Início
Para começar a atender com IA.
R$ 197/mês
- 2 canais
- 3 usuários
- 2 agentes de IA
- 15.000 créditos por mês
≈ 7.500 respostas de agente no modelo padrão
Chatbot com disparo em massa: envie para sua base no WhatsApp sem arriscar o número
Para quem precisa avisar muitos clientes de uma vez e tem medo de bloqueio: a campanha sai com ritmo controlado, só para quem aceitou receber.
Começar teste grátis
7 dias grátis com 3.000 créditos. Sem cartão.
Ver a conversa em texto
- Livraria Capim Dourado, Agente: Atendimento
- Agente: Olá, Renata! Chegaram os lançamentos de outubro na Capim Dourado. Para parar de receber nossos avisos, responda SAIR.
- Cliente: Vocês têm o novo livro da Itamar Vieira Junior?
- Agente: Temos sim, e posso separar um exemplar para você retirar na loja. Quer que eu reserve?
- Cliente: Quero, por favor.
Como montar uma campanha segura
Escolha o público
Selecione por tags, por busca no CRM ou por uma lista. Cada campanha aceita até 5.000 destinatários.
Escreva a mensagem
No WhatsApp por QR code, vale texto livre e um anexo, com variáveis como o nome e variações de texto para as mensagens não saírem idênticas. No oficial, você usa um template aprovado.
Envie um teste
Antes do disparo, você recebe a mensagem no seu número para conferir texto, nome e anexo.
Acompanhe o envio
A campanha sai em ritmo seguro, pode ser agendada e pausa sozinha quando as falhas passam do esperado.
Quando usar o disparo em massa
Novidades e promoções
Avise quem comprou antes de um lançamento ou de uma liquidação, com a mensagem personalizada pelo nome.
Aviso geral
Mudança de horário, feriado ou endereço chega a todos os contatos de uma tag em poucos minutos.
Retorno de clientes antigos
Filtre quem não compra há meses pela tag ou pelo campo da última compra e mande uma mensagem de retorno com uma condição especial.
Evento
Convide a base para um evento e use as respostas na inbox para confirmar presença.
Regras do disparo em massa
- O disparo é só pelo WhatsApp e destina-se a quem aceitou receber suas mensagens.
- O limite é de 5.000 destinatários por campanha. Para bases maiores, divida em mais de uma campanha.
- Quem responde SAIR ou STOP é descadastrado automaticamente e fica fora das próximas campanhas.
- No WhatsApp oficial, o ritmo respeita o limite do nível da conta na Meta.
- Antes de lançar, confira a lista de destinatários e use o envio de teste: depois que a campanha começa, o que já saiu não pode ser desfeito.
Perguntas sobre disparo em massa com chatbot
O número pode ser bloqueado?
O risco existe em qualquer disparo, por isso o ritmo seguro é o padrão no QR code e a campanha pausa em caso de muitas falhas. Enviar só para quem aceitou receber também protege o número.
Posso enviar imagem ou PDF?
No número por QR code, um anexo por mensagem. No oficial, a mídia depende do que o template aprovado permite.
O que são as variações de texto?
É um recurso para escrever mais de uma forma de dizer a mesma frase. Cada contato recebe uma versão, e as mensagens não ficam todas iguais.
Consigo mandar só para uma parte da base?
Consegue. Filtre por tag, por campo ou por busca, e confira a lista antes de lançar.
Posso agendar o disparo para outro horário?
Pode. Você escolhe a data e a hora e a campanha começa sozinha, no ritmo seguro, sem precisar estar na frente do computador.
Preço claro, em reais. Comece grátis.
Todo plano começa com 7 dias grátis. Sem taxa de implantação. Pague com cartão, boleto ou Pix.
Crescimento
RecomendadoPara equipes que atendem em vários canais.
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Em todos os planos: Copiloto Cordex, inbox com transbordo, fluxos visuais, CRM, campanhas, automações, relatórios, API e MCP. O canal Web é grátis em todos.
Créditos pagam a IA e as integrações. Renovam todo mês.
Com o modelo padrão, uma resposta custa cerca de 2 créditos: 15.000 créditos rendem cerca de 7.500 respostas. Modelos mais econômicos rendem mais; Claude Sonnet e pedidos ao Cordex gastam mais.
- Campanhas e respostas da sua equipe não gastam créditos.
- Precisa de mais? Pacotes a partir de 10.000 créditos por R$ 200, válidos por 12 meses.
No teste: 2 canais, 3 usuários, 2 agentes e 3.000 créditos por 7 dias.
Quer ajuda para escolher? Falar no WhatsApp. Quem responde é o nosso agente de IA.
O que são créditos e quantos vou gastar?
Créditos pagam a IA. Com o modelo padrão, uma resposta de agente custa cerca de 2 créditos, então o plano Início rende cerca de 7.500 respostas por mês. Modelos mais econômicos rendem mais; modelos mais avançados custam mais. Campanhas e respostas da equipe não gastam. Os créditos renovam todo mês e você pode comprar pacotes extras. Se acabarem, o agente passa as conversas para sua equipe.
Preciso de cartão para testar? E depois dos 7 dias?
Não pede cartão. Você tem 7 dias e 3.000 créditos com 2 canais, 3 usuários e 2 agentes. Para continuar, escolha um plano e pague com cartão, boleto ou Pix.
Quem paga as mensagens do WhatsApp?
As tarifas de conversa da Meta são cobradas na sua conta Meta, fora dos créditos do Cordex.
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