Início
Para começar a atender com IA.
R$ 197/mês
- 2 canais
- 3 usuários
- 2 agentes de IA
- 15.000 créditos por mês
≈ 7.500 respostas de agente no modelo padrão
Chatbot para turismo receptivo que responde roteiro, horário e ponto de encontro
Para quem faz passeios e receptivo: o turista pergunta o que levar e onde se encontrar, e o chatbot responde na hora com o que está nos seus materiais.
Começar teste grátis
7 dias grátis com 3.000 créditos. Sem cartão.
Ver a conversa em texto
- Passeios Costa Verde, Agente: Informações do passeio
- Cliente: Boa tarde! Amanhã temos o passeio de escuna. Que horas e onde encontro vocês?
- Agente: Boa tarde! A escuna sai às 10h, e o encontro é no cais do Centro Histórico, em frente ao quiosque azul, 20 minutos antes.
- Cliente: Posso levar criança de 4 anos? E o que preciso levar?
- Agente: Pode, com colete infantil fornecido por nós. Leve protetor solar, toalha, roupa de banho e um documento. O almoço não está incluso.
- Cliente: E se chover?
- Agente: Em caso de chuva forte a saída é reagendada, e a equipe avisa por aqui na manhã do passeio.
O turista pergunta, e o guia está no barco
Dúvida na véspera do passeio
Que horas é? Onde encontro? Posso levar o cachorro? As perguntas chegam à noite e na manhã da saída, quando ninguém olha o celular.
Turista estrangeiro ou de outro estado
Quem não conhece a cidade precisa de referência para chegar ao ponto de encontro. Explicar por mensagem toma tempo.
Guia respondendo no meio do trabalho
Quem está conduzindo o grupo não pode parar para responder, e quem atende no escritório nem sempre sabe de tudo.
Informação desatualizada
Horário que mudou, trilha fechada, preço da alta temporada. Cada pessoa da equipe diz uma coisa.
O que o chatbot responde por você
- Base de conhecimento
Roteiros, horários e pontos de encontro
Você envia o PDF do roteiro, o horário de cada saída e a descrição do ponto de encontro. O chatbot responde com essas informações e cita a fonte.
- Agentes de IA
O que levar e quem pode ir
Restrições de idade, condicionamento, roupa adequada e itens proibidos entram uma vez, e o chatbot repete a orientação certa para cada passeio.
- Agentes de IA
Entende foto e áudio do turista
O turista manda um áudio perguntando o caminho ou a foto do ponto de referência onde está. O chatbot transcreve e responde em texto.
- Campanhas no WhatsApp
Avisos de última hora para o grupo do dia
Chuva, mudança de horário ou ponto de encontro novo: a campanha vai por WhatsApp para quem aceitou receber, com o texto que você escrever.
Mensagem de véspera para quem tem passeio marcado
FluxoPasseio de amanhã
- 1Etapa 1
Uma automação inicia a conversa na véspera com as informações essenciais do passeio.
- 2Etapa 2
O turista pergunta o que quiser: horário, local, itens e política de chuva.
- 3Etapa 3
O chatbot responde a partir do material do operador.
- 4Etapa 4
Se a pergunta for sobre alteração de reserva, passa a conversa para a equipe.
- 5Etapa 5
No dia, um aviso final confirma o ponto de encontro e o telefone do guia.
Recursos usados no receptivo
Agentes de IA
Entendem texto, áudio, foto e PDF e respondem com o modelo de IA que você escolher.
Base de conhecimento
PDFs, documentos, páginas e sitemaps de onde o agente tira as respostas, citando a fonte.
Automações
Regras de Quando, Se e Então que disparam com mensagens, mudanças no funil, horários ou webhooks.
Campanhas no WhatsApp
Disparo em massa por tags ou lista, com ritmo seguro, envio de teste e descadastro por palavra.
Caixa de entrada
Todos os canais numa caixa só, com o histórico do contato e um clique para assumir a conversa.
Dúvidas de receptivos e passeios
O chatbot usa o nome dos lugares como o guia fala?
Usa o que estiver nos seus materiais. Escreva os nomes e apelidos locais no roteiro e confira nos testes se as respostas saem do jeito que você falaria.
Ele faz a reserva do passeio?
O foco aqui é informar. Alterações e confirmações de reserva ficam com a sua equipe, que assume a conversa com o histórico à vista.
Como ele sabe do horário do dia ou de uma mudança?
Você atualiza o documento na base de conhecimento, ou avisa o grupo por campanha. Informação de última hora precisa de alguém da equipe confirmando.
Dá para atender vários passeios diferentes no mesmo número?
Dá. Cada passeio tem seu material, e o chatbot responde de acordo com o que o turista contratou ou perguntou.
E se a pergunta fugir do material?
Ele avisa que vai confirmar e passa a conversa para uma pessoa, em vez de inventar uma resposta.
Preço claro, em reais. Comece grátis.
Todo plano começa com 7 dias grátis. Sem taxa de implantação. Pague com cartão, boleto ou Pix.
Crescimento
RecomendadoPara equipes que atendem em vários canais.
R$ 497/mês
- 3 canais
- 10 usuários
- 6 agentes de IA
- 50.000 créditos por mês
≈ 25.000 respostas de agente no modelo padrão
Escala
Para operações com muitos agentes.
R$ 997/mês
- 5 canais
- 25 usuários
- Agentes de IA ilimitados
- 120.000 créditos por mês
≈ 60.000 respostas de agente no modelo padrão
Ver tudo que está incluído
Em todos os planos: Copiloto Cordex, inbox com transbordo, fluxos visuais, CRM, campanhas, automações, relatórios, API e MCP. O canal Web é grátis em todos.
Créditos pagam a IA e as integrações. Renovam todo mês.
Com o modelo padrão, uma resposta custa cerca de 2 créditos: 15.000 créditos rendem cerca de 7.500 respostas. Modelos mais econômicos rendem mais; Claude Sonnet e pedidos ao Cordex gastam mais.
- Campanhas e respostas da sua equipe não gastam créditos.
- Precisa de mais? Pacotes a partir de 10.000 créditos por R$ 200, válidos por 12 meses.
No teste: 2 canais, 3 usuários, 2 agentes e 3.000 créditos por 7 dias.
Quer ajuda para escolher? Falar no WhatsApp. Quem responde é o nosso agente de IA.
O que são créditos e quantos vou gastar?
Créditos pagam a IA. Com o modelo padrão, uma resposta de agente custa cerca de 2 créditos, então o plano Início rende cerca de 7.500 respostas por mês. Modelos mais econômicos rendem mais; modelos mais avançados custam mais. Campanhas e respostas da equipe não gastam. Os créditos renovam todo mês e você pode comprar pacotes extras. Se acabarem, o agente passa as conversas para sua equipe.
Preciso de cartão para testar? E depois dos 7 dias?
Não pede cartão. Você tem 7 dias e 3.000 créditos com 2 canais, 3 usuários e 2 agentes. Para continuar, escolha um plano e pague com cartão, boleto ou Pix.
Quem paga as mensagens do WhatsApp?
As tarifas de conversa da Meta são cobradas na sua conta Meta, fora dos créditos do Cordex.
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