Início
Para começar a atender com IA.
R$ 197/mês
- 2 canais
- 3 usuários
- 2 agentes de IA
- 15.000 créditos por mês
≈ 7.500 respostas de agente no modelo padrão
Chatbot para prospecção de clientes na empresa sem time comercial
Para o dono que também é o vendedor: o chatbot responde quem pediu informação, faz as perguntas básicas e só chama você quando há um interessado de verdade.
Começar teste grátis
7 dias grátis com 3.000 créditos. Sem cartão.
Ver a conversa em texto
- Marcenaria Souza Sob Medida, Agente: Primeiro contato
- Cliente: Olá, quanto custa um guarda-roupa planejado?
- Agente: Olá! O valor depende do tamanho e do acabamento. Para o Seu Souza poder passar uma ideia, me diga: é guarda-roupa para quarto de casal ou solteiro?
- Cliente: Casal. Estou reformando o apartamento.
- Agente: Legal! Você já tem a medida da parede? Se tiver, pode mandar uma foto ou o valor aproximado.
- Cliente: Tenho, 3 metros. Mando a foto.
Quando o dono para de ser o primeiro atendimento
Antes
- O dono responde mensagens com a mão suja de serragem, entre uma medição e outra.
- Metade das pessoas só queria saber o preço e some depois da resposta.
- As perguntas essenciais, como medida e prazo, são feitas em ordem diferente a cada conversa.
- Os contatos ficam misturados com família e fornecedores no mesmo celular.
Depois
- O chatbot responde na hora e faz as mesmas perguntas, na mesma ordem, para todo mundo.
- Quem só quer preço recebe a resposta sobre como o orçamento funciona e fica marcado como curioso.
- Quem manda medida e foto vai para a caixa de entrada do dono, com tudo o que contou.
- Cada contato fica organizado no CRM, separado do restante do celular.
O filtro do primeiro contato, em fluxo
Automação
Quando
Uma conversa é criada com um número novo
Então
- 1O chatbot cumprimenta e pergunta o que a pessoa procura, com botões: guarda-roupa, cozinha ou outro.
- 2Pergunta a medida aproximada e pede uma foto do ambiente, se a pessoa tiver.
- 3Grava o tipo de móvel e a medida em campos do contato.
- 4Se a pessoa enviou medida ou foto, coloca a tag Interessado, cria o negócio e avisa o dono.
- 5Se parou de responder, espera até 1 dia, envia um lembrete e, sem retorno, marca como Curioso.
O que dá para ver sem planilha
Conversas novas por semana
Quantas pessoas chamaram sua marcenaria, com comparação ao período anterior.
Interessados contra curiosos
Quantos contatos têm a tag Interessado e quantos Curioso.
Funil de orçamentos
Negócios por fase: Medição, Orçamento enviado e Fechado.
O que o chatbot não resolve sozinho
- O orçamento final, a medição e a negociação ficam com o dono ou o vendedor; o chatbot só reúne as informações.
- Quem passa fotos e documentos em PDF é entendido pelo chatbot, mas ele responde sempre em texto.
- O chatbot só fala nos canais conectados: WhatsApp, Instagram, Messenger ou Telegram.
- No WhatsApp oficial, para falar de novo com quem escreveu há mais de 24 horas, é preciso um template aprovado.
Perguntas de quem tem uma empresa pequena
Preciso de um time comercial para usar?
Não. A ideia é justamente o dono receber só os contatos que passaram pelo filtro do chatbot.
Posso continuar usando o WhatsApp Business no celular?
Pode. Na API oficial dá para manter o aplicativo no celular junto com o Cordex.
O chatbot diz o preço?
Só se você colocar a tabela ou a regra na base de conhecimento. Se preferir, ele explica como o orçamento funciona e pede os dados.
Como eu assumo uma conversa?
Na inbox, com um clique. Você vê o que já foi dito, responde, e depois pode devolver para o chatbot.
Dá para montar o fluxo sem programar?
Dá, no editor visual. Ou descreva o que quer ao Copiloto, que monta o fluxo para você revisar.
Preço claro, em reais. Comece grátis.
Todo plano começa com 7 dias grátis. Sem taxa de implantação. Pague com cartão, boleto ou Pix.
Crescimento
RecomendadoPara equipes que atendem em vários canais.
R$ 497/mês
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Escala
Para operações com muitos agentes.
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- Agentes de IA ilimitados
- 120.000 créditos por mês
≈ 60.000 respostas de agente no modelo padrão
Ver tudo que está incluído
Em todos os planos: Copiloto Cordex, inbox com transbordo, fluxos visuais, CRM, campanhas, automações, relatórios, API e MCP. O canal Web é grátis em todos.
Créditos pagam a IA e as integrações. Renovam todo mês.
Com o modelo padrão, uma resposta custa cerca de 2 créditos: 15.000 créditos rendem cerca de 7.500 respostas. Modelos mais econômicos rendem mais; Claude Sonnet e pedidos ao Cordex gastam mais.
- Campanhas e respostas da sua equipe não gastam créditos.
- Precisa de mais? Pacotes a partir de 10.000 créditos por R$ 200, válidos por 12 meses.
No teste: 2 canais, 3 usuários, 2 agentes e 3.000 créditos por 7 dias.
Quer ajuda para escolher? Falar no WhatsApp. Quem responde é o nosso agente de IA.
O que são créditos e quantos vou gastar?
Créditos pagam a IA. Com o modelo padrão, uma resposta de agente custa cerca de 2 créditos, então o plano Início rende cerca de 7.500 respostas por mês. Modelos mais econômicos rendem mais; modelos mais avançados custam mais. Campanhas e respostas da equipe não gastam. Os créditos renovam todo mês e você pode comprar pacotes extras. Se acabarem, o agente passa as conversas para sua equipe.
Preciso de cartão para testar? E depois dos 7 dias?
Não pede cartão. Você tem 7 dias e 3.000 créditos com 2 canais, 3 usuários e 2 agentes. Para continuar, escolha um plano e pague com cartão, boleto ou Pix.
Quem paga as mensagens do WhatsApp?
As tarifas de conversa da Meta são cobradas na sua conta Meta, fora dos créditos do Cordex.
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