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Para começar a atender com IA.
R$ 197/mês
- 2 canais
- 3 usuários
- 2 agentes de IA
- 15.000 créditos por mês
≈ 7.500 respostas de agente no modelo padrão
Agente de IA para agendamento: ative a skill, conecte o calendário e escreva as regras
Para quem quer o agente marcando horários hoje: três passos de configuração, sem programar, e o agente passa a seguir as regras do seu negócio.
Começar teste grátis
7 dias grátis com 3.000 créditos. Sem cartão.
Ver a conversa em texto
- Estúdio Pilates Equilíbrio, Agente: Aulas experimentais
- Cliente: Quero fazer uma aula experimental de pilates amanhã de manhã.
- Agente: Claro! As aulas experimentais duram 50 minutos e precisam ser marcadas com 12 horas de antecedência. Amanhã às 9h ou às 11h?
- Cliente: 11h.
- Agente: Reservado: amanhã às 11h. Leve roupa confortável e chegue 10 minutos antes.
Configurar em três passos
1. Ative a skill de agendamento
Entre as skills prontas do agente está a de agendamento. Você a liga no agente que vai atender os pedidos de horário.
2. Conecte o calendário
Em Integrações, conecte a conta do Google Calendar, do Calendly ou do Cal.com. A skill passa a ler a disponibilidade e a criar eventos nesse calendário.
3. Escreva as regras
Nas instruções do agente, descreva a duração de cada serviço, o intervalo entre atendimentos e a antecedência mínima. É texto comum, como se orientasse uma recepcionista nova.
4. Teste antes de publicar
Use o teste automático com cliente simulado e crie cenários de regressão, como pedir um horário fora do expediente.
Regras que você consegue dar ao agente
Serviços com durações diferentes
Aula experimental de 50 minutos, avaliação de 30. O agente escolhe o bloco certo conforme o pedido.
Antecedência mínima
Se o cliente pede para daqui a uma hora e a regra exige 12, o agente explica e oferece o primeiro horário possível.
Instruções de chegada
Ao confirmar, o agente repassa o que levar e a que horas chegar, escrito por você uma única vez.
Intervalo entre atendimentos
Entre uma aula e outra, a regra pede 10 minutos de pausa. O agente só oferece horários que respeitem esse intervalo.
O que fica por conta do calendário e das suas regras
- Os horários disponíveis vêm do calendário conectado. Bloqueie ali folgas e feriados para o agente não oferecê-los.
- A regra escrita vale para a conversa. Para impedir um horário de vez, bloqueie no calendário.
- Cada app conectado usa uma conta, e as ações do agente nele consomem créditos do seu plano.
- Mudou uma regra, como a duração de um serviço? Basta editar as instruções do agente, e a próxima conversa já segue a nova orientação.
Perguntas sobre a skill de agendamento
Qual calendário devo escolher?
O que a sua equipe já usa. Funcionam o Google Calendar, o Calendly e o Cal.com.
Posso ter agentes diferentes para serviços diferentes?
Pode. Cada agente leva as próprias instruções e, se quiser, a própria skill de agendamento.
Existe um modelo de instruções para começar?
O Copiloto escreve um rascunho a partir da sua descrição, e você ajusta antes de ativar.
O agente avisa quando algo dá errado ao marcar?
Se não conseguir criar o evento, ele pode transferir a conversa para uma pessoa, conforme o critério que você escreveu.
Preciso conhecer o calendário por dentro?
Não. Você só conecta a conta e define o que vale para os seus horários. O agente cuida da consulta e da criação do evento.
Preço claro, em reais. Comece grátis.
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Crescimento
RecomendadoPara equipes que atendem em vários canais.
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Com o modelo padrão, uma resposta custa cerca de 2 créditos: 15.000 créditos rendem cerca de 7.500 respostas. Modelos mais econômicos rendem mais; Claude Sonnet e pedidos ao Cordex gastam mais.
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O que são créditos e quantos vou gastar?
Créditos pagam a IA. Com o modelo padrão, uma resposta de agente custa cerca de 2 créditos, então o plano Início rende cerca de 7.500 respostas por mês. Modelos mais econômicos rendem mais; modelos mais avançados custam mais. Campanhas e respostas da equipe não gastam. Os créditos renovam todo mês e você pode comprar pacotes extras. Se acabarem, o agente passa as conversas para sua equipe.
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Não pede cartão. Você tem 7 dias e 3.000 créditos com 2 canais, 3 usuários e 2 agentes. Para continuar, escolha um plano e pague com cartão, boleto ou Pix.
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As tarifas de conversa da Meta são cobradas na sua conta Meta, fora dos créditos do Cordex.
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