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Agente de IA com Stripe: consulta o cliente e gera o link de pagamento dentro da conversa

Para quem já recebe pela Stripe: o agente atende no WhatsApp, confere o cliente e o pagamento na sua conta e envia o link para pagar sem a venda sair da conversa.

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Ver a conversa em texto
  1. Estúdio Ravena Design, Agente: Comercial
  2. Cliente: Aprovei o orçamento do logotipo. Como eu pago?
  3. Agente: Ótimo, Beto! Vou ver se você já tem cadastro no nosso Stripe. Um instante.
  4. Agente: Você já é cliente, do projeto do ano passado. Vou gerar o link de pagamento do logotipo no valor combinado de R$ 1.800.
  5. Agente: Pronto, o link está aqui. Assim que o pagamento cair, a Ravena começa o briefing.
  6. Cliente: Paguei agora.
  7. Agente: Vou conferir na Stripe e já te respondo.

O que o agente faz na Stripe durante a conversa

  • Procura o cliente na conta

    Antes de cobrar, o agente busca o cliente pelo e-mail ou pelo nome na Stripe e evita criar um cadastro duplicado.

  • Cria o link de pagamento

    Com o valor e a descrição definidos na conversa, o agente gera um link de pagamento da Stripe e o envia no WhatsApp.

  • Confere se o pagamento entrou

    Quando o cliente diz que pagou, o agente consulta o pagamento na sua conta e confirma, em vez de acreditar só no comprovante da foto.

  • Avisa a equipe

    Pagamento confirmado ou recusado vira nota e tag no CRM do Cordex, e o agente passa a conversa para uma pessoa se algo não fechar.

Como ligar a Stripe ao agente

  1. 1

    Conecte a conta Stripe

    Em Integrações, escolha Stripe e autorize com o login de quem administra a conta. Fica uma conta da Stripe por empresa no Cordex.

  2. 2

    Escreva as regras de cobrança

    Anexe a Stripe ao agente comercial e deixe claro quando gerar o link: só com orçamento aprovado, só até um valor máximo, sempre com a descrição do serviço.

  3. 3

    Teste no modo de teste da Stripe

    Faça a conversa de compra com o cliente simulado, gere o link e confira na sua conta que ele saiu com o valor e a descrição previstos.

O que saber sobre o Stripe no agente

  • Cada consulta e cada link gerado gastam créditos do plano do Cordex, além das taxas da própria Stripe sobre os pagamentos.
  • O aviso de pagamento confirmado que dispara automações do Cordex vem do link do SumUp. O link da Stripe confirma o pagamento pela consulta do agente.
  • O que o agente acessa depende das permissões da conta da Stripe conectada, e o dinheiro cai na sua conta, não no Cordex.
  • Dados do cartão são digitados na página da Stripe, nunca na conversa.

Dúvidas sobre o agente de IA com Stripe

Qual a diferença para o link de pagamento do SumUp?
O link do SumUp é nativo e o pagamento confirmado dispara automações. O da Stripe é uma ferramenta do agente para quem já tem a conta nela. Escolha pela conta que você já usa.
O agente pode cobrar qualquer valor?
Só dentro do que estiver nas instruções. Defina um teto e peça ao agente que chame uma pessoa para valores acima dele.
Como o agente sabe que o cliente pagou?
Ele consulta o pagamento na sua conta Stripe quando o cliente avisa, ou quando você manda checar depois de um intervalo, por uma automação.
Posso usar para reembolso?
O que o agente consegue fazer segue as ferramentas liberadas para a conta. Para reembolso, o mais prudente é deixar a decisão com uma pessoa.
Funciona em Instagram também?
Funciona. O link é um texto com endereço, então vale em qualquer canal que o agente atenda.

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O que são créditos e quantos vou gastar?
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Não pede cartão. Você tem 7 dias e 3.000 créditos com 2 canais, 3 usuários e 2 agentes. Para continuar, escolha um plano e pague com cartão, boleto ou Pix.
Quem paga as mensagens do WhatsApp?
As tarifas de conversa da Meta são cobradas na sua conta Meta, fora dos créditos do Cordex.

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