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Para começar a atender com IA.
R$ 197/mês
- 2 canais
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- 2 agentes de IA
- 15.000 créditos por mês
≈ 7.500 respostas de agente no modelo padrão
Agente de IA para cobrança que lembra, negocia e confirma o pagamento
Para quem cobra clientes todo mês e ainda faz isso mensagem por mensagem: o agente executa a régua de cobrança no WhatsApp, gera o link de pagamento na conversa e atualiza o funil quando o dinheiro entra.
Começar teste grátis
7 dias grátis com 3.000 créditos. Sem cartão.
Ver a conversa em texto
- Studio Pilates Equilíbrio, Agente: Financeiro
- Agente: Oi, Carla! Passando para lembrar que a mensalidade de outubro venceu ontem. Quer que eu mande o link para pagar agora?
- Cliente: Oi! Esqueci mesmo. Consigo pagar só na sexta, pode ser?
- Agente: Pode sim. Anotei sexta-feira como data combinada. Te mando o link hoje e na sexta de manhã eu te lembro.
- Cliente: Perfeito, obrigada.
- Agente: Aqui está o link, vale por 3 dias e aceita cartão. Assim que o pagamento cair, eu te confirmo por aqui.
Como a cobrança muda quando o agente assume a rotina
Antes
- Alguém abre a planilha toda manhã para ver quem venceu.
- Cada lembrete é digitado à mão, e quem está atrasado há mais tempo recebe a mesma mensagem de quem esqueceu ontem.
- O cliente pede para pagar na sexta, e ninguém lembra de cobrar na sexta.
- Para saber quem já pagou, é preciso conferir o extrato e atualizar a planilha.
Depois
- Cada cliente em aberto é um negócio no funil, na fase certa: a vencer, vencido, combinado ou pago.
- A automação dispara a mensagem de cada etapa, e o agente conversa com quem responde.
- A data que o cliente combinou fica registrada no contato e vira o próximo lembrete.
- Quando o pagamento pelo link é confirmado, o negócio vai sozinho para pago e o cliente recebe a confirmação.
A régua de cobrança montada como automação
Automação
Quando
Todo dia às 9h, para cada negócio na fase Vencido
Se
O cliente ainda não combinou uma data ou a data combinada já passou
Então
- 1O agente manda a mensagem de lembrete adequada ao número de dias em atraso.
- 2Se o cliente pedir, gera um link de pagamento SumUp na conversa.
- 3Se o cliente combinar uma data, grava a data no contato e move o negócio para Combinado.
- 4Se o cliente contestar o valor ou pedir parcelamento fora da regra, passa para uma pessoa do financeiro.
- 5Quando o pagamento é confirmado, move o negócio para Pago e agradece.
O que acompanhar no painel de cobrança
Valor em aberto por fase
Quanto está a vencer, vencido e combinado agora, somando o valor dos negócios de cada fase.
Recebido no período
Negócios que chegaram a Pago na semana ou no mês, comparados ao período anterior.
Quem não responde
Lista dos clientes que receberam a régua inteira sem responder, para a equipe ligar ou decidir o próximo passo.
Limites que você precisa conhecer
- O pagamento pela conversa usa link SumUp com cartão; Pix só se a sua conta SumUp tiver Pix habilitado.
- O Cordex não emite documentos bancários nem fiscais: a cobrança pela conversa é feita com o link de pagamento.
- O agente negocia apenas o que você escrever nas regras: prazo máximo, desconto permitido e quando chamar uma pessoa.
- Pela API oficial, a primeira mensagem para quem não falou com você nas últimas 24 horas precisa ser um template aprovado pela Meta.
Perguntas sobre cobrança com agente de IA
O agente pode dar desconto?
Só se você permitir. Você escreve as regras, como o desconto máximo e o prazo que pode ser oferecido, e o agente segue. Fora disso, ele passa para alguém do financeiro.
Como o Cordex sabe que o cliente pagou?
Quando o pagamento é feito pelo link SumUp gerado na conversa, a confirmação chega ao Cordex e dispara a automação que move o negócio para Pago.
Dá para cobrar quem paga por transferência ou em dinheiro?
Dá. Nesse caso alguém da equipe confirma o recebimento movendo o negócio para Pago, e a régua para para aquele cliente.
A mensagem de cobrança pode soar agressiva?
O agente tem uma skill de cobrança gentil pronta, e você ajusta o tom nas instruções. Antes de ligar a régua, você testa a conversa com um cliente simulado.
Funciona para muitos clientes ao mesmo tempo?
Sim. A automação percorre todos os negócios da fase escolhida a cada execução, e as conversas que exigem uma pessoa aparecem na caixa de entrada da equipe.
Preço claro, em reais. Comece grátis.
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Crescimento
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Em todos os planos: Copiloto Cordex, inbox com transbordo, fluxos visuais, CRM, campanhas, automações, relatórios, API e MCP. O canal Web é grátis em todos.
Créditos pagam a IA e as integrações. Renovam todo mês.
Com o modelo padrão, uma resposta custa cerca de 2 créditos: 15.000 créditos rendem cerca de 7.500 respostas. Modelos mais econômicos rendem mais; Claude Sonnet e pedidos ao Cordex gastam mais.
- Campanhas e respostas da sua equipe não gastam créditos.
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No teste: 2 canais, 3 usuários, 2 agentes e 3.000 créditos por 7 dias.
Quer ajuda para escolher? Falar no WhatsApp. Quem responde é o nosso agente de IA.
O que são créditos e quantos vou gastar?
Créditos pagam a IA. Com o modelo padrão, uma resposta de agente custa cerca de 2 créditos, então o plano Início rende cerca de 7.500 respostas por mês. Modelos mais econômicos rendem mais; modelos mais avançados custam mais. Campanhas e respostas da equipe não gastam. Os créditos renovam todo mês e você pode comprar pacotes extras. Se acabarem, o agente passa as conversas para sua equipe.
Preciso de cartão para testar? E depois dos 7 dias?
Não pede cartão. Você tem 7 dias e 3.000 créditos com 2 canais, 3 usuários e 2 agentes. Para continuar, escolha um plano e pague com cartão, boleto ou Pix.
Quem paga as mensagens do WhatsApp?
As tarifas de conversa da Meta são cobradas na sua conta Meta, fora dos créditos do Cordex.
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