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≈ 7.500 respostas de agente no modelo padrão
Agente de IA para compras com histórico de cada fornecedor
Para quem compra de vários fornecedores e perde o fio das cotações: cada fornecedor vira um contato com prazo, condição e última cotação, e o agente registra as respostas no funil.
Começar teste grátis
7 dias grátis com 3.000 créditos. Sem cartão.
Ver a conversa em texto
- Panificadora Grão Dourado, Agente: Compras
- Agente: Bom dia, Seu Marcos! Preciso de cotação de 200 kg de farinha tipo 1 e 50 kg de fermento biológico para entrega na quinta. Consegue me passar preço e prazo?
- Cliente: Bom dia! Farinha a 4,30 o quilo, fermento a 19. Entrego quinta de manhã, pagamento em 28 dias.
- Agente: Anotado: farinha 4,30, fermento 19, entrega quinta, 28 dias. Na última cotação a farinha estava 4,10. Dá para baixar o preço se eu fechar acima de 300 kg?
- Cliente: Acima de 300 kg faço 4,15.
- Agente: Obrigado! Registrei as duas condições e vou comparar com os outros fornecedores. Volto a falar com o senhor ainda hoje.
Como as compras mudam com um histórico por fornecedor
Antes
- O pedido de cotação sai por mensagem avulsa para cada fornecedor, e a lista de quem já respondeu fica na cabeça de alguém.
- O preço vem em texto, foto de tabela ou PDF, e alguém digita tudo numa planilha para comparar.
- O prazo de entrega e a condição de pagamento combinados na conversa se perdem quando a conversa sobe.
- Ninguém lembra qual foi o preço da última compra do mesmo item.
Depois
- Cada pedido de cotação é um negócio no funil, e cada fornecedor é um contato com campos para prazo, condição e última cotação.
- O agente lê o texto, a foto ou o PDF da resposta e preenche os campos do negócio.
- Quem fica sem responder recebe um novo lembrete e, depois de um tempo, aparece para a equipe cobrar.
- O histórico completo da conversa fica no contato, junto com os valores anteriores que o agente pode citar na negociação.
A rodada de cotação montada como automação
Automação
Quando
Um negócio entra na fase Cotação pedida
Se
O fornecedor está com a tag ativo
Então
- 1O agente envia ao fornecedor a lista de itens, a quantidade e a data de entrega desejada.
- 2Espera a resposta por até 3 dias.
- 3Ao receber o valor, o agente grava preço, prazo e condição de pagamento nos campos do negócio.
- 4Se houver resposta, move o negócio para Cotação recebida; se não houver, manda um lembrete e avisa o comprador.
- 5Se o fornecedor propuser mudar quantidade ou item, passa a conversa para o comprador decidir.
O que acompanhar nos painéis de compras
Cotações por fase
Quantos pedidos estão em Cotação pedida, Recebida, Aprovada ou Pedido feito, no funil de negócios.
Valor por fase
A soma do valor dos negócios em cada fase, comparada ao período anterior.
Fornecedores sem resposta
Tabela de contatos com a tag ativo cujo negócio parou em Cotação pedida, para a equipe cobrar.
Limites que você precisa conhecer
- O agente conversa e registra no CRM do Cordex. A emissão do pedido de compra e o pagamento seguem no sistema que você já usa.
- Quem decide fornecedor e preço é o comprador: o agente organiza as respostas, mas só negocia dentro do que estiver escrito nas regras.
- Pela API oficial, o primeiro contato fora das 24 horas depois da última mensagem do fornecedor exige um template aprovado pela Meta.
- Se o fornecedor usa um sistema próprio, a conexão com o Cordex passa por webhook ou API, e cada ação em app conectado custa créditos.
Perguntas sobre compras com agente de IA
O agente fecha a compra sozinho?
Não, a menos que você escreva isso nas regras. O padrão é coletar e comparar as cotações e chamar o comprador para aprovar.
Ele lê tabela de preço em PDF ou foto?
Lê. O fornecedor pode mandar a tabela como PDF ou foto, e o agente transcreve os valores para os campos do negócio.
Como comparo as respostas de vários fornecedores?
Pela visão em tabela do CRM, com uma coluna para cada campo: preço, prazo e condição. O Copiloto também monta essa visão a partir de uma descrição.
Serve para pedidos recorrentes?
Serve. Uma automação com horário fixo abre um negócio de cotação para cada item de reposição, e o resto da rodada segue igual.
Meu fornecedor não usa WhatsApp. Funciona?
Não para esse fornecedor. O agente trabalha onde a conversa acontece: WhatsApp, Instagram, Messenger ou Telegram.
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Crescimento
RecomendadoPara equipes que atendem em vários canais.
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Créditos pagam a IA e as integrações. Renovam todo mês.
Com o modelo padrão, uma resposta custa cerca de 2 créditos: 15.000 créditos rendem cerca de 7.500 respostas. Modelos mais econômicos rendem mais; Claude Sonnet e pedidos ao Cordex gastam mais.
- Campanhas e respostas da sua equipe não gastam créditos.
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No teste: 2 canais, 3 usuários, 2 agentes e 3.000 créditos por 7 dias.
Quer ajuda para escolher? Falar no WhatsApp. Quem responde é o nosso agente de IA.
O que são créditos e quantos vou gastar?
Créditos pagam a IA. Com o modelo padrão, uma resposta de agente custa cerca de 2 créditos, então o plano Início rende cerca de 7.500 respostas por mês. Modelos mais econômicos rendem mais; modelos mais avançados custam mais. Campanhas e respostas da equipe não gastam. Os créditos renovam todo mês e você pode comprar pacotes extras. Se acabarem, o agente passa as conversas para sua equipe.
Preciso de cartão para testar? E depois dos 7 dias?
Não pede cartão. Você tem 7 dias e 3.000 créditos com 2 canais, 3 usuários e 2 agentes. Para continuar, escolha um plano e pague com cartão, boleto ou Pix.
Quem paga as mensagens do WhatsApp?
As tarifas de conversa da Meta são cobradas na sua conta Meta, fora dos créditos do Cordex.
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