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Agente de IA para WhatsApp que age: registra, agenda, cobra e chama uma pessoa

Para quem quer que a conversa termine em algo feito. Enquanto conversa, o agente atualiza o cadastro, marca o horário, gera o link de pagamento e avisa a equipe.

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7 dias grátis com 3.000 créditos. Sem cartão.

Ver a conversa em texto
  1. Oficina do Beto, Agente: Pós-venda
  2. Cliente: Preciso trocar o óleo do Corolla na quinta.
  3. Agente: Tenho quinta às 14h ou 16h. Qual prefere? Já deixo anotado o modelo e a placa no seu cadastro.
  4. Cliente: 14h. Dá para pagar antes?
  5. Agente: Dá. Marquei quinta às 14h na agenda da oficina e aqui está o link de pagamento do serviço, válido por 3 dias.

Como dar ações ao agente de IA no WhatsApp

  1. 1

    Conecte o número

    Em Canais, escolha WhatsApp e conecte pela API oficial ou por QR code.

  2. 2

    Ligue o calendário que você já usa

    O agente marca horários no Google Calendar, Calendly ou Cal.com conectado.

  3. 3

    Conecte a conta SumUp

    Com a conta ligada, o agente cria o link de pagamento na própria conversa e uma automação reage quando o pagamento é confirmado.

  4. 4

    Marque as ações que o agente pode usar

    Escolha o que ele faz sozinho, como atualizar campos, tags e negócios, e o que depende de pessoa. Teste tudo no ambiente de simulação.

O que o agente faz sozinho e quando ele chama alguém

  • Ações dentro da conversa

    Atualiza campos e memória do contato, aplica tags, mexe em negócios do funil e resolve ou adia a conversa. Criar negócio e iniciar fluxo são ações opcionais que você liga.

  • Apps conectados

    Com apps como Google Sheets ou HubSpot ligados, o agente consulta e grava durante a conversa. Cada ação gasta créditos.

  • Transbordo

    Pelos critérios que você escreveu, o agente passa a conversa para uma pessoa, que recebe o histórico completo.

  • Testes antes de publicar

    Use o cliente simulado e os cenários de regressão para conferir se o agente chama a ação certa e para repetir a verificação sempre que mudar as instruções.

Dúvidas sobre o agente que executa tarefas

Qual a diferença para um chatbot que só responde?
O chatbot responde e encaminha. O agente também executa: muda o funil, marca horário, cria o link de pagamento e consulta apps.
Ele pode errar uma ação?
Pode, como qualquer sistema. Por isso você escolhe as ações liberadas, testa com cliente simulado e acompanha tudo no registro de atividades.
Onde vejo o que o agente fez?
No registro de atividades, que lista cada alteração e evento por 90 dias, e no histórico da conversa.
Preciso programar para ligar essas ações?
Não. As ações são opções do agente, e o Copiloto configura com você a partir de uma descrição do que precisa.
O agente cobra a cada mês do cliente?
Ele gera o link de pagamento de cada cobrança. Para lembrar o cliente todo mês, use uma automação que manda a mensagem na data.
Posso limitar o que o agente faz sem supervisão?
Pode. Cada ação é opcional, e o que você não liberar ele encaminha para uma pessoa. Alterações sensíveis feitas pelo Copiloto pedem sua confirmação.

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Início

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Em todos os planos: Copiloto Cordex, inbox com transbordo, fluxos visuais, CRM, campanhas, automações, relatórios, API e MCP. O canal Web é grátis em todos.

Créditos pagam a IA e as integrações. Renovam todo mês.

Com o modelo padrão, uma resposta custa cerca de 2 créditos: 15.000 créditos rendem cerca de 7.500 respostas. Modelos mais econômicos rendem mais; Claude Sonnet e pedidos ao Cordex gastam mais.

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No teste: 2 canais, 3 usuários, 2 agentes e 3.000 créditos por 7 dias.

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O que são créditos e quantos vou gastar?
Créditos pagam a IA. Com o modelo padrão, uma resposta de agente custa cerca de 2 créditos, então o plano Início rende cerca de 7.500 respostas por mês. Modelos mais econômicos rendem mais; modelos mais avançados custam mais. Campanhas e respostas da equipe não gastam. Os créditos renovam todo mês e você pode comprar pacotes extras. Se acabarem, o agente passa as conversas para sua equipe.
Preciso de cartão para testar? E depois dos 7 dias?
Não pede cartão. Você tem 7 dias e 3.000 créditos com 2 canais, 3 usuários e 2 agentes. Para continuar, escolha um plano e pague com cartão, boleto ou Pix.
Quem paga as mensagens do WhatsApp?
As tarifas de conversa da Meta são cobradas na sua conta Meta, fora dos créditos do Cordex.

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