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Agente de IA para finanças que reage assim que o pagamento é confirmado

Para o time que vende no WhatsApp e perde tempo entre o cliente pagar e alguém liberar o que foi comprado. O pagamento confirmado dispara a próxima ação sozinho, sem esperar conferência manual.

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Ver a conversa em texto
  1. Escola Prisma Cursos, Agente: Matrículas
  2. Agente: Oi, Tadeu! O curso de fotografia fica em 3 parcelas. Já te mando o link da primeira, que vale por 3 dias.
  3. Cliente: Pode mandar.
  4. Cliente: Pronto, paguei.
  5. Agente: Pagamento confirmado! Sua vaga está garantida. Aqui está o convite do grupo da turma e o link do primeiro módulo.
  6. Agente: No dia 20 te envio o link da segunda parcela. Cada parcela tem um link próprio.

O que acontece entre pagar e receber

Antes

  • O cliente paga e avisa no WhatsApp, esperando que alguém confira.
  • A conferência do pagamento depende de abrir o painel do recebedor e procurar o nome.
  • A liberação do acesso, o aviso à equipe e a atualização do funil são três tarefas manuais.
  • A parcela seguinte é lembrada se alguém anotou em algum lugar.

Depois

  • O link de pagamento é gerado na própria conversa pelo agente.
  • O evento de pagamento confirmado dispara uma automação, sem conferência manual.
  • A automação move o negócio, aplica a tag, avisa a equipe e envia o acesso ao cliente.
  • Uma espera até a próxima data cria o lembrete e o novo link da parcela seguinte.

A rotina que dispara com o pagamento

Automação

Quando

Um pagamento é confirmado

Se

O negócio está na fase Aguardando pagamento

Então
  1. 1Move o negócio para Matriculado e aplica a tag da turma.
  2. 2Grava a data do pagamento e o número da parcela nos campos do contato.
  3. 3Envia ao cliente a confirmação com o convite do grupo e o link do primeiro módulo.
  4. 4Avisa a equipe da secretaria com o nome do aluno e a turma.
  5. 5Espera até a data da próxima parcela, e o agente cria um novo link de pagamento na conversa.

O que acompanhar no pós-pagamento

  • Pagamentos confirmados

    Negócios que chegaram a Matriculado por semana, comparados à semana anterior.

  • Aguardando pagamento

    Valor e quantidade de negócios que receberam o link e ainda não pagaram, para a equipe retomar a conversa.

  • Parcelas por fase

    Contatos por valor do campo Parcela, em barra, para ver em que ponto do pagamento cada aluno está.

Limites que você precisa conhecer

  • O evento de pagamento confirmado vem do link SumUp gerado na conversa. Stripe, quando conectado como app, dá ferramentas ao agente, mas não dispara esse evento.
  • O link aceita cartão, e Pix quando a conta SumUp tiver. Ele vale por 3 dias, e cada parcela precisa de um link novo.
  • O Cordex não emite documentos fiscais nem conta como sistema financeiro; ele reage ao pagamento e atualiza o funil.
  • Segunda via de documento é encaminhada a uma pessoa do financeiro, que responde pela conversa.

Perguntas sobre finanças com agente de IA

O que exatamente o pagamento confirmado dispara?
Qualquer automação que você montar com esse gatilho: mover o negócio, aplicar tag, preencher campos, avisar a equipe, mandar mensagem ou iniciar um fluxo.
E se o link vencer antes do pagamento?
O agente pode gerar um link novo na conversa. Uma espera na automação permite perguntar ao cliente depois de 3 dias.
Quem decide o que o cliente recebe?
Você, na automação. O texto da confirmação, o acesso e a lista de avisos ficam nos passos que você montar ou pedir ao Copiloto.
O agente confirma pagamentos feitos por fora do link?
Não. Uma pessoa da equipe confirma e move o negócio de fase, e a mesma automação pode ser executada manualmente.

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Não pede cartão. Você tem 7 dias e 3.000 créditos com 2 canais, 3 usuários e 2 agentes. Para continuar, escolha um plano e pague com cartão, boleto ou Pix.
Quem paga as mensagens do WhatsApp?
As tarifas de conversa da Meta são cobradas na sua conta Meta, fora dos créditos do Cordex.

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