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Agente de IA para análise de leads: descubra de onde vêm os que fecham

Para quem tem leads de várias origens e não sabe quais valem o investimento: o agente registra a origem na conversa e o Copiloto cruza fase, tag e anúncio num painel.

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Ver a conversa em texto
  1. Lume Energia Solar, Agente: Registro de origem
  2. Cliente: Oi, quero saber quanto custa colocar energia solar na minha casa.
  3. Agente: Oi, Paulo! Posso ajudar. Antes, uma pergunta rápida: como você conheceu a Lume?
  4. Cliente: Um vizinho instalou e indicou vocês.
  5. Agente: Que bom! Anotei como indicação de cliente. Você mora em casa própria e qual o valor médio da conta de luz?
  6. Cliente: Casa própria, conta de uns 450 reais.

De opinião sobre os leads para dados dos leads

Antes

  • A equipe tem a impressão de que os leads de indicação são melhores, mas nunca confirmou.
  • A origem do contato some depois da primeira mensagem ou fica anotada de jeitos diferentes.
  • Para saber quanto cada anúncio vendeu, alguém cruza planilhas à mão no fim do mês.
  • As decisões de investimento seguem o que o gestor lembra, não o que o funil mostra.

Depois

  • O agente pergunta e grava a origem de cada lead em um campo padronizado.
  • Leads de anúncio da Meta chegam com a campanha de origem registrada no negócio.
  • O Copiloto monta um painel que cruza origem, fase do funil e valor dos negócios ganhos.
  • A decisão de onde investir passa a olhar a receita real por origem.

A análise semanal montada com o Copiloto

Automação

Quando

Toda segunda-feira, às 8h

Então
  1. 1O passo de IA aciona o Copiloto para ler os negócios da semana anterior.
  2. 2O Copiloto cruza a origem do contato, a fase atual e o valor de cada negócio.
  3. 3Atualiza o painel Leads por origem com os totais por fase e por valor ganho.
  4. 4Identifica contatos sem origem preenchida e coloca neles a tag Revisar origem.
  5. 5Avisa a equipe comercial que o painel da semana foi atualizado.

Painéis que respondem de onde vêm os leads bons

  • Negócios ganhos por origem

    Quantos negócios e quanto valor cada origem levou até a fase Ganho, no período escolhido.

  • Funil por origem

    Como os negócios de anúncio, indicação e Instagram se distribuem pelas fases do funil.

  • ROAS dos anúncios

    Resultado dos anúncios da Meta calculado com a receita dos negócios ganhos no CRM.

  • Contatos sem origem

    Quantos contatos ainda não têm a origem preenchida, para corrigir o cadastro.

O que a análise mostra e o que não mostra

  • A análise depende dos campos e tags preenchidos. Sem a origem gravada, o Copiloto não tem o que cruzar.
  • Os painéis usam conversas, mensagens, negócios, contatos e anúncios da Meta. Dados de outros sistemas entram por webhook ou API.
  • A análise é por origem, fase e valor, a partir dos campos e tags que o agente preenche em cada conversa.
  • Resumos periódicos acontecem por automação com o Copiloto, e o aviso chega pela equipe dentro do Cordex.

Perguntas sobre análise de leads com IA

O agente analisa os leads sozinho?
O agente coleta e grava os dados na conversa. A análise é feita pelo Copiloto, que cruza campos, tags e fases e monta os painéis.
Posso pedir um painel novo ao Copiloto?
Pode. Você descreve a pergunta, como leads ganhos por mês e por origem, e ele cria o painel para você revisar.
Funciona com leads que vêm de formulário da Meta?
Funciona. Os formulários de lead viram negócios, com a origem registrada, e entram na mesma análise.
E os leads antigos, sem origem?
Você importa a planilha com a coluna de origem ou pede ao Copiloto para preencher o campo de um grupo de contatos.
Posso exportar os dados para outra ferramenta?
Pode usar a API REST ou conectar o Google Sheets, por exemplo, para levar os números para onde você já trabalha.

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O que são créditos e quantos vou gastar?
Créditos pagam a IA. Com o modelo padrão, uma resposta de agente custa cerca de 2 créditos, então o plano Início rende cerca de 7.500 respostas por mês. Modelos mais econômicos rendem mais; modelos mais avançados custam mais. Campanhas e respostas da equipe não gastam. Os créditos renovam todo mês e você pode comprar pacotes extras. Se acabarem, o agente passa as conversas para sua equipe.
Preciso de cartão para testar? E depois dos 7 dias?
Não pede cartão. Você tem 7 dias e 3.000 créditos com 2 canais, 3 usuários e 2 agentes. Para continuar, escolha um plano e pague com cartão, boleto ou Pix.
Quem paga as mensagens do WhatsApp?
As tarifas de conversa da Meta são cobradas na sua conta Meta, fora dos créditos do Cordex.

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