM e funis
Venda acompanhada no funil
Cada interessada vira um negócio com o produto e o valor, e as fases mostram quem está só olhando, quem pediu o link e quem pagou.
Da conversa parada ao pedido pago
FluxoRecuperação de interessada
- 1Etapa 1
A cliente pergunta de um produto e para de responder.
- 2Etapa 2
Passado o prazo configurado, o agente retoma citando o produto e o tamanho.
- 3Etapa 3
Se ela responder, confirma disponibilidade e valor combinado.
- 4Etapa 4
Gera o link de pagamento e envia na conversa.
- 5Etapa 5
Pagamento confirmado: move o negócio para ganho e agradece.
- 6Etapa 6
Sem resposta após a sequência, marca o contato para a próxima campanha.
Recursos de vendas para consumidor final
Agentes de IA
Entendem texto, áudio, foto e PDF e respondem com o modelo de IA que você escolher.
Automações
Regras de Quando, Se e Então que disparam com mensagens, mudanças no funil, horários ou webhooks.
Link de pagamento
O agente gera um link de pagamento SumUp na conversa, e a confirmação dispara automações.
Campanhas no WhatsApp
Disparo em massa por tags ou lista, com ritmo seguro, envio de teste e descadastro por palavra.
CRM e funis
Contatos unificados entre canais e negócios por fase, em kanban, tabela ou calendário.
Anúncios da Meta
Resultados com a receita do CRM, públicos a partir dos contatos e anúncios de clique para WhatsApp.
Dúvidas de lojas B2C sobre o agente de vendas
O agente não vira spam com tanto follow-up?
Você define quantas mensagens e com que intervalo. Quem pedir para sair é descadastrado, e o agente para de insistir assim que a pessoa responde.
Como é o pagamento pelo link?
O link é da SumUp, no cartão, e vale por 3 dias. Pix aparece quando a sua conta SumUp tem. Cada link cobra um pedido.
Posso mandar campanha para toda a minha base?
Para quem está na sua base de contatos, até 5.000 destinatários por campanha, só no WhatsApp. No número oficial, a campanha usa templates aprovados pela Meta.
O agente conhece o estoque da loja?
Ele sabe o que você ensinou na base de conhecimento, como tamanhos e preços. Quando algo acaba ou muda de preço, você troca o documento na base e ele passa a responder com a versão nova.
Funciona com anúncios?
Sim, com anúncios da Meta que levam ao WhatsApp. A conversa que nasce do anúncio já chega ao agente e ao funil.
Preço claro, em reais. Comece grátis.
Todo plano começa com 7 dias grátis. Sem taxa de implantação. Pague com cartão, boleto ou Pix.
Crescimento
RecomendadoPara equipes que atendem em vários canais.
R$ 497/mês
- 3 canais
- 10 usuários
- 6 agentes de IA
- 50.000 créditos por mês
≈ 25.000 respostas de agente no modelo padrão
Escala
Para operações com muitos agentes.
R$ 997/mês
- 5 canais
- 25 usuários
- Agentes de IA ilimitados
- 120.000 créditos por mês
≈ 60.000 respostas de agente no modelo padrão
Ver tudo que está incluído
Em todos os planos: Copiloto Cordex, inbox com transbordo, fluxos visuais, CRM, campanhas, automações, relatórios, API e MCP. O canal Web é grátis em todos.
Créditos pagam a IA e as integrações. Renovam todo mês.
Com o modelo padrão, uma resposta custa cerca de 2 créditos: 15.000 créditos rendem cerca de 7.500 respostas. Modelos mais econômicos rendem mais; Claude Sonnet e pedidos ao Cordex gastam mais.
- Campanhas e respostas da sua equipe não gastam créditos.
- Precisa de mais? Pacotes a partir de 10.000 créditos por R$ 200, válidos por 12 meses.
No teste: 2 canais, 3 usuários, 2 agentes e 3.000 créditos por 7 dias.
Quer ajuda para escolher? Falar no WhatsApp. Quem responde é o nosso agente de IA.
O que são créditos e quantos vou gastar?
Créditos pagam a IA. Com o modelo padrão, uma resposta de agente custa cerca de 2 créditos, então o plano Início rende cerca de 7.500 respostas por mês. Modelos mais econômicos rendem mais; modelos mais avançados custam mais. Campanhas e respostas da equipe não gastam. Os créditos renovam todo mês e você pode comprar pacotes extras. Se acabarem, o agente passa as conversas para sua equipe.
Preciso de cartão para testar? E depois dos 7 dias?
Não pede cartão. Você tem 7 dias e 3.000 créditos com 2 canais, 3 usuários e 2 agentes. Para continuar, escolha um plano e pague com cartão, boleto ou Pix.
Quem paga as mensagens do WhatsApp?
As tarifas de conversa da Meta são cobradas na sua conta Meta, fora dos créditos do Cordex.
Seu próximo cliente já está digitando.
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Descreva seu negócio em uma frase. O Cordex monta seu primeiro agente.Começar teste grátis
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