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Para começar a atender com IA.
R$ 197/mês
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- 15.000 créditos por mês
≈ 7.500 respostas de agente no modelo padrão
Agente de IA para automação comercial: cada fase do funil dispara a próxima ação
Para equipes que perdem venda porque alguém esqueceu de responder, de mandar a proposta ou de avisar o cliente: aqui a mudança de fase no funil dispara a mensagem, o template ou o fluxo na hora.
Começar teste grátis
7 dias grátis com 3.000 créditos. Sem cartão.
Ver a conversa em texto
- Escola de Idiomas Fluent Campinas, Agente: Matrículas
- Agente: Oi, Rafael! Sua aula experimental de inglês foi confirmada para quinta às 19h. Vou te mandar o endereço e o que levar.
- Cliente: Show. Posso levar minha esposa para conhecer também?
- Agente: Pode sim, só preciso do nome dela para deixar na lista. Depois da aula eu volto aqui com as turmas e os valores.
- Cliente: Maria Fernandes.
- Agente: Pronto, Maria está na lista. Até quinta!
O que sai da memória da equipe e vai para a automação
Antes
- Quando o cliente aceita a proposta, alguém precisa lembrar de mandar as instruções do próximo passo.
- Cada vendedor tem o seu jeito de avisar que mudou de etapa, e alguns clientes não recebem nada.
- Criar o negócio no funil depende de alguém copiar o contato da conversa.
- Quando um negócio fica parado numa fase, só se descobre na reunião de pipeline.
Depois
- A fase do negócio é o gatilho: entrou em Aula marcada, a mensagem de confirmação sai sozinha.
- Cada fase tem a sua mensagem, template ou fluxo, igual para todos os clientes e todos os vendedores.
- Toda conversa nova já abre um negócio no funil, com o contato vinculado.
- Negócios parados disparam um aviso para o responsável, e o agente pode retomar a conversa.
A automação de fase, passo a passo
Automação
Quando
Um negócio é movido para a fase Aula marcada
Se
O contato tem o campo Turma preenchido
Então
- 1Envia ao cliente a mensagem de confirmação com dia, horário e endereço.
- 2Espera até a véspera da aula e manda o lembrete.
- 3Se o cliente responder, o agente continua a conversa e tira dúvidas sobre a turma.
- 4Depois da data da aula, move o negócio para Pós-aula e inicia o fluxo de proposta.
- 5Avisa o responsável pelo negócio se o cliente não respondeu ao lembrete.
O que acompanhar para saber se a automação funciona
Negócios por fase
O funil mostra quantos negócios estão em cada etapa e onde ficam acumulados.
Mensagens enviadas e respondidas
Volume de mensagens por período, para conferir se as respostas aos disparos de fase estão chegando.
Negócios ganhos no período
KPI de negócios ganhos comparado ao período anterior, depois de ligar a automação.
Limites que você precisa conhecer
- Pela API oficial do WhatsApp, a primeira mensagem para quem não falou com você nas últimas 24 horas precisa ser um template aprovado pela Meta.
- Uma automação tem até 30 passos e pode esperar até 90 dias; fluxos de conversa esperam até 30 dias ou a resposta do cliente.
- A automação executa o que você configurou. Decisões fora das regras, como desconto especial, ficam com uma pessoa.
- Para reagir a eventos de outro sistema, o Cordex recebe um webhook; não há leitura contínua dos dados desse sistema.
Perguntas sobre automação comercial
Qual a diferença entre automação e fluxo?
A automação reage a um evento (Quando, Se, Então) e pode rodar vários passos. O fluxo é a conversa guiada com o cliente. Uma automação pode iniciar um fluxo.
Que eventos podem disparar uma automação?
Negócio movido de fase, contato atualizado, mensagem recebida, conversa criada, comentário, pagamento confirmado, formulário respondido, horário agendado, webhook e execução manual.
Posso começar por um modelo pronto?
Sim. Há modelos como negócio para cada conversa nova, mensagem quando o negócio entra numa fase e sequência de 3 follow-ups. Você ajusta os textos.
O Copiloto monta a automação para mim?
Você descreve o que quer em uma frase, ele monta a automação e pede confirmação antes de qualquer alteração sensível.
Dá para automatizar algo no meu sistema atual?
Sim, por webhook de entrada, requisição HTTP ou um dos apps conectados, como HubSpot, Pipedrive ou Google Sheets. Cada ação de app consome créditos.
Preço claro, em reais. Comece grátis.
Todo plano começa com 7 dias grátis. Sem taxa de implantação. Pague com cartão, boleto ou Pix.
Crescimento
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Em todos os planos: Copiloto Cordex, inbox com transbordo, fluxos visuais, CRM, campanhas, automações, relatórios, API e MCP. O canal Web é grátis em todos.
Créditos pagam a IA e as integrações. Renovam todo mês.
Com o modelo padrão, uma resposta custa cerca de 2 créditos: 15.000 créditos rendem cerca de 7.500 respostas. Modelos mais econômicos rendem mais; Claude Sonnet e pedidos ao Cordex gastam mais.
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Quer ajuda para escolher? Falar no WhatsApp. Quem responde é o nosso agente de IA.
O que são créditos e quantos vou gastar?
Créditos pagam a IA. Com o modelo padrão, uma resposta de agente custa cerca de 2 créditos, então o plano Início rende cerca de 7.500 respostas por mês. Modelos mais econômicos rendem mais; modelos mais avançados custam mais. Campanhas e respostas da equipe não gastam. Os créditos renovam todo mês e você pode comprar pacotes extras. Se acabarem, o agente passa as conversas para sua equipe.
Preciso de cartão para testar? E depois dos 7 dias?
Não pede cartão. Você tem 7 dias e 3.000 créditos com 2 canais, 3 usuários e 2 agentes. Para continuar, escolha um plano e pague com cartão, boleto ou Pix.
Quem paga as mensagens do WhatsApp?
As tarifas de conversa da Meta são cobradas na sua conta Meta, fora dos créditos do Cordex.
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