Início
Para começar a atender com IA.
R$ 197/mês
- 2 canais
- 3 usuários
- 2 agentes de IA
- 15.000 créditos por mês
≈ 7.500 respostas de agente no modelo padrão
Agente de IA com Slack: o lead conversa no WhatsApp e o time acompanha tudo pelos canais
Para times comerciais e de operação que vivem no Slack: o agente qualifica quem chega, avisa quando aparece oportunidade quente e posta um balanço periódico do que está rolando nas conversas.
Começar teste grátis
7 dias grátis com 3.000 créditos. Sem cartão.
Ver a conversa em texto
- Norte Consultoria Financeira, Agente: Pré-atendimento
- Cliente: Vi vocês no Instagram. Quero reorganizar as finanças da minha empresa de 12 pessoas.
- Agente: Que bom, Gustavo. Para indicar o consultor certo: qual o faturamento mensal aproximado e o que mais está pesando hoje?
- Cliente: Uns 180 mil por mês. O fluxo de caixa vive no vermelho.
- Agente: Entendi. Registrei o contato e avisei o time no #comercial, no Slack, com esse resumo. A Marina entra em contato hoje para marcar uma conversa.
O que o agente faz no Slack
Dispara o alerta de oportunidade
Quando o lead cumpre os critérios que você escreveu, o agente posta no canal comercial com nome, necessidade e o ponto mais urgente.
Mantém um fio por cliente
Você pode pedir que novas informações do mesmo contato sejam respondidas no fio da mensagem original, e não em mensagens soltas.
Posta o balanço da semana
Uma automação agendada aciona o agente para listar no Slack quantas conversas entraram, o que ficou parado e quem aguarda retorno.
Chama uma pessoa pelo nome
Se o caso é de uma carteira específica, a mensagem pode mencionar o responsável, e o agente passa a conversa para ele na inbox.
Como conectar o Slack
- 1
Autorize o workspace
Em Integrações, escolha Slack e entre com o workspace da empresa. O Cordex guarda uma conta de Slack por empresa.
- 2
Diga o que vai em cada canal
Com o Slack anexado ao agente, escreva as instruções: alertas de lead quente em um canal, pendências em outro, balanço da semana em um terceiro.
- 3
Faça um ensaio completo
Converse como um lead com cliente simulado e acompanhe o Slack. Cheque se o texto do alerta responde às perguntas que o time faria.
Antes de ligar
- Cada mensagem que o agente posta no Slack é uma ação cobrada em créditos do seu plano.
- O Slack recebe avisos e resumos. O cliente fala com o agente no WhatsApp, no Instagram, no Messenger ou no Telegram.
- O agente só escreve onde a conta autorizada pode escrever, e entrar num canal privado depende de ele ter sido adicionado lá.
Dúvidas sobre o agente de IA com Slack
O agente responde mensagens do time no Slack?
O uso aqui é de publicar alertas e resumos. A equipe responde ao cliente assumindo a conversa na inbox do Cordex.
Como o balanço semanal é gerado?
Por uma automação com gatilho de agenda que roda o agente. Ele consulta o que precisar no Cordex e publica o texto no canal.
Posso receber só os leads de uma campanha?
Pode, se a regra estiver nas instruções, por exemplo avisar apenas quando o contato tiver determinada tag.
Dá para usar Slack e CRM do Cordex juntos?
Dá. O agente atualiza campos, tags e fase do negócio no CRM e, em paralelo, avisa o canal.
Funciona sem desenvolvedor?
Sim. A conexão é por login e as regras são escritas em português.
Preço claro, em reais. Comece grátis.
Todo plano começa com 7 dias grátis. Sem taxa de implantação. Pague com cartão, boleto ou Pix.
Crescimento
RecomendadoPara equipes que atendem em vários canais.
R$ 497/mês
- 3 canais
- 10 usuários
- 6 agentes de IA
- 50.000 créditos por mês
≈ 25.000 respostas de agente no modelo padrão
Escala
Para operações com muitos agentes.
R$ 997/mês
- 5 canais
- 25 usuários
- Agentes de IA ilimitados
- 120.000 créditos por mês
≈ 60.000 respostas de agente no modelo padrão
Ver tudo que está incluído
Em todos os planos: Copiloto Cordex, inbox com transbordo, fluxos visuais, CRM, campanhas, automações, relatórios, API e MCP. O canal Web é grátis em todos.
Créditos pagam a IA e as integrações. Renovam todo mês.
Com o modelo padrão, uma resposta custa cerca de 2 créditos: 15.000 créditos rendem cerca de 7.500 respostas. Modelos mais econômicos rendem mais; Claude Sonnet e pedidos ao Cordex gastam mais.
- Campanhas e respostas da sua equipe não gastam créditos.
- Precisa de mais? Pacotes a partir de 10.000 créditos por R$ 200, válidos por 12 meses.
No teste: 2 canais, 3 usuários, 2 agentes e 3.000 créditos por 7 dias.
Quer ajuda para escolher? Falar no WhatsApp. Quem responde é o nosso agente de IA.
O que são créditos e quantos vou gastar?
Créditos pagam a IA. Com o modelo padrão, uma resposta de agente custa cerca de 2 créditos, então o plano Início rende cerca de 7.500 respostas por mês. Modelos mais econômicos rendem mais; modelos mais avançados custam mais. Campanhas e respostas da equipe não gastam. Os créditos renovam todo mês e você pode comprar pacotes extras. Se acabarem, o agente passa as conversas para sua equipe.
Preciso de cartão para testar? E depois dos 7 dias?
Não pede cartão. Você tem 7 dias e 3.000 créditos com 2 canais, 3 usuários e 2 agentes. Para continuar, escolha um plano e pague com cartão, boleto ou Pix.
Quem paga as mensagens do WhatsApp?
As tarifas de conversa da Meta são cobradas na sua conta Meta, fora dos créditos do Cordex.
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