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Para começar a atender com IA.
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- 15.000 créditos por mês
≈ 7.500 respostas de agente no modelo padrão
Agente de IA para cobrança automatizada, sem planilha de inadimplentes
Para empresas que cobram de outras empresas e controlam o atraso numa planilha que ninguém atualiza. Quem atrasou vira um negócio numa fase do funil, e o agente conduz a negociação até ficar registrada a data prometida.
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7 dias grátis com 3.000 créditos. Sem cartão.
Ver a conversa em texto
- Distribuidora Pereira & Filhos, Agente: Contas a receber
- Agente: Boa tarde, Ricardo. Identifiquei o pedido 4821 em aberto desde o dia 5. Posso ajudar a regularizar hoje?
- Cliente: Estou com o caixa apertado esta semana. Consigo pagar tudo dia 28.
- Agente: Dia 28 está dentro do prazo que posso aceitar. Deixei registrado como data prometida. Na véspera te envio o link de pagamento.
- Cliente: Pode ser. E se eu quiser dividir em duas vezes?
- Agente: Parcelamento eu não aprovo sozinho. Passei seu pedido para a Helena, do financeiro, e ela responde ainda hoje.
Da planilha de atrasos ao funil de inadimplência
Antes
- A lista de quem deve vive numa planilha com várias versões e ninguém sabe qual é a atual.
- O que o cliente prometeu por mensagem fica na cabeça de quem conversou.
- A cobrança é feita por quem tem tempo, e os maiores valores não têm prioridade.
- Dias depois da promessa, nada avisa que ela venceu.
Depois
- O atraso vira um negócio com valor, numa fase como Atrasado, Prometido ou Pago.
- A data prometida fica num campo do contato, escrita pelo próprio agente durante a conversa.
- A automação processa os negócios por fase e o agente trata cada cliente conforme a situação.
- Uma checagem diária compara o campo de promessa com a data de hoje e reabre o contato quando passou.
A negociação com promessa registrada
Automação
Quando
Um negócio é movido para a fase Atrasado
Se
O valor do negócio está acima do mínimo que você definiu para cobrar pelo agente
Então
- 1O agente abre a conversa citando o pedido e o valor em aberto.
- 2Se o cliente propuser uma data dentro do prazo máximo das suas regras, grava a data no campo Data prometida e move o negócio para Prometido.
- 3Se pedir desconto ou parcelamento, passa para uma pessoa do financeiro com o resumo da conversa.
- 4Na véspera da data prometida, envia o link de pagamento SumUp, que vale por 3 dias.
- 5Se a data passa sem pagamento confirmado, a checagem diária move o negócio de volta para Atrasado e avisa o responsável.
O que acompanhar no painel de inadimplência
Valor por fase
Soma dos negócios em Atrasado, Prometido e Pago, no funil por fase.
Promessas vencidas
Tabela de negócios em Atrasado cuja data prometida já passou, ordenada por valor.
Recuperado na semana
Valor dos negócios que chegaram a Pago, comparado à semana anterior.
Onde a automação termina
- O agente só negocia o que as suas regras permitem: prazo máximo, valor mínimo e quando chamar uma pessoa.
- O pagamento pela conversa é por link SumUp, com cartão e Pix quando a conta SumUp tiver; cada parcela combinada tem seu próprio link.
- O Cordex não lê o extrato do banco. Pagamento por fora do link é confirmado por uma pessoa, que move o negócio.
- A fase Atrasado vem de quem alimenta o funil: a equipe, uma planilha importada ou um webhook do sistema que controla os vencimentos.
Perguntas sobre cobrança automatizada com agente de IA
Como os atrasados entram no funil?
Pela importação de planilha, pela criação manual ou por webhook do sistema que controla os vencimentos. O Copiloto também importa a planilha para você.
O agente cobra de todos do mesmo jeito?
Não. Nas instruções você define tom e regras por faixa, como valor, tempo de atraso e se o cliente já descumpriu uma promessa.
O que o cliente vê quando promete uma data?
Uma confirmação em texto com a data anotada. Na véspera, ele recebe o lembrete e o link de pagamento.
Posso revisar o que o agente combinou?
Pode. Cada conversa fica na caixa de entrada, e a data prometida aparece no campo do contato e no card do negócio.
Preço claro, em reais. Comece grátis.
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Crescimento
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Créditos pagam a IA e as integrações. Renovam todo mês.
Com o modelo padrão, uma resposta custa cerca de 2 créditos: 15.000 créditos rendem cerca de 7.500 respostas. Modelos mais econômicos rendem mais; Claude Sonnet e pedidos ao Cordex gastam mais.
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O que são créditos e quantos vou gastar?
Créditos pagam a IA. Com o modelo padrão, uma resposta de agente custa cerca de 2 créditos, então o plano Início rende cerca de 7.500 respostas por mês. Modelos mais econômicos rendem mais; modelos mais avançados custam mais. Campanhas e respostas da equipe não gastam. Os créditos renovam todo mês e você pode comprar pacotes extras. Se acabarem, o agente passa as conversas para sua equipe.
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Não pede cartão. Você tem 7 dias e 3.000 créditos com 2 canais, 3 usuários e 2 agentes. Para continuar, escolha um plano e pague com cartão, boleto ou Pix.
Quem paga as mensagens do WhatsApp?
As tarifas de conversa da Meta são cobradas na sua conta Meta, fora dos créditos do Cordex.
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