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Para começar a atender com IA.
R$ 197/mês
- 2 canais
- 3 usuários
- 2 agentes de IA
- 15.000 créditos por mês
≈ 7.500 respostas de agente no modelo padrão
Agente de IA com Neon: o agente lê e grava no Postgres da sua aplicação durante a conversa
Para empresas com time técnico e um produto sobre Neon: o agente consulta e registra dados direto na tabela que você indicar, no momento em que o cliente conversa no WhatsApp.
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7 dias grátis com 3.000 créditos. Sem cartão.
Ver a conversa em texto
- Veloz Academia de Idiomas, Agente: Matrículas
- Cliente: Quero matricular minha filha no curso de inglês das terças e quintas.
- Agente: Vamos lá, Patrícia. Qual o nome completo dela, a data de nascimento e o nível, se já estudou antes?
- Cliente: Helena Duarte, 12/03/2014, nunca estudou.
- Agente: Registrei a pré-matrícula da Helena na tabela de matrículas, com o status aguardando pagamento. Posso te mandar o link para finalizar?
O que o agente faz no Neon
Grava a linha com o que o cliente informou
Nome, data de nascimento, turma desejada: o agente insere o registro na tabela de matrículas, com as colunas que você descreveu.
Consulta antes de responder
Se o cliente volta perguntando como está a matrícula, o agente busca a linha pelo telefone ou por outro identificador e responde com o status atual.
Atualiza o status
Depois que o link de pagamento é confirmado ou o cliente desiste, o agente muda o campo de situação na linha correspondente.
Tira dúvida com dado do sistema
Perguntas sobre turmas abertas ou vagas saem do que está na tabela, e não de um texto que alguém precisa lembrar de atualizar.
Como ligar o Neon ao agente
- 1
Conecte o projeto Neon
Em Integrações, procure Neon e autorize a conta onde está o projeto. Peça a quem administra o banco para decidir qual acesso o agente terá.
- 2
Descreva as tabelas e colunas
Anexe o Neon ao agente e explique nas instruções qual tabela ele pode ler ou escrever, o nome das colunas, os valores aceitos em cada status e o que nunca deve tocar.
- 3
Teste num banco de homologação
Rode o cliente simulado contra uma cópia ou uma branch do banco e confira as linhas criadas antes de apontar para a produção.
Antes de apontar para produção
- Cada leitura ou gravação no Neon custa créditos. Vale combinar consultas em vez de repetir várias.
- O que o agente pode fazer vem das permissões da conta conectada e do que as instruções liberam. Defina isso com quem cuida do banco.
- Os dados continuam no seu Neon; o Cordex guarda a conversa e o contato. Não existe cópia automática entre os dois.
- Este é um recurso para quem tem time técnico. Regras de validação mais pesadas devem ficar no seu sistema.
Dúvidas sobre o agente de IA com Neon
O agente escreve SQL?
Ele usa as ferramentas do app para consultar e gravar. Quanto melhor você descrever as tabelas, mais acertadas as operações.
Posso limitar o agente a uma tabela?
As instruções devem dizer onde ele pode agir. Para uma barreira mais firme, configure no próprio banco as permissões da conta conectada.
Como o meu sistema fica sabendo de uma linha nova?
Ele lê a tabela como sempre. Para avisar outro sistema na hora, use uma automação do Cordex com requisição HTTP.
Serve para Neon com branches?
Serve para o projeto conectado. Testar em uma branch separada antes de usar a principal é uma boa prática.
Meu cliente precisa conhecer SQL?
Não. Ele só conversa no WhatsApp ou Instagram. A parte técnica fica com o seu time.
Preço claro, em reais. Comece grátis.
Todo plano começa com 7 dias grátis. Sem taxa de implantação. Pague com cartão, boleto ou Pix.
Crescimento
RecomendadoPara equipes que atendem em vários canais.
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- Agentes de IA ilimitados
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Em todos os planos: Copiloto Cordex, inbox com transbordo, fluxos visuais, CRM, campanhas, automações, relatórios, API e MCP. O canal Web é grátis em todos.
Créditos pagam a IA e as integrações. Renovam todo mês.
Com o modelo padrão, uma resposta custa cerca de 2 créditos: 15.000 créditos rendem cerca de 7.500 respostas. Modelos mais econômicos rendem mais; Claude Sonnet e pedidos ao Cordex gastam mais.
- Campanhas e respostas da sua equipe não gastam créditos.
- Precisa de mais? Pacotes a partir de 10.000 créditos por R$ 200, válidos por 12 meses.
No teste: 2 canais, 3 usuários, 2 agentes e 3.000 créditos por 7 dias.
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O que são créditos e quantos vou gastar?
Créditos pagam a IA. Com o modelo padrão, uma resposta de agente custa cerca de 2 créditos, então o plano Início rende cerca de 7.500 respostas por mês. Modelos mais econômicos rendem mais; modelos mais avançados custam mais. Campanhas e respostas da equipe não gastam. Os créditos renovam todo mês e você pode comprar pacotes extras. Se acabarem, o agente passa as conversas para sua equipe.
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Não pede cartão. Você tem 7 dias e 3.000 créditos com 2 canais, 3 usuários e 2 agentes. Para continuar, escolha um plano e pague com cartão, boleto ou Pix.
Quem paga as mensagens do WhatsApp?
As tarifas de conversa da Meta são cobradas na sua conta Meta, fora dos créditos do Cordex.
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