Pular para o conteúdo

Chatbot para energia solar que coleta a conta de luz antes do consultor montar a proposta

Para a integradora que recebe pedidos de orçamento o dia todo: o chatbot pede a fatura, a cidade e o telhado, e o consultor abre a conversa já com o que precisa para dimensionar.

Começar teste grátis

7 dias grátis com 3.000 créditos. Sem cartão.

Ver a conversa em texto
  1. Integra Solar Paraná, Agente: Pré-atendimento
  2. Cliente: Oi, quero saber quanto custa colocar energia solar na minha casa.
  3. Agente: Oi! Para o nosso consultor montar a proposta, preciso de três dados. Pode me mandar uma foto da sua conta de luz?
  4. Cliente: [foto da fatura]
  5. Agente: Recebi. Vi que o consumo está em torno de 480 kWh por mês. Em que cidade fica o imóvel?
  6. Cliente: Londrina.
  7. Agente: E o telhado é de cerâmica, fibrocimento, metálico ou laje?

Orçamento de energia solar começa com perguntas repetidas

  • Todo cliente começa perguntando o preço

    Sem saber o consumo, ninguém consegue falar em valor. O consultor gasta a primeira conversa só pedindo dados básicos.

  • A fatura chega em foto torta ou áudio

    O cliente fotografa a conta de lado, manda em partes ou descreve o valor por áudio. Alguém precisa decifrar e anotar.

  • Curiosos misturados com compradores

    Quem só pesquisa ocupa o mesmo tempo de quem tem a obra decidida, porque nada separa um do outro no começo.

  • Dados espalhados em conversas

    Cidade num lugar, telhado em outro, valor da conta numa foto. Na hora de montar a proposta, o consultor procura tudo.

O que o chatbot resolve antes da proposta

  • Agentes de IA

    Lê a foto da conta de luz

    O chatbot entende a imagem da fatura e anota o consumo e o valor pago. Se a foto vier ilegível, ele pede outra ou pergunta o valor.

  • CRM e funis

    Pergunta o que o consultor precisa

    Cidade, tipo de telhado, imóvel residencial ou comercial e se o cliente é o proprietário. Cada resposta vai para um campo do contato.

  • Base de conhecimento

    Tira as dúvidas iniciais

    Como funciona a instalação, que documentos pedir à distribuidora, o que o cliente precisa ter em casa. As respostas saem do material que você enviou.

  • Caixa de entrada

    Entrega a conversa pronta

    Com os dados completos, o negócio nasce no funil e o consultor é avisado. Quem assume vê a fatura e as respostas na mesma tela.

Do primeiro contato ao pedido de proposta

FluxoNovo pedido de orçamento

  1. 1
    Etapa 1

    Boas-vindas e pergunta: é para casa, comércio ou propriedade rural?

  2. 2
    Etapa 2

    Pede a foto da conta de luz e registra consumo e valor.

  3. 3
    Etapa 3

    Pergunta a cidade e se o cliente é o dono do imóvel.

  4. 4
    Etapa 4

    Pergunta o tipo de telhado, com botões de resposta.

  5. 5
    Etapa 5

    Resume o que coletou e confirma com o cliente.

  6. 6
    Etapa 6

    Cria o negócio e avisa o consultor responsável.

Recursos que sustentam o pré-atendimento

  • Agentes de IA

    Entendem texto, áudio, foto e PDF e respondem com o modelo de IA que você escolher.

  • CRM e funis

    Contatos unificados entre canais e negócios por fase, em kanban, tabela ou calendário.

  • Base de conhecimento

    PDFs, documentos, páginas e sitemaps de onde o agente tira as respostas, citando a fonte.

  • Caixa de entrada

    Todos os canais numa caixa só, com o histórico do contato e um clique para assumir a conversa.

  • Fluxos

    Editor visual com mensagens, perguntas com botões, condições, esperas e etapas com o agente.

  • Canais

    WhatsApp pela API oficial ou por QR code, Instagram, Messenger e Telegram.

Dúvidas de integradoras sobre o chatbot

O chatbot passa o preço do sistema?
Só se você mandar uma tabela de referência para ele. Sem ela, explica que o valor sai da proposta do consultor, depois de analisar a conta e o telhado.
E se a foto da conta estiver cortada?
Ele avisa o que faltou e pede uma nova foto. Se o cliente preferir, pode digitar ou falar o valor e o consumo por áudio.
Consigo ver o que foi coletado de cada cliente?
Consegue. As respostas ficam em campos do contato e no negócio do CRM, e a fatura enviada fica no histórico da conversa.
Atende o cliente que chega pelo Instagram?
Atende. O mesmo chatbot responde mensagens diretas do Instagram e do WhatsApp, e tudo cai na mesma caixa de entrada.
O consultor pode assumir no meio da conversa?
Pode, com um clique. Ele continua de onde o chatbot parou e, se quiser, devolve a conversa depois.

Preço claro, em reais. Comece grátis.

Todo plano começa com 7 dias grátis. Sem taxa de implantação. Pague com cartão, boleto ou Pix.

Início

Para começar a atender com IA.

R$ 197/mês
Começar teste grátis
  • 2 canais
  • 3 usuários
  • 2 agentes de IA
  • 15.000 créditos por mês

≈ 7.500 respostas de agente no modelo padrão

Crescimento

Recomendado

Para equipes que atendem em vários canais.

R$ 497/mês
Começar teste grátis
  • 3 canais
  • 10 usuários
  • 6 agentes de IA
  • 50.000 créditos por mês

≈ 25.000 respostas de agente no modelo padrão

Escala

Para operações com muitos agentes.

R$ 997/mês
Começar teste grátis
  • 5 canais
  • 25 usuários
  • Agentes de IA ilimitados
  • 120.000 créditos por mês

≈ 60.000 respostas de agente no modelo padrão

Ver tudo que está incluído
Em todos os planos: Copiloto Cordex, inbox com transbordo, fluxos visuais, CRM, campanhas, automações, relatórios, API e MCP. O canal Web é grátis em todos.

Créditos pagam a IA e as integrações. Renovam todo mês.

Com o modelo padrão, uma resposta custa cerca de 2 créditos: 15.000 créditos rendem cerca de 7.500 respostas. Modelos mais econômicos rendem mais; Claude Sonnet e pedidos ao Cordex gastam mais.

  • Campanhas e respostas da sua equipe não gastam créditos.
  • Precisa de mais? Pacotes a partir de 10.000 créditos por R$ 200, válidos por 12 meses.

No teste: 2 canais, 3 usuários, 2 agentes e 3.000 créditos por 7 dias.

Quer ajuda para escolher? Falar no WhatsApp. Quem responde é o nosso agente de IA.

O que são créditos e quantos vou gastar?
Créditos pagam a IA. Com o modelo padrão, uma resposta de agente custa cerca de 2 créditos, então o plano Início rende cerca de 7.500 respostas por mês. Modelos mais econômicos rendem mais; modelos mais avançados custam mais. Campanhas e respostas da equipe não gastam. Os créditos renovam todo mês e você pode comprar pacotes extras. Se acabarem, o agente passa as conversas para sua equipe.
Preciso de cartão para testar? E depois dos 7 dias?
Não pede cartão. Você tem 7 dias e 3.000 créditos com 2 canais, 3 usuários e 2 agentes. Para continuar, escolha um plano e pague com cartão, boleto ou Pix.
Quem paga as mensagens do WhatsApp?
As tarifas de conversa da Meta são cobradas na sua conta Meta, fora dos créditos do Cordex.

Seu próximo cliente já está digitando.

Conecte um canal, descreva seu agente e veja a primeira resposta hoje.

Descreva seu negócio em uma frase. O Cordex monta seu primeiro agente.Começar teste grátis

7 dias grátis com 3.000 créditos. Sem cartão.

Prefere conversar?Falar no WhatsAppQuem responde é o nosso agente de IA.

7 dias grátis

Começar teste grátis