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Chatbot para igreja: horários de cultos, pedidos de oração e cadastro de visitantes

Para a secretaria ou a liderança que recebe mensagens a semana inteira: o chatbot informa o que está marcado, acolhe o visitante e entrega os pedidos de oração a quem cuida deles.

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Ver a conversa em texto
  1. Igreja Vida Nova, Agente: Secretaria
  2. Cliente: Paz! Que horas é o culto de domingo? Vai ter escola bíblica para criança?
  3. Agente: A paz! O culto é às 9h e às 19h. A escola bíblica infantil acontece às 9h, na sala 3. Será sua primeira visita?
  4. Cliente: Sim, estou me mudando para o bairro.
  5. Agente: Seja muito bem-vindo! Posso anotar seu nome para a equipe de recepção te receber no domingo?
  6. Cliente: Marcos. E queria pedir oração pela minha mãe, que está internada.
  7. Agente: Anotei o pedido, Marcos. Vou passar ao pastor Elias, e se quiser receber a mensagem da semana, é só me avisar.

A secretaria da igreja responde a mesma coisa toda semana

  • Horário que ninguém decora

    Cultos, células, ensaios e eventos mudam com frequência. Cada pessoa pergunta de novo, e a resposta depende de quem está com o celular.

  • Pedido de oração se perde

    Chega em áudio, em mensagem direta ou no grupo. Sem lugar certo para anotar, o pedido não chega a quem deveria orar.

  • Visitante sem acompanhamento

    Quem passou pela primeira vez sai sem deixar contato. Mesmo quem deixa o número raramente recebe uma mensagem de volta.

O que o chatbot faz pela sua igreja

  • Base de conhecimento

    Informa cultos e eventos

    A programação da semana, o endereço e os eventos especiais ficam em documentos que você atualiza. O chatbot responde a partir deles.

  • CRM e funis

    Recebe pedidos de oração

    O pedido chega por texto ou áudio e vira um registro no contato, com tag. A liderança é avisada e quem cuida da oração responde.

  • Agentes de IA

    Cadastra visitantes

    Nome, telefone, bairro e como conheceu a igreja ficam em campos do contato, com a data da primeira visita.

  • Campanhas no WhatsApp

    Envia a mensagem da semana

    Para quem pediu para receber, uma campanha no WhatsApp leva a palavra, o aviso dos eventos e o convite para o próximo culto.

O caminho de um visitante novo

FluxoBoas-vindas ao visitante

  1. 1
    Etapa 1

    Cumprimenta e pergunta como pode ajudar: culto, evento ou pedido de oração.

  2. 2
    Etapa 2

    Informa os horários e o endereço do culto escolhido.

  3. 3
    Etapa 3

    Pergunta se é a primeira visita e anota nome e telefone.

  4. 4
    Etapa 4

    Pergunta se a pessoa quer receber a mensagem da semana.

  5. 5
    Etapa 5

    Marca o contato com a tag Visitante e avisa a recepção.

  6. 6
    Etapa 6

    Depois do culto, a equipe manda uma mensagem de boas-vindas pela caixa de entrada.

Recursos usados pela secretaria

  • Agentes de IA

    Entendem texto, áudio, foto e PDF e respondem com o modelo de IA que você escolher.

  • Base de conhecimento

    PDFs, documentos, páginas e sitemaps de onde o agente tira as respostas, citando a fonte.

  • CRM e funis

    Contatos unificados entre canais e negócios por fase, em kanban, tabela ou calendário.

  • Campanhas no WhatsApp

    Disparo em massa por tags ou lista, com ritmo seguro, envio de teste e descadastro por palavra.

  • Caixa de entrada

    Todos os canais numa caixa só, com o histórico do contato e um clique para assumir a conversa.

  • Automações

    Regras de Quando, Se e Então que disparam com mensagens, mudanças no funil, horários ou webhooks.

Perguntas de pastores e secretarias

O chatbot aconselha ou ora com as pessoas?
Não. Ele recebe o pedido, acolhe com uma frase curta e passa para quem cuida do aconselhamento. Conversa pastoral é sempre com uma pessoa.
Quem recebe a mensagem da semana?
Só quem pediu para receber. Quem não quiser mais responde SAIR e é removido da lista automaticamente.
A programação muda. Como atualizo?
Você troca o documento da base de conhecimento ou pede ao Copiloto, e o chatbot passa a responder com a programação nova.
Posso usar o WhatsApp da secretaria?
Pode. Conecte pela API oficial, mantendo o aplicativo no celular, ou por QR code. Vários voluntários podem atender pela mesma caixa de entrada.
Dá para ver quantos visitantes vieram no mês?
Dá. Os painéis contam os contatos novos com a tag de visitante e comparam com o período anterior.

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O que são créditos e quantos vou gastar?
Créditos pagam a IA. Com o modelo padrão, uma resposta de agente custa cerca de 2 créditos, então o plano Início rende cerca de 7.500 respostas por mês. Modelos mais econômicos rendem mais; modelos mais avançados custam mais. Campanhas e respostas da equipe não gastam. Os créditos renovam todo mês e você pode comprar pacotes extras. Se acabarem, o agente passa as conversas para sua equipe.
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Não pede cartão. Você tem 7 dias e 3.000 créditos com 2 canais, 3 usuários e 2 agentes. Para continuar, escolha um plano e pague com cartão, boleto ou Pix.
Quem paga as mensagens do WhatsApp?
As tarifas de conversa da Meta são cobradas na sua conta Meta, fora dos créditos do Cordex.

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