Início
Para começar a atender com IA.
R$ 197/mês
- 1 canal
- 3 usuários
- 2 agentes de IA
- 15.000 créditos por mês
≈ 7.500 respostas de agente no modelo padrão
Funil de conversão: veja em que fase os clientes do WhatsApp deixam de avançar
Para quem sabe quantas pessoas chamam e quantas compram, mas não sabe onde a venda se perde no meio. O gráfico de funil mostra cada fase, a quantidade de negócios e o valor.
Começar teste grátis
7 dias grátis com 3.000 créditos. Sem cartão.
Ver a conversa em texto
- Academia Corpo em Movimento, Agente: Matrículas
- Cliente: Vi o story de vocês. Quanto é o plano trimestral?
- Agente: Oi! O trimestral tem valor diferente do mensal. Você quer treinar de manhã, à tarde ou à noite? Assim eu indico a unidade mais perto.
- Cliente: À noite, perto do centro.
- Agente: Perfeito. Registrei seu interesse e vou te mandar os valores. Quer agendar uma aula experimental?
Como o gráfico de funil é construído
As fases são as do seu funil
O gráfico segue as fases que você criou no CRM, como Novo contato, Aula experimental e Matriculado. Cada barra do funil é uma fase.
Quantidade e valor por fase
Para cada fase, o painel mostra quantos negócios estão ali e quanto valor eles somam, comparável ao período anterior.
Quem move os cartões
A equipe arrasta o negócio entre as fases, ou o agente de IA atualiza a fase conforme a conversa avança, quando essa ação está liberada para ele.
Ganho e perdido
Negócios ganhos e perdidos ficam registrados no funil, então a leitura inclui o que terminou bem e o que não terminou.
O que o funil de conversão revela
A fase onde todo mundo para
Se muita gente chega a Orçamento enviado e poucos passam dali, o ponto a melhorar é a proposta ou o acompanhamento, não a captação de contatos.
Efeito de um follow-up novo
Ative uma automação de acompanhamento e compare o funil do período antes e depois para ver se mais negócios avançam de fase.
Funil por origem
Filtre pelos negócios que vieram de um anúncio e compare com os de conversa orgânica para enxergar qual origem chega mais longe.
Dinheiro parado em cada etapa
O valor por fase mostra onde há mais dinheiro esperando resposta, e é por ali que a equipe começa o dia.
Alcance do funil de conversão
- O funil reflete as fases e os negócios que existem no CRM; o que não foi registrado como negócio não aparece.
- Cada funil do CRM tem as suas fases, então o gráfico é lido funil a funil, sem misturar processos diferentes.
- O painel mostra o que aconteceu, com comparação ao período anterior.
- A origem por anúncio vale para a Meta, quando o negócio nasceu de um formulário de lead ou de um anúncio de clique para WhatsApp.
Perguntas sobre o funil de conversão
Preciso configurar o funil antes?
Sim: o CRM precisa ter as fases do seu processo. O Copiloto cria o funil se você descrever as etapas em português.
O funil conta conversas ou negócios?
Negócios, que são as oportunidades com valor, fase e responsável. Uma conversa vira negócio por ação da equipe, do agente ou de uma automação.
Dá para ter vários funis?
Dá. Cada um tem as suas fases, e o gráfico pode ser feito para o funil que você escolher.
O gráfico de funil convive com os outros?
Convive. Um painel pode ter KPIs, linha, barra, pizza, tabela e funil lado a lado.
Como saber se o agente está movendo os negócios?
O histórico do negócio registra as mudanças de fase, e o registro de atividades guarda os eventos por 90 dias.
Preço claro, em reais. Comece grátis.
Todo plano começa com 7 dias grátis. Sem taxa de implantação. Pague com cartão, boleto ou Pix.
Crescimento
RecomendadoPara equipes que atendem em vários canais.
R$ 497/mês
- 3 canais
- 10 usuários
- 6 agentes de IA
- 50.000 créditos por mês
≈ 25.000 respostas de agente no modelo padrão
Escala
Para operações com muitos agentes.
R$ 997/mês
- 5 canais
- 25 usuários
- Agentes de IA ilimitados
- 120.000 créditos por mês
≈ 60.000 respostas de agente no modelo padrão
Ver tudo que está incluído
Em todos os planos: Copiloto Cordex, inbox com transbordo, fluxos visuais, CRM, campanhas, automações, relatórios, API e MCP. O canal Web é grátis em todos.
Créditos pagam a IA e as integrações. Renovam todo mês.
Com o modelo padrão, uma resposta custa cerca de 2 créditos: 15.000 créditos rendem cerca de 7.500 respostas. Modelos mais econômicos rendem mais; Claude Sonnet e pedidos ao Cordex gastam mais.
- Campanhas e respostas da sua equipe não gastam créditos.
- Precisa de mais? Pacotes a partir de 10.000 créditos por R$ 200, válidos por 12 meses.
No teste: 1 canal, 3 usuários, 2 agentes e 3.000 créditos por 7 dias.
Quer ajuda para escolher? Falar no WhatsApp. Quem responde é o nosso agente de IA.
O que são créditos e quantos vou gastar?
Créditos pagam a IA. Com o modelo padrão, uma resposta de agente custa cerca de 2 créditos, então o plano Início rende cerca de 7.500 respostas por mês. Modelos mais econômicos rendem mais; modelos mais avançados custam mais. Campanhas e respostas da equipe não gastam. Os créditos renovam todo mês e você pode comprar pacotes extras. Se acabarem, o agente passa as conversas para sua equipe.
Preciso de cartão para testar? E depois dos 7 dias?
Não pede cartão. Você tem 7 dias e 3.000 créditos com 1 canal, 3 usuários e 2 agentes. Para continuar, escolha um plano e pague com cartão, boleto ou Pix.
Quem paga as mensagens do WhatsApp?
As tarifas de conversa da Meta são cobradas na sua conta Meta, fora dos créditos do Cordex.
Seu próximo cliente já está digitando.
Conecte um canal, descreva seu agente e veja a primeira resposta hoje.
Descreva seu negócio em uma frase. O Cordex monta seu primeiro agente.Começar teste grátis
7 dias grátis com 3.000 créditos. Sem cartão.
Prefere conversar?Falar no WhatsAppQuem responde é o nosso agente de IA.