Início
Para começar a atender com IA.
R$ 197/mês
- 2 canais
- 3 usuários
- 2 agentes de IA
- 15.000 créditos por mês
≈ 7.500 respostas de agente no modelo padrão
Chatbot para pequenas empresas: o dono continua no comando e para de repetir as mesmas respostas
Em negócio pequeno, quem faz o serviço também responde o WhatsApp. O chatbot fica com as perguntas repetidas e chama você só quando a conversa pede a sua palavra.
Começar teste grátis
7 dias grátis com 3.000 créditos. Sem cartão.
Ver a conversa em texto
- Ateliê Fio de Ouro, Agente: Assistente da Marta
- Cliente: Oi Marta, queria ajustar a barra de um vestido de festa. Quanto tempo leva?
- Agente: Oi! Aqui é o assistente da Marta. Ajuste de barra em vestido de festa costuma ficar pronto em três dias úteis. É para qual data?
- Cliente: Sábado que vem.
- Agente: Dá tempo se trouxer até terça. Como o vestido tem renda, vou avisar a Marta para ela confirmar o prazo com você.
Quando o dono é também o atendente
Em muita pequena empresa, as mensagens chegam enquanto o dono está com a tesoura na mão, no balcão ou na rua. Ele responde de passagem, esquece de voltar a alguém e acaba tratando o WhatsApp como interrupção em vez de canal de venda.
O chatbot resolve a parte repetitiva: horário, endereço, prazo médio, formas de pagamento, o que está incluído no serviço. Você escreve isso uma vez, e o agente responde sempre do mesmo jeito. O que depende da sua opinião, como o prazo de um trabalho especial, ele deixa para você.
Você continua no comando porque vê tudo. A conversa aparece na inbox, e basta um clique para assumir. Quando o agente chama você, a conversa chega com o resumo do que o cliente quer, e você responde sem reler o histórico inteiro.
Não precisa de equipe para começar. Com um canal, um agente e uma base curta, a configuração cabe numa tarde, e dá para crescer devagar. O plano é pequeno junto com o negócio.
Negócio pequeno: chatbot de menu ou agente de IA falando por você
Chatbot
- Pede ao cliente que escolha uma opção, o que soa impessoal para um negócio de bairro.
- Cada pergunta nova do seu ramo vira mais um botão para você manter.
- Não percebe quando o pedido é especial e deveria ir direto ao dono.
- É bom para tarefas curtas, como pegar o nome e o tipo de serviço.
Agente de IA
- Conversa no tom que você escrever nas instruções.
- Aprende o seu negócio pelo que você anota e envia em documentos.
- Reconhece pedidos fora do comum e avisa você com um resumo.
- Deixa o dono assumir a conversa a qualquer momento e devolver depois.
O que o Cordex dá a quem atende sozinho
Instruções em português
Você escreve como o agente deve falar e quando deve chamar você, sem programar nada.
Assumir com um clique
Na inbox você toma a conversa do agente e depois a devolve, com o histórico à vista.
Lembretes com automação
Uma automação pode mandar a mensagem de retomada para quem parou de responder, depois de alguns dias.
WhatsApp Business no celular
Com a API oficial, a coexistência permite continuar usando o aplicativo Business no seu telefone.
Perguntas de quem toca um negócio pequeno
Preciso ter muitos clientes para valer a pena?
Não há número mínimo. O ganho aparece quando você percebe que responde as mesmas perguntas várias vezes por semana.
O cliente vai saber que é um robô?
Você define como o agente se apresenta. Nos exemplos desta página, ele se identifica como assistente do negócio.
E se eu estiver sem tempo de montar?
Descreva o negócio ao Copiloto e envie um documento com seus serviços. Ele cria o agente, e você ajusta o que não ficar do seu jeito.
Consigo parar o chatbot quando quiser?
Pode. Você pausa o agente numa conversa ou no canal inteiro e assume o atendimento.
Posso receber pagamento pelo WhatsApp?
O agente pode criar um link de pagamento SumUp na conversa, com cartão e Pix se a sua conta SumUp oferecer. O link vale por três dias.
Preço claro, em reais. Comece grátis.
Todo plano começa com 7 dias grátis. Sem taxa de implantação. Pague com cartão, boleto ou Pix.
Crescimento
RecomendadoPara equipes que atendem em vários canais.
R$ 497/mês
- 3 canais
- 10 usuários
- 6 agentes de IA
- 50.000 créditos por mês
≈ 25.000 respostas de agente no modelo padrão
Escala
Para operações com muitos agentes.
R$ 997/mês
- 5 canais
- 25 usuários
- Agentes de IA ilimitados
- 120.000 créditos por mês
≈ 60.000 respostas de agente no modelo padrão
Ver tudo que está incluído
Em todos os planos: Copiloto Cordex, inbox com transbordo, fluxos visuais, CRM, campanhas, automações, relatórios, API e MCP. O canal Web é grátis em todos.
Créditos pagam a IA e as integrações. Renovam todo mês.
Com o modelo padrão, uma resposta custa cerca de 2 créditos: 15.000 créditos rendem cerca de 7.500 respostas. Modelos mais econômicos rendem mais; Claude Sonnet e pedidos ao Cordex gastam mais.
- Campanhas e respostas da sua equipe não gastam créditos.
- Precisa de mais? Pacotes a partir de 10.000 créditos por R$ 200, válidos por 12 meses.
No teste: 2 canais, 3 usuários, 2 agentes e 3.000 créditos por 7 dias.
Quer ajuda para escolher? Falar no WhatsApp. Quem responde é o nosso agente de IA.
O que são créditos e quantos vou gastar?
Créditos pagam a IA. Com o modelo padrão, uma resposta de agente custa cerca de 2 créditos, então o plano Início rende cerca de 7.500 respostas por mês. Modelos mais econômicos rendem mais; modelos mais avançados custam mais. Campanhas e respostas da equipe não gastam. Os créditos renovam todo mês e você pode comprar pacotes extras. Se acabarem, o agente passa as conversas para sua equipe.
Preciso de cartão para testar? E depois dos 7 dias?
Não pede cartão. Você tem 7 dias e 3.000 créditos com 2 canais, 3 usuários e 2 agentes. Para continuar, escolha um plano e pague com cartão, boleto ou Pix.
Quem paga as mensagens do WhatsApp?
As tarifas de conversa da Meta são cobradas na sua conta Meta, fora dos créditos do Cordex.
Seu próximo cliente já está digitando.
Conecte um canal, descreva seu agente e veja a primeira resposta hoje.
Descreva seu negócio em uma frase. O Cordex monta seu primeiro agente.Começar teste grátis
7 dias grátis com 3.000 créditos. Sem cartão.
Prefere conversar?Falar no WhatsAppQuem responde é o nosso agente de IA.