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Agente de IA para gerenciamento de projetos ligado ao Asana, Trello ou ClickUp

Para agências e equipes que gerenciam projetos numa ferramenta e atendem o cliente em outra: o agente lê e atualiza as tarefas no app conectado durante a conversa.

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Ver a conversa em texto
  1. Estúdio Traço Digital, Agente: Projetos
  2. Cliente: Oi! Como está a identidade visual da Doceria Lilás? O prazo era esta semana.
  3. Agente: Oi, Renata! Olhei o quadro do projeto no Trello: o logotipo está aprovado e a paleta de cores em revisão interna. A entrega do manual de marca está prevista para sexta.
  4. Cliente: Pode incluir os cartões de visita na lista de entregas?
  5. Agente: Criei o cartão Cartões de visita no quadro, em A fazer, com seu pedido descrito. A gerente do projeto vai confirmar se muda o prazo.
  6. Cliente: Ótimo, aguardo.

Como o andamento do projeto chega ao cliente

Antes

  • O cliente pergunta como está, e o gerente abre o Trello, confere o cartão e escreve a resposta à mão.
  • Pedidos de mudança chegam por mensagem e esperam alguém transformá-los em tarefa.
  • O que foi combinado no WhatsApp não aparece na ferramenta de projetos.
  • A atualização semanal é um texto copiado de tarefa por tarefa.

Depois

  • O agente consulta o quadro no Trello, no Asana ou no ClickUp conectado e responde com a fase real de cada entrega.
  • O pedido do cliente vira cartão ou tarefa na hora, com a descrição escrita na conversa.
  • A conversa fica no contato do cliente no Cordex, e a tarefa fica no app de projetos que a equipe já usa.
  • Uma automação por agenda pede ao agente a atualização semanal de cada projeto aberto e envia ao cliente.

A atualização semanal montada como automação

Automação

Quando

Toda sexta às 16h, para cada negócio na fase Projeto em andamento

Se

O contato do cliente tem o campo link do projeto preenchido

Então
  1. 1O agente consulta no app conectado as tarefas do projeto concluídas e as em aberto.
  2. 2Escreve o resumo da semana em linguagem simples, com o que foi entregue e o que vem a seguir.
  3. 3Envia o resumo ao cliente pela conversa.
  4. 4Se o cliente responder com um pedido novo, cria a tarefa no app conectado e avisa o gerente.
  5. 5Se o cliente contestar um prazo ou o escopo, passa a conversa para o gerente do projeto.

O que acompanhar nos painéis do Cordex

  • Projetos por fase

    O funil de negócios mostra quantos projetos estão em briefing, em andamento, em revisão e entregues.

  • Conversas com clientes de projeto

    Volume de conversas e mensagens por período, para ver em que semanas o cliente mais pergunta.

  • Conversas passadas ao gerente

    Quantas vezes o agente precisou de uma pessoa, útil para saber que informação ainda falta no quadro.

Limites que você precisa conhecer

  • O Cordex conecta Asana, Trello, ClickUp e Notion como apps. Cada consulta ou alteração feita pelo agente em um deles custa créditos.
  • Você conecta uma conta por app, e o agente enxerga o que essa conta enxerga.
  • O agente não é a ferramenta de projetos: cronograma, dependências e quadros continuam no app que você usa.
  • Mudança de prazo, escopo e valor ficam com o gerente, conforme as regras escritas para o agente.

Perguntas sobre gerenciamento de projetos com agente de IA

Quais ferramentas de projeto eu consigo conectar?
Asana, Trello, ClickUp e Notion. Você autoriza a conta em Integrações e o app vira ferramenta do agente.
O cliente enxerga o meu quadro de tarefas?
Não. O agente lê o quadro e responde ao cliente com um resumo. O que aparece na conversa é só o que você permitir nas regras.
O agente pode mover um cartão de lista?
Pode, se você der essa permissão nas instruções. Muitas equipes preferem que ele só consulte e crie tarefas, deixando a movimentação para o time.
Cada mensagem do cliente gasta créditos de app?
Gasta quando o agente chega a consultar ou alterar o app. Perguntas respondidas só com o que está no CRM ou na base de conhecimento não usam o app.
E se meu cliente pedir algo fora do contrato?
O agente registra o pedido e passa para o gerente, sem prometer prazo ou preço. A decisão fica com a pessoa.

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O que são créditos e quantos vou gastar?
Créditos pagam a IA. Com o modelo padrão, uma resposta de agente custa cerca de 2 créditos, então o plano Início rende cerca de 7.500 respostas por mês. Modelos mais econômicos rendem mais; modelos mais avançados custam mais. Campanhas e respostas da equipe não gastam. Os créditos renovam todo mês e você pode comprar pacotes extras. Se acabarem, o agente passa as conversas para sua equipe.
Preciso de cartão para testar? E depois dos 7 dias?
Não pede cartão. Você tem 7 dias e 3.000 créditos com 2 canais, 3 usuários e 2 agentes. Para continuar, escolha um plano e pague com cartão, boleto ou Pix.
Quem paga as mensagens do WhatsApp?
As tarifas de conversa da Meta são cobradas na sua conta Meta, fora dos créditos do Cordex.

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