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Agente de IA para dentista que cuida do paciente entre uma sessão e outra

Para o dentista com tratamentos longos, como aparelho e reabilitação: o agente acompanha cada etapa no funil, lembra a manutenção e envia o link de pagamento de cada parcela combinada.

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Ver a conversa em texto
  1. Dr. Lucas Brandão Odontologia, Agente: Acompanhamento
  2. Agente: Oi, Beatriz! Aqui é o acompanhamento do Dr. Lucas. Sua manutenção do aparelho está chegando: quer marcar para a próxima semana?
  3. Cliente: Quero. Qualquer dia à tarde.
  4. Agente: Tenho quarta às 15h ou sexta às 16h30. Qual fica melhor?
  5. Cliente: Quarta. E a parcela deste mês, como pago?
  6. Agente: Marcado para quarta às 15h. Te mandei o link de pagamento da parcela deste mês, válido por 3 dias, para pagar no cartão.
  7. Cliente: Paguei agora.

O que pesa em tratamentos que duram meses

  • Paciente some no meio

    Quem usa aparelho precisa voltar a cada período. Sem aviso, a manutenção atrasa e o tratamento se alonga.

  • Etapas sem registro claro

    Moldagem, instalação, ajuste, contenção. Se a fase só está na memória do dentista, a recepção responde sem saber em que ponto o paciente está.

  • Cobrança incômoda

    Pedir a parcela é desagradável para o dentista e para a recepção, e acaba ficando para depois.

  • Dúvida entre as sessões

    O paciente machuca com o fio ou perde uma peça e escreve no fim de semana. A resposta demora e ele se preocupa.

O que o agente faz entre as consultas

  • CRM e funis

    Acompanha as etapas no funil

    Cada tratamento é um negócio com fases como avaliação, instalação, manutenção e finalização. A equipe move, e o agente sabe em que ponto o paciente está.

  • Automações

    Lembra a manutenção

    Uma automação por data dispara a mensagem quando a manutenção se aproxima, e o agente marca o horário no calendário conectado.

  • Link de pagamento

    Envia o link de pagamento

    O agente gera um link SumUp para o valor da parcela, que vale por 3 dias e aceita cartão. Quando o pagamento é confirmado, uma automação pode avisar a recepção.

  • Base de conhecimento

    Tira dúvidas pós-procedimento

    Cuidados de higiene e o que fazer se um bráquete soltar ficam na base de conhecimento. Se for algo clínico, passa para o consultório.

Um ciclo de manutenção do aparelho

FluxoManutenção e parcela

  1. 1
    Etapa 1

    A automação identifica os pacientes com manutenção prevista para os próximos dias.

  2. 2
    Etapa 2

    O agente abre a conversa, lembra a manutenção e oferece horários.

  3. 3
    Etapa 3

    Marca o horário escolhido e atualiza o negócio com a data.

  4. 4
    Etapa 4

    Gera o link de pagamento da parcela do período, quando o paciente pede.

  5. 5
    Etapa 5

    Registra o pagamento confirmado e avisa a recepção.

  6. 6
    Etapa 6

    Dúvida clínica ou urgência vai direto para o consultório.

Recursos que acompanham o tratamento inteiro

  • CRM e funis

    Contatos unificados entre canais e negócios por fase, em kanban, tabela ou calendário.

  • Automações

    Regras de Quando, Se e Então que disparam com mensagens, mudanças no funil, horários ou webhooks.

  • Link de pagamento

    O agente gera um link de pagamento SumUp na conversa, e a confirmação dispara automações.

  • Agentes de IA

    Entendem texto, áudio, foto e PDF e respondem com o modelo de IA que você escolher.

  • Apps conectados

    Calendários, CRMs e planilhas conectados viram ferramentas que o agente usa durante a conversa.

  • Base de conhecimento

    PDFs, documentos, páginas e sitemaps de onde o agente tira as respostas, citando a fonte.

Dúvidas de dentistas sobre o agente

Como funciona a cobrança de cada parcela?
O agente cria um link de pagamento a cada parcela, quando o paciente pede ou quando uma automação dispara o lembrete. O link vale por 3 dias.
Como o paciente paga?
No link SumUp, com cartão. O Pix aparece se a sua conta SumUp tiver ativo. Você precisa de uma conta SumUp conectada.
O agente diagnostica problema no aparelho?
Não. Ele dá os cuidados que você cadastrou e passa casos clínicos para o consultório.
Como ele sabe a fase do tratamento?
Pelo negócio do paciente no funil, que a equipe atualiza a cada etapa. Quanto mais atualizado o funil, mais precisa a resposta.
Posso ver quem está em atraso de manutenção?
Sim. As visões do CRM, em tabela ou calendário por campo de data, mostram quem está com a manutenção chegando ou vencida.
Preciso programar?
Não. Descreva as etapas do tratamento ao Copiloto e ele cria o funil, o agente e a automação de lembrete para você revisar.

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Créditos pagam a IA e as integrações. Renovam todo mês.

Com o modelo padrão, uma resposta custa cerca de 2 créditos: 15.000 créditos rendem cerca de 7.500 respostas. Modelos mais econômicos rendem mais; Claude Sonnet e pedidos ao Cordex gastam mais.

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O que são créditos e quantos vou gastar?
Créditos pagam a IA. Com o modelo padrão, uma resposta de agente custa cerca de 2 créditos, então o plano Início rende cerca de 7.500 respostas por mês. Modelos mais econômicos rendem mais; modelos mais avançados custam mais. Campanhas e respostas da equipe não gastam. Os créditos renovam todo mês e você pode comprar pacotes extras. Se acabarem, o agente passa as conversas para sua equipe.
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Não pede cartão. Você tem 7 dias e 3.000 créditos com 2 canais, 3 usuários e 2 agentes. Para continuar, escolha um plano e pague com cartão, boleto ou Pix.
Quem paga as mensagens do WhatsApp?
As tarifas de conversa da Meta são cobradas na sua conta Meta, fora dos créditos do Cordex.

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