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Agente de IA para social media: mostre quantos leads vieram dos comentários e das DMs

O engajamento aparece no relatório de curtidas, mas a venda some na conversa. Com o agente, cada contato vindo das redes tem origem, funil e valor.

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Ver a conversa em texto
  1. Marina Teles Social Media, Agente: Triagem de leads
  2. Cliente: Vocês fazem fotos de produto para loja pequena? Vi o post de vocês.
  3. Agente: Fazemos, sim! Para te passar o caminho certo: você tem quantos produtos para fotografar?
  4. Cliente: Uns 30, é uma loja de cerâmica.
  5. Agente: Obrigado! Registrei: cerâmica, cerca de 30 itens. A Marina te retorna com a proposta ainda hoje, aqui no Direct.

Como medir o retorno das redes com o agente

  1. 1

    Conecte as contas do cliente

    Cada Instagram e cada página do Facebook entra como um canal na tela de Canais, pelo login do Facebook de quem administra.

  2. 2

    Crie um funil para as redes

    No CRM, monte as fases do caminho, de "primeiro contato" a "fechado", e deixe o agente mover o negócio conforme a conversa avança.

  3. 3

    Marque a origem

    O agente grava tags e campos, como o post ou a campanha que trouxe o contato, para você filtrar depois.

  4. 4

    Monte o painel

    Peça ao Copiloto um painel com conversas por canal, negócios por fase e tempo até a primeira resposta.

O que o painel mostra e o que ele não mostra

  • Medido a partir da conversa

    Os números nascem de conversas, mensagens, contatos e negócios. Alcance e curtidas continuam nas ferramentas da própria rede.

  • Comentário só vira lead com resposta

    Um comentário gera um contato quando a automação chama a pessoa em até 7 dias. Quem não responde fica registrado, sem negócio.

  • Histórico de 90 dias

    O registro de atividades lista mensagens, comentários e mudanças de negócio dos últimos 90 dias, para você conferir um caso.

Dúvidas de quem cuida de redes sociais

O agente substitui a pessoa de social media?
Não. Ele cuida da conversa depois do post. Criar, programar e publicar conteúdo continua com você.
Consigo mostrar o resultado para o cliente da agência?
Consegue montar um painel com negócios, contatos e conversas por canal e abrir para o cliente conferir os números da conta dele.
Dá para ver quanto o anúncio do Instagram trouxe de venda?
Dá. Nos anúncios da Meta, o ROAS usa a receita registrada no CRM, e os leads de formulário viram negócios.
O agente fala com o cliente em nome da marca?
Fala com o tom que você escrever nas instruções, e você testa a conversa antes de ligar o canal.
O que o painel por canal traz de útil para a agência?
Traz o número de conversas por canal, os negócios por fase do funil e o tempo até a primeira resposta. Com esses dados, você mostra quantas conversas as redes geraram e em que ponto do caminho elas avançam ou esfriam.
Como separo os leads de cada cliente da agência?
Use um funil e tags por cliente, ou conectar cada marca como canal próprio. O filtro da inbox e os painéis aceitam canal, tag e período, então cada relatório mostra só os contatos da marca escolhida.
O Copiloto monta esse painel por mim?
Monta. Você descreve o que quer ver, como leads por origem e fase, e o Copiloto cria o painel e as visões do CRM. Alterações sensíveis pedem a sua confirmação antes de valerem.

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Créditos pagam a IA e as integrações. Renovam todo mês.

Com o modelo padrão, uma resposta custa cerca de 2 créditos: 15.000 créditos rendem cerca de 7.500 respostas. Modelos mais econômicos rendem mais; Claude Sonnet e pedidos ao Cordex gastam mais.

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  • Precisa de mais? Pacotes a partir de 10.000 créditos por R$ 200, válidos por 12 meses.

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O que são créditos e quantos vou gastar?
Créditos pagam a IA. Com o modelo padrão, uma resposta de agente custa cerca de 2 créditos, então o plano Início rende cerca de 7.500 respostas por mês. Modelos mais econômicos rendem mais; modelos mais avançados custam mais. Campanhas e respostas da equipe não gastam. Os créditos renovam todo mês e você pode comprar pacotes extras. Se acabarem, o agente passa as conversas para sua equipe.
Preciso de cartão para testar? E depois dos 7 dias?
Não pede cartão. Você tem 7 dias e 3.000 créditos com 2 canais, 3 usuários e 2 agentes. Para continuar, escolha um plano e pague com cartão, boleto ou Pix.
Quem paga as mensagens do WhatsApp?
As tarifas de conversa da Meta são cobradas na sua conta Meta, fora dos créditos do Cordex.

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