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Para começar a atender com IA.
R$ 197/mês
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- 15.000 créditos por mês
≈ 7.500 respostas de agente no modelo padrão
Chatbot para lançamentos digitais: dúvidas do carrinho aberto respondidas na hora
Para quem lança um curso ou mentoria e recebe centenas de mensagens em poucos dias: o chatbot responde as dúvidas da página de vendas, a lista recebe os avisos do lançamento e cada venda aponta de qual link veio.
Começar teste grátis
7 dias grátis com 3.000 créditos. Sem cartão.
Ver a conversa em texto
- Mentoria Cozinha de Resultado, Agente: Dúvidas do lançamento
- Cliente: Oi! O carrinho fecha quando? E o acesso é por quanto tempo?
- Agente: Oi, Bruna! O carrinho fecha domingo às 23h59. O acesso à mentoria e às aulas gravadas está descrito na página de vendas, e eu confiro aqui com o material que a equipe me passou.
- Cliente: Tem aula ao vivo? Trabalho de dia e só posso à noite.
- Agente: Os encontros ao vivo são à noite, às 20h. As gravações ficam disponíveis depois, conforme a página de vendas.
- Cliente: Perfeito. Me manda o link para entrar?
- Agente: Claro! Aqui está o link da página de inscrição. Qualquer outra dúvida, é só chamar.
A semana de carrinho aberto, antes e depois
Antes
- As mesmas dez perguntas chegam de centenas de pessoas, e a equipe copia e cola respostas até de madrugada.
- Quem pergunta à noite só tem resposta no dia seguinte, quando a decisão já esfriou.
- O aviso de última chamada é enviado em pedaços, para uma lista montada às pressas.
- No fim do lançamento ninguém sabe se a venda veio do Instagram, do grupo ou do anúncio.
Depois
- As perguntas frequentes são respondidas pela base de conhecimento com a página de vendas, o regulamento e as regras da oferta.
- A resposta chega na hora, e o que o chatbot não souber vai para a equipe com o histórico da conversa.
- Uma campanha de WhatsApp leva os avisos do lançamento a quem aceitou receber, com ritmo seguro e envio de teste.
- Cada link do lançamento é rastreado, e o contato guarda de onde veio.
Aviso de última chamada para a lista, em uma automação
Automação
Quando
No dia do fechamento do carrinho, às 9h, pela agenda da automação
Se
O contato tem a tag Lista do lançamento e não tem a tag Comprou
Então
- 1Envia a mensagem de última chamada com o link rastreado da página de vendas.
- 2Espera até 1 dia ou até o contato responder.
- 3Se responder com uma dúvida, o chatbot atende com a base de conhecimento do lançamento.
- 4Se o contato pedir ajuda com a compra, passa a conversa para a equipe de suporte.
- 5Quando a plataforma de vendas avisar a compra por webhook, aplica a tag Comprou e encerra os avisos.
O que olhar durante o lançamento
Conversas por dia
Volume de conversas novas ao longo do carrinho aberto, para ver os picos depois de cada live e de cada aviso.
Contatos por origem
Quantos contatos vieram de cada link rastreado, divididos por tag de origem.
Funil do lançamento
Contatos da lista, quem respondeu, quem recebeu o link de inscrição e quem comprou, por fase.
Limites que você precisa conhecer
- As plataformas de venda de curso não são apps conectáveis: a compra chega ao Cordex por webhook, e a configuração é feita uma vez na plataforma.
- O chatbot responde com o que está na base de conhecimento. Mudou preço ou prazo no meio do lançamento, atualize os documentos.
- Campanhas de mensagem são só no WhatsApp, para até 5.000 destinatários por campanha e para quem aceitou receber, com descadastro por palavra.
- Pela API oficial, quem não falou com você nas últimas 24 horas só recebe um template aprovado pela Meta.
Perguntas sobre lançamentos com chatbot
O chatbot ajuda a vender durante a live?
Ele atende as pessoas que chamam no WhatsApp ou no Instagram enquanto você fala. Quem pergunta recebe a resposta e o link, sem esperar a equipe.
Como a plataforma de vendas avisa o Cordex da compra?
Por webhook. A plataforma envia o aviso para um endereço do Cordex, e uma automação aplica a tag de comprador e para os avisos de venda.
Dá para avisar a lista inteira de uma vez?
Dá, por campanha de WhatsApp, até 5.000 destinatários cada. O Cordex envia em ritmo seguro, e quem escrever SAIR deixa de receber.
Como saber de onde veio cada venda?
Os links rastreados guardam a origem no contato. No fim do lançamento, o painel separa os contatos e os negócios por origem.
E se a dúvida for sobre o pagamento ou o acesso?
Você escreve na regra do chatbot que esses casos vão para a equipe. A conversa chega com o histórico, e quem assume continua de onde parou.
Preço claro, em reais. Comece grátis.
Todo plano começa com 7 dias grátis. Sem taxa de implantação. Pague com cartão, boleto ou Pix.
Crescimento
RecomendadoPara equipes que atendem em vários canais.
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Em todos os planos: Copiloto Cordex, inbox com transbordo, fluxos visuais, CRM, campanhas, automações, relatórios, API e MCP. O canal Web é grátis em todos.
Créditos pagam a IA e as integrações. Renovam todo mês.
Com o modelo padrão, uma resposta custa cerca de 2 créditos: 15.000 créditos rendem cerca de 7.500 respostas. Modelos mais econômicos rendem mais; Claude Sonnet e pedidos ao Cordex gastam mais.
- Campanhas e respostas da sua equipe não gastam créditos.
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No teste: 2 canais, 3 usuários, 2 agentes e 3.000 créditos por 7 dias.
Quer ajuda para escolher? Falar no WhatsApp. Quem responde é o nosso agente de IA.
O que são créditos e quantos vou gastar?
Créditos pagam a IA. Com o modelo padrão, uma resposta de agente custa cerca de 2 créditos, então o plano Início rende cerca de 7.500 respostas por mês. Modelos mais econômicos rendem mais; modelos mais avançados custam mais. Campanhas e respostas da equipe não gastam. Os créditos renovam todo mês e você pode comprar pacotes extras. Se acabarem, o agente passa as conversas para sua equipe.
Preciso de cartão para testar? E depois dos 7 dias?
Não pede cartão. Você tem 7 dias e 3.000 créditos com 2 canais, 3 usuários e 2 agentes. Para continuar, escolha um plano e pague com cartão, boleto ou Pix.
Quem paga as mensagens do WhatsApp?
As tarifas de conversa da Meta são cobradas na sua conta Meta, fora dos créditos do Cordex.
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