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Para começar a atender com IA.
R$ 197/mês
- 2 canais
- 3 usuários
- 2 agentes de IA
- 15.000 créditos por mês
≈ 7.500 respostas de agente no modelo padrão
Chatbot com Asana: o cliente pergunta como está o projeto e a resposta vem da tarefa
Para consultorias e estúdios que gerenciam entregas no Asana: o chatbot atende o cliente que quer saber o andamento, consulta a tarefa e responde com o que está lá.
Começar teste grátis
7 dias grátis com 3.000 créditos. Sem cartão.
Ver a conversa em texto
- Ateliê Marés Arquitetura, Agente: Andamento de projetos
- Cliente: Bom dia! Como está o projeto executivo da minha loja? Preciso passar a data para o pessoal da obra.
- Agente: Bom dia, Renata. Vou olhar no nosso Asana. Pode me confirmar o nome da loja?
- Cliente: Loja Alecrim, no shopping.
- Agente: Achei o projeto Loja Alecrim. A tarefa "Detalhamento elétrico" está em andamento com a Camila, prazo quinta. As demais etapas do executivo já estão concluídas.
- Cliente: Ótimo, então sexta consigo repassar.
- Agente: Pode planejar para sexta. Se o prazo da Camila mudar, a equipe te avisa. Quer que eu chame alguém para falar com você?
O que o chatbot consulta no Asana durante a conversa
Encontra o projeto do cliente
O chatbot busca no Asana o projeto pelo nome que o cliente informa e confere se é o que ele quer antes de responder.
Lê o status das tarefas
Para cada etapa, ele vê se está pendente, em andamento ou concluída e quem é a pessoa responsável.
Informa o prazo da próxima entrega
A data de entrega que está na tarefa vira a resposta, escrita em linguagem simples, sem jargão interno.
Chama uma pessoa quando precisa
Se o cliente pede para mudar o escopo ou reclama de um atraso, o chatbot passa a conversa à equipe com o histórico.
Como conectar o Asana ao chatbot
- 1
Conecte o Asana
Em Integrações, escolha Asana e entre com uma conta que veja os projetos dos clientes. Cada empresa conecta uma conta.
- 2
Anexe ao agente e diga o que ele pode contar
Adicione o Asana ao agente e escreva nas instruções o que é permitido informar (status e prazo) e o que não é (comentários internos, valores).
- 3
Pergunte como se fosse o cliente
No teste com cliente simulado, pergunte pelo andamento de um projeto real e compare a resposta com a tarefa no Asana.
O que vale saber
- Cada consulta ao Asana gasta créditos do plano.
- O chatbot só enxerga o que a conta conectada tem permissão de ver; projetos de outros clientes ficam sob a sua regra de instruções.
- A resposta depende de a tarefa estar atualizada no Asana: o chatbot lê o que está lá no momento da pergunta.
- Para criar tarefas a partir do WhatsApp, o caminho é o agente com Asana, que age e não só consulta.
Dúvidas sobre o chatbot com Asana
O chatbot mostra comentários internos da equipe?
Só se as instruções permitirem. Você define que ele conte o status e o prazo e guarde o resto.
Como ele evita falar do projeto de outro cliente?
Você pede que ele confirme o nome do projeto com o cliente e atenda só a esse projeto. Vale testar essa regra com perguntas armadilha.
E se a tarefa não existir no Asana?
Ele diz que não encontrou e oferece chamar uma pessoa da equipe, em vez de inventar um andamento.
O cliente consegue ver o Asana?
Não precisa. Ele só conversa no WhatsApp, e o chatbot traduz o que está no Asana.
Preço claro, em reais. Comece grátis.
Todo plano começa com 7 dias grátis. Sem taxa de implantação. Pague com cartão, boleto ou Pix.
Crescimento
RecomendadoPara equipes que atendem em vários canais.
R$ 497/mês
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≈ 25.000 respostas de agente no modelo padrão
Escala
Para operações com muitos agentes.
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- Agentes de IA ilimitados
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≈ 60.000 respostas de agente no modelo padrão
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Em todos os planos: Copiloto Cordex, inbox com transbordo, fluxos visuais, CRM, campanhas, automações, relatórios, API e MCP. O canal Web é grátis em todos.
Créditos pagam a IA e as integrações. Renovam todo mês.
Com o modelo padrão, uma resposta custa cerca de 2 créditos: 15.000 créditos rendem cerca de 7.500 respostas. Modelos mais econômicos rendem mais; Claude Sonnet e pedidos ao Cordex gastam mais.
- Campanhas e respostas da sua equipe não gastam créditos.
- Precisa de mais? Pacotes a partir de 10.000 créditos por R$ 200, válidos por 12 meses.
No teste: 2 canais, 3 usuários, 2 agentes e 3.000 créditos por 7 dias.
Quer ajuda para escolher? Falar no WhatsApp. Quem responde é o nosso agente de IA.
O que são créditos e quantos vou gastar?
Créditos pagam a IA. Com o modelo padrão, uma resposta de agente custa cerca de 2 créditos, então o plano Início rende cerca de 7.500 respostas por mês. Modelos mais econômicos rendem mais; modelos mais avançados custam mais. Campanhas e respostas da equipe não gastam. Os créditos renovam todo mês e você pode comprar pacotes extras. Se acabarem, o agente passa as conversas para sua equipe.
Preciso de cartão para testar? E depois dos 7 dias?
Não pede cartão. Você tem 7 dias e 3.000 créditos com 2 canais, 3 usuários e 2 agentes. Para continuar, escolha um plano e pague com cartão, boleto ou Pix.
Quem paga as mensagens do WhatsApp?
As tarifas de conversa da Meta são cobradas na sua conta Meta, fora dos créditos do Cordex.
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