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Para começar a atender com IA.
R$ 197/mês
- 2 canais
- 3 usuários
- 2 agentes de IA
- 15.000 créditos por mês
≈ 7.500 respostas de agente no modelo padrão
Chatbot para empresas B2B: qualificar, marcar reunião e acompanhar a proposta até a decisão
Na venda entre empresas, o contato inicial é só o começo de semanas de conversa. O chatbot cuida da triagem e do acompanhamento, e o vendedor entra onde faz diferença.
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7 dias grátis com 3.000 créditos. Sem cartão.
Ver a conversa em texto
- Fortec Embalagens Industriais, Agente: Pré-vendas
- Cliente: Olá, sou comprador de uma indústria de cosméticos e preciso cotar frascos de 200 ml com tampa dosadora.
- Agente: Olá! Para encaminhar ao consultor, qual o volume mensal estimado e o prazo em que pretendem começar?
- Cliente: Uns 20 mil por mês, começando em dezembro.
- Agente: Obrigado. Anotei empresa, volume e prazo no negócio. Tenho quinta às 10h ou sexta às 15h com o consultor Marcos. Qual prefere?
Por que o B2B precisa de um chatbot diferente do varejo
No B2B, quem escreve raramente decide sozinho. Há um comprador, alguém que aprova, às vezes um técnico. A conversa se arrasta por semanas, retoma depois de uma reunião interna e muda de interlocutor. Um chatbot que só responde perguntas soltas deixa esse fio escapar.
O papel certo para o chatbot é a triagem e o fio condutor. Na primeira conversa, ele pergunta o que o vendedor precisaria saber, como segmento, volume e prazo, e grava isso nos campos do contato e do negócio. A reunião é marcada num calendário conectado, como Google Calendar, Calendly ou Cal.com.
Depois da reunião, o trabalho é de acompanhamento. O negócio avança por fases no funil, e uma automação pode avisar o vendedor quando a proposta parada passa de alguns dias sem resposta, ou mandar uma mensagem ao contato quando o negócio entra numa fase.
Assim o vendedor gasta o tempo em reunião e proposta, e o chatbot garante que nenhum contato qualificado fique sem retorno entre uma conversa e outra.
Triagem de lead B2B: roteiro de formulário ou agente de IA
Chatbot
- Segue perguntas fixas, sempre na mesma ordem, e trava se o comprador responde fora dela.
- Preenche o formulário, mas não percebe quando a resposta é vaga.
- Oferece horários de reunião em botões, se o fluxo foi montado para isso.
- Não retoma sozinho uma conversa que parou no meio.
Agente de IA
- Conversa de forma natural e pergunta o que ficou faltando em volume ou prazo.
- Pede esclarecimento quando a resposta vem incompleta.
- Marca a reunião no calendário conectado e confirma o horário no chat.
- Pode retomar o contato por automação quando o negócio fica parado.
Recursos do Cordex para uma venda de ciclo longo
Qualificação por campos e tags
O agente preenche campos personalizados e tags do contato. Com isso, a equipe decide quem segue e vê o motivo de cada escolha.
Funil com fases
Negócios com valor, responsável e histórico, nas visões kanban, tabela e calendário.
Reunião no calendário conectado
O agente usa a skill de agendamento no Google Calendar, Calendly ou Cal.com.
Integração com CRM externo
Salesforce e HubSpot estão entre os apps conectáveis, e o agente consulta e grava neles durante a conversa.
Perguntas de quem vende para outras empresas
O chatbot identifica o decisor da compra?
Ele pergunta o cargo e o papel da pessoa na decisão, e grava a resposta no contato. O julgamento sobre quem decide é do vendedor.
Funciona com vários contatos da mesma empresa?
Cada pessoa é um contato com o seu histórico. Você pode relacionar os negócios e usar campos e tags para indicar a empresa.
Como evito que a proposta esfrie?
Com uma automação que, quando o negócio fica parado numa fase, avisa o responsável e pode enviar uma mensagem de retomada.
Preciso usar o CRM do Cordex?
Não. Se a equipe usa Salesforce ou HubSpot, o agente conversa com esse app conectado. Cada ação conta como consumo de créditos.
O que o chatbot não deve fazer?
Fechar preço e condições. Escreva isso nas instruções para ele chamar o vendedor quando o assunto chegar nesse ponto.
Preço claro, em reais. Comece grátis.
Todo plano começa com 7 dias grátis. Sem taxa de implantação. Pague com cartão, boleto ou Pix.
Crescimento
RecomendadoPara equipes que atendem em vários canais.
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Escala
Para operações com muitos agentes.
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- Agentes de IA ilimitados
- 120.000 créditos por mês
≈ 60.000 respostas de agente no modelo padrão
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Em todos os planos: Copiloto Cordex, inbox com transbordo, fluxos visuais, CRM, campanhas, automações, relatórios, API e MCP. O canal Web é grátis em todos.
Créditos pagam a IA e as integrações. Renovam todo mês.
Com o modelo padrão, uma resposta custa cerca de 2 créditos: 15.000 créditos rendem cerca de 7.500 respostas. Modelos mais econômicos rendem mais; Claude Sonnet e pedidos ao Cordex gastam mais.
- Campanhas e respostas da sua equipe não gastam créditos.
- Precisa de mais? Pacotes a partir de 10.000 créditos por R$ 200, válidos por 12 meses.
No teste: 2 canais, 3 usuários, 2 agentes e 3.000 créditos por 7 dias.
Quer ajuda para escolher? Falar no WhatsApp. Quem responde é o nosso agente de IA.
O que são créditos e quantos vou gastar?
Créditos pagam a IA. Com o modelo padrão, uma resposta de agente custa cerca de 2 créditos, então o plano Início rende cerca de 7.500 respostas por mês. Modelos mais econômicos rendem mais; modelos mais avançados custam mais. Campanhas e respostas da equipe não gastam. Os créditos renovam todo mês e você pode comprar pacotes extras. Se acabarem, o agente passa as conversas para sua equipe.
Preciso de cartão para testar? E depois dos 7 dias?
Não pede cartão. Você tem 7 dias e 3.000 créditos com 2 canais, 3 usuários e 2 agentes. Para continuar, escolha um plano e pague com cartão, boleto ou Pix.
Quem paga as mensagens do WhatsApp?
As tarifas de conversa da Meta são cobradas na sua conta Meta, fora dos créditos do Cordex.
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