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Para começar a atender com IA.
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Agente de IA com automação de marketing: a mensagem certa sai sozinha no WhatsApp e no Instagram
Para quem vende pelas redes e esquece de voltar a falar com quem já comprou: você define quando a mensagem sai, e o agente conversa com quem responde.
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7 dias grátis com 3.000 créditos. Sem cartão.
Ver a conversa em texto
- Studio Raiz Cabelos, Agente: Relacionamento
- Cliente: Comentei no post da hidratação, quero saber o valor!
- Agente: Oi, Bia! Vi seu comentário e te chamei por aqui. A hidratação profunda é feita em sessão de uma hora e meia. Quer ver os horários desta semana?
- Cliente: Quero sim, de preferência sábado.
- Agente: Sábado tenho 9h e 14h com a Larissa. Qual prefere? Eu já deixo anotado no seu cadastro.
Como a automação de marketing funciona no Cordex
Quando, Se, Então
Cada automação tem um gatilho, condições e passos. O gatilho pode ser uma conversa nova, um comentário, uma data ou um negócio que entrou numa fase do funil.
Modelos prontos para começar
Há modelos de sequência com três mensagens de acompanhamento, mensagem de aniversário, retorno por inatividade e comentário que vira DM. Você troca os textos pelos seus.
Esperas de até 90 dias
A automação pode esperar dias entre uma mensagem e outra, por exemplo 30 dias depois da última compra, e para de seguir a sequência se a pessoa responder.
O agente entra quando a pessoa responde
Em qualquer passo você pode rodar o agente. Ele conversa com o contato, tira dúvidas com a base de conhecimento e atualiza campos, tags e a fase do negócio.
Situações em que a automação de marketing ajuda
Comentário no post vira conversa
Quem comenta uma palavra combinada recebe uma DM no Instagram ou no Facebook, em até 7 dias depois do comentário, e o agente continua dali.
Cliente que sumiu
Quem ficou sem falar com você por um período definido recebe uma mensagem de retorno. Se responder, o negócio volta a andar no funil.
Aniversário
Um gatilho por data envia a mensagem no dia, com a oferta que você escolheu, apenas para quem tem o campo preenchido.
Quem demonstrou interesse e parou
A sequência de três acompanhamentos cobre quem pediu informação e não voltou, sem ninguém da equipe precisar lembrar.
Onde a automação de marketing termina
- As mensagens saem no WhatsApp, no Instagram e no Facebook. A DM por comentário vale por até 7 dias depois do comentário.
- No WhatsApp oficial, mensagens fora da janela de 24 horas precisam de template aprovado pela Meta.
- Uma automação tem até 30 passos e esperas de até 90 dias.
- O envio para muita gente de uma vez é feito pelas campanhas, que têm regras próprias, como o descadastro por palavra.
Perguntas sobre automação de marketing com agente de IA
Preciso montar cada automação sozinho?
Não precisa. Você parte de um modelo pronto ou descreve o que quer ao Copiloto, que monta a automação e mostra os passos para você revisar.
A automação para se o cliente responder?
Você escolhe. Dá para encerrar a sequência na primeira resposta e passar a conversa ao agente ou a uma pessoa da equipe.
Como sei se a automação funcionou?
O registro de atividades lista cada execução por 90 dias, e os painéis de relatórios mostram conversas e negócios que vieram dela.
Dá para segmentar quem recebe?
Dá. As condições usam tags, campos do contato e a fase do negócio, então cada grupo recebe a mensagem que faz sentido para ele.
O agente entende áudio do cliente?
Entende. O áudio é transcrito, e a foto e o PDF também são lidos. A resposta sai em texto.
Preço claro, em reais. Comece grátis.
Todo plano começa com 7 dias grátis. Sem taxa de implantação. Pague com cartão, boleto ou Pix.
Crescimento
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Créditos pagam a IA e as integrações. Renovam todo mês.
Com o modelo padrão, uma resposta custa cerca de 2 créditos: 15.000 créditos rendem cerca de 7.500 respostas. Modelos mais econômicos rendem mais; Claude Sonnet e pedidos ao Cordex gastam mais.
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- Precisa de mais? Pacotes a partir de 10.000 créditos por R$ 200, válidos por 12 meses.
No teste: 2 canais, 3 usuários, 2 agentes e 3.000 créditos por 7 dias.
Quer ajuda para escolher? Falar no WhatsApp. Quem responde é o nosso agente de IA.
O que são créditos e quantos vou gastar?
Créditos pagam a IA. Com o modelo padrão, uma resposta de agente custa cerca de 2 créditos, então o plano Início rende cerca de 7.500 respostas por mês. Modelos mais econômicos rendem mais; modelos mais avançados custam mais. Campanhas e respostas da equipe não gastam. Os créditos renovam todo mês e você pode comprar pacotes extras. Se acabarem, o agente passa as conversas para sua equipe.
Preciso de cartão para testar? E depois dos 7 dias?
Não pede cartão. Você tem 7 dias e 3.000 créditos com 2 canais, 3 usuários e 2 agentes. Para continuar, escolha um plano e pague com cartão, boleto ou Pix.
Quem paga as mensagens do WhatsApp?
As tarifas de conversa da Meta são cobradas na sua conta Meta, fora dos créditos do Cordex.
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