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Agente de IA para marketing que leva o lead do anúncio até a venda e de volta para a Meta
Para a equipe de marketing de uma empresa que vende por conversa: o lead que chega pelo formulário já entra no funil, os clientes viram público para novos anúncios e cada venda volta para a Meta como conversão.
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7 dias grátis com 3.000 créditos. Sem cartão.
Ver a conversa em texto
- Casa Verde Paisagismo, Agente: Leads de campanha
- Agente: Oi, Marina! Vi que você preencheu o formulário sobre o projeto de jardim. Posso confirmar alguns dados para a equipe preparar o orçamento?
- Cliente: Pode. É um jardim pequeno, no apartamento.
- Agente: Entendi. Qual o tamanho da varanda e em que bairro fica? Se tiver uma foto, pode mandar por aqui.
- Cliente: Uns 12 metros, no Jardim Botânico. Mando a foto já.
- Agente: Recebi a foto, obrigado. Registrei tudo no seu cadastro e a equipe retorna com o orçamento ainda hoje.
O caminho do lead antes e depois
Antes
- Os leads do formulário chegam numa planilha, e alguém copia um a um para o CRM.
- O público dos anúncios é uma lista exportada de vez em quando e subida à mão.
- A Meta só sabe quem clicou, nunca quem comprou, e otimiza com pouca informação.
- Marketing e vendas discutem de onde vieram os clientes sem um dado em comum.
Depois
- Cada formulário de lead da Meta vira um contato e um negócio no funil, já com a origem registrada.
- Públicos de anúncios são montados a partir de tags e fases do CRM, como clientes ganhos ou leads parados.
- Quando o negócio é ganho, a conversão é devolvida à Meta.
- Marketing e vendas olham o mesmo funil e o mesmo painel de anúncios.
Do formulário ao público, em uma automação
Automação
Quando
Um formulário de lead da Meta é respondido
Se
O lead informou telefone com WhatsApp
Então
- 1Cria o contato e um negócio na primeira fase do funil, com a campanha de origem nos campos.
- 2O agente abre a conversa, confirma os dados e preenche os campos do contato.
- 3Se o lead pedir orçamento, move o negócio para a fase Proposta e avisa a equipe.
- 4Quando o negócio é marcado como ganho, devolve a conversão à Meta.
- 5Uma vez por semana, atualiza o público de clientes usado nas campanhas de anúncios.
O que medir no ciclo de marketing
Leads por campanha e por fase
Funil com os contatos vindos de cada campanha, mostrando em que fase eles estão agora.
Receita por origem
Valor dos negócios ganhos agrupado pela campanha de onde o lead veio, que alimenta o ROAS real.
Tamanho dos públicos
Quantos contatos há em cada tag usada como público, para saber se vale criar uma campanha para ele.
Limites que você precisa conhecer
- Os anúncios cobertos são os do Facebook e do Instagram. Para outras formas de divulgar, o Cordex cuida apenas da conversa depois do clique.
- Os públicos são criados na sua conta de anúncios da Meta, e a Meta define o tamanho mínimo e as regras de uso dos dados.
- Para o agente abrir a conversa com quem não falou com você nas últimas 24 horas pela API oficial, é preciso um template aprovado.
- O agente confirma e registra os dados, mas preço e condições do orçamento são definidos pela equipe.
Perguntas sobre marketing com agente de IA
O lead do formulário já entra no funil?
Entra. A resposta do formulário cria o contato e o negócio, com os campos preenchidos e a origem registrada.
Que públicos dá para montar?
Públicos a partir do CRM, filtrados por tag, fase do funil ou campo, como clientes ganhos, leads sem resposta ou quem pediu orçamento e não fechou.
O que significa devolver a conversão para a Meta?
Quando a venda é registrada no CRM, o Cordex avisa a Meta. Assim a plataforma passa a conhecer quem comprou e não apenas quem clicou.
Dá para saber qual campanha gerou cada negócio?
Dá. O formulário, o anúncio de clique para WhatsApp e o link rastreado guardam a origem no contato, e o painel de anúncios cruza essa origem com a receita.
E se o lead não responder ao agente?
Você define uma espera e uma nova tentativa na automação. Sem resposta, o negócio fica na fase de origem para a equipe decidir o que fazer.
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Crescimento
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Com o modelo padrão, uma resposta custa cerca de 2 créditos: 15.000 créditos rendem cerca de 7.500 respostas. Modelos mais econômicos rendem mais; Claude Sonnet e pedidos ao Cordex gastam mais.
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O que são créditos e quantos vou gastar?
Créditos pagam a IA. Com o modelo padrão, uma resposta de agente custa cerca de 2 créditos, então o plano Início rende cerca de 7.500 respostas por mês. Modelos mais econômicos rendem mais; modelos mais avançados custam mais. Campanhas e respostas da equipe não gastam. Os créditos renovam todo mês e você pode comprar pacotes extras. Se acabarem, o agente passa as conversas para sua equipe.
Preciso de cartão para testar? E depois dos 7 dias?
Não pede cartão. Você tem 7 dias e 3.000 créditos com 2 canais, 3 usuários e 2 agentes. Para continuar, escolha um plano e pague com cartão, boleto ou Pix.
Quem paga as mensagens do WhatsApp?
As tarifas de conversa da Meta são cobradas na sua conta Meta, fora dos créditos do Cordex.
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