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Para começar a atender com IA.
R$ 197/mês
- 2 canais
- 3 usuários
- 2 agentes de IA
- 15.000 créditos por mês
≈ 7.500 respostas de agente no modelo padrão
Agente de IA com API de WhatsApp: REST, MCP e webhooks sem falar direto com a Meta
Se você é desenvolvedor, não precisa montar a integração com a Meta nem manter um servidor de mensagens: o Cordex cuida do WhatsApp e expõe o que importa por API REST, MCP e webhook.
Começar teste grátis
7 dias grátis com 3.000 créditos. Sem cartão.
Ver a conversa em texto
- Loja Vento Sul, Agente: Avisos de entrega
- Agente: Oi, Letícia! O pedido 4821 saiu para entrega hoje. Posso te avisar quando o motorista estiver perto?
- Cliente: Pode. Chega até que horas?
- Agente: A transportadora prevê até as 18h. Se ninguém puder receber, responda aqui que a gente reagenda com ela.
- Cliente: Ok, vou estar em casa.
Do seu sistema ao WhatsApp em quatro passos
- 1
Gere uma chave de API
Em Configurações, na aba API e MCP, crie uma chave cdx_ com os escopos de que o seu código precisa. Na API REST v1, o OpenAPI e as docs públicas descrevem cada operação.
- 2
Mande eventos por webhook
Crie uma automação com gatilho de webhook de entrada. Quando o seu sistema chama a URL, a automação roda e pode acionar um agente ou enviar um template.
- 3
Chame o seu sistema de dentro do fluxo
Num fluxo, uma ação de requisição HTTP consulta ou grava no seu back-end, e a resposta vira variável para a próxima mensagem.
- 4
Conecte um cliente MCP
O servidor MCP remoto aceita OAuth, usado pelo Claude.ai e pelo ChatGPT, ou chave de API. O assistente passa a operar o Cordex com as mesmas operações da interface.
O que muda quando o WhatsApp vira API
As regras da Meta continuam valendo
Pela API do Cordex você também respeita a janela de 24 horas: fora dela, a conversa recomeça com um template aprovado. O Cordex não contorna isso.
Mesmas operações da interface
Tudo o que a tela faz tem uma operação equivalente, e o Copiloto usa o mesmo conjunto. A documentação mostra descrição e esquema de cada uma.
Escopos por módulo
A chave e o app OAuth recebem escopos por módulo, como conversas ou contatos. Dê a cada integração só o acesso de que ela precisa.
Dúvidas de quem vai integrar
Preciso de conta de desenvolvedor na Meta?
Para o uso pela API do Cordex, não. A conexão do número é feita pelo cadastro embutido da Meta, dentro da tela Canais.
Existe documentação pública?
Sim: OpenAPI em /api/v1/openapi.json e documentação em /api/v1/docs, com a descrição e o esquema de cada operação.
O agente consegue consultar o meu sistema durante a conversa?
Consegue, por requisição HTTP num fluxo ou por um app conectado. Cada ação do app custa créditos do plano.
Dá para gerenciar chaves pela própria API?
Não. A criação de chaves e de apps OAuth fica só na interface, de propósito, para nenhuma integração conseguir se dar mais acesso.
O n8n tem app próprio?
Não. Ele se liga pelo webhook de entrada das automações, pela requisição HTTP dos fluxos ou pela API REST e MCP.
Como o meu sistema fica sabendo de uma mensagem nova?
Os eventos de mensagem, conversa e pagamento disparam automações, e uma automação pode chamar uma URL sua por requisição HTTP. A API também lista as conversas e mensagens quando você precisar consultar.
Posso criar agentes e fluxos pela API?
Pode: as operações que a interface faz, como criar fluxos, contatos e negócios, estão expostas. A lista completa aparece nas docs, sem as que exigiriam mexer em chaves.
O Claude ou o ChatGPT conseguem operar o Cordex?
Sim, pelo servidor MCP remoto com login OAuth. O assistente enxerga as operações liberadas pelos escopos que você aprovar na tela de autorização.
Preço claro, em reais. Comece grátis.
Todo plano começa com 7 dias grátis. Sem taxa de implantação. Pague com cartão, boleto ou Pix.
Crescimento
RecomendadoPara equipes que atendem em vários canais.
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Em todos os planos: Copiloto Cordex, inbox com transbordo, fluxos visuais, CRM, campanhas, automações, relatórios, API e MCP. O canal Web é grátis em todos.
Créditos pagam a IA e as integrações. Renovam todo mês.
Com o modelo padrão, uma resposta custa cerca de 2 créditos: 15.000 créditos rendem cerca de 7.500 respostas. Modelos mais econômicos rendem mais; Claude Sonnet e pedidos ao Cordex gastam mais.
- Campanhas e respostas da sua equipe não gastam créditos.
- Precisa de mais? Pacotes a partir de 10.000 créditos por R$ 200, válidos por 12 meses.
No teste: 2 canais, 3 usuários, 2 agentes e 3.000 créditos por 7 dias.
Quer ajuda para escolher? Falar no WhatsApp. Quem responde é o nosso agente de IA.
O que são créditos e quantos vou gastar?
Créditos pagam a IA. Com o modelo padrão, uma resposta de agente custa cerca de 2 créditos, então o plano Início rende cerca de 7.500 respostas por mês. Modelos mais econômicos rendem mais; modelos mais avançados custam mais. Campanhas e respostas da equipe não gastam. Os créditos renovam todo mês e você pode comprar pacotes extras. Se acabarem, o agente passa as conversas para sua equipe.
Preciso de cartão para testar? E depois dos 7 dias?
Não pede cartão. Você tem 7 dias e 3.000 créditos com 2 canais, 3 usuários e 2 agentes. Para continuar, escolha um plano e pague com cartão, boleto ou Pix.
Quem paga as mensagens do WhatsApp?
As tarifas de conversa da Meta são cobradas na sua conta Meta, fora dos créditos do Cordex.
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